NOTA: Si su sistema Icon está conectado a Lifesize Cloud, las actualizaciones de software se aplican automáticamente al sistema. El sistema le pregunta si desea aplicar la actualización, permitiéndole retrasar la operación si se encuentra usando el sistema.
Antes de actualizar el software del sistema , asegúrese de que el sistema cumple los siguientes requisitos previos:
Actualización del software del sistema
- En la página de descarga de software de lifesize.com/support, haga clic en Download Software (Descargar software).
- Inicie sesión en su cuenta de soporte. Si es su primera visita, cree una cuenta.
- Introduzca el número de serie de su sistema de vídeo Lifesize (situado en Diagnósticos > Información del sistema). Siga las instrucciones para localizar la versión de software deseada para el producto y descárguela en un directorio local de su equipo.
- Vaya a Mantenimiento > Actualización del sistema.
- Haga clic en Seleccionar archivo para localizar el archivo de actualización que ha descargado.
El sistema validará el archivo. Para revalidar el mismo archivo o si ha introducido manualmente una ruta de archivo, haga clic en Validar para que se produzca la verificación.
- Para restablecer el sistema a la configuración predeterminada original, seleccione Restablecer valores predeterminados.
- Haga clic en Cargar.
La actualización puede tardar algunos minutos; no interrumpa el proceso. Durante una actualización, aparece una pantalla de estado en un navegador mediante la cual puede supervisar el proceso de carga del archivo. Si cierra la ventana antes de que se complete la carga del archivo, esta se cancela.
Cuando la actualización finalice, el sistema se reiniciará automáticamente.
- Su sistema de vídeo está listo para su uso. Si seleccionó Restablecer valores predeterminados, primero debe volver a configurar el sistema.
- Para acceder a todas las opciones desde un navegador tras una actualización (o degradación a una versión previa), actualice el navegador antes de volver a iniciar sesión.