+1 (512) 347-9300

Integraciones de centros de contacto

Integraciones flexibles en la nube diseñadas para la resiliencia empresarial.

Cada negocio es único. Es por eso CxEngage de Lifesize está construido con un diseño de primera API para trabajar con sus soluciones tecnológicas existentes y flujos de trabajo organizacionales. Integre CxEngage con su CRM o cualquier aplicación en su entorno, o amplíe las capacidades de CxEngage con cualquiera de nuestras potentes integraciones de terceros.

Solicitar Demo
reduce contact center turn over rates with cxengage by serenova

Integraciones líderes de CRM

Abierto y Flexible

Personalice CxEngage con nuestras API abiertas.

Cree las integraciones que necesita para operar su negocio. Nuestras API están organizadas en torno a REST para permitirle crear integraciones personalizadas que se ajusten a su entorno tecnológico, con la máxima flexibilidad.

an image showing CxWFM, CxEngage's Workforce Management Software during a presentation from an omnichannel contact center solution.

Integraciones críticas para el negocio

Homilía

Chatbots e IA conversacionales similares a los humanos

Plecto

Análisis de rendimiento en tiempo real

WhatsApp + Mensajero de Facebook

Entrega de mensajes

IVR clave

Soluciones de pago seguras

Datos de puntuación

Compromiso predictivo del cliente

Minero de llamadas

Puntuación automatizada con análisis de emociones

CXEngage: el centro de contacto centrado en el ser humano

Transforme su Contact Center pasándose a Lifesize.

Cree clientes de por vida con omnicanal nativo y capacidades de vídeo entregado en la plataforma de centro de contacto más utilizable.

Pruébenos con nuestra oferta especial:

  • 3 meses de descuento en costos de licencia
  • Vídeo HD nativo gratuito para todos los agentes
  • Plazo mínimo de 2 años a partir del final del período de meses gratuitos
CxEngage by Serenova Implementation Offer
Más información
Perspectivas de Gartner

“Casi infinitamente moldeable para adaptarse a las necesidades de su centro de contacto”.

Más información
Perspectivas de Gartner

"Impresionado, y un gran equipo con el que asociarse".

Más información
Perspectivas de Gartner

“Muy contento con la implementación en nuestro centro de contacto.”

Únase a organizaciones líderes en todo el mundo que atienden a clientes con soluciones de centros de contacto de Lifesize.

Trabaje mejor con las últimas tendencias y consejos.

Ir al contenido