La organización benéfica líder en el Reino Unido mejora la capacidad de apoyar a más de 100,000 XNUMX niños, jóvenes y familias vulnerables y desfavorecidos al conectar equipos dispersos y reducir los costos de viaje con Lifesize
En medio de los continuos desafíos financieros que enfrentan las organizaciones de todo tipo, las organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo están recurriendo a la tecnología para ayudar a distribuir servicios y recursos de manera efectiva a quienes los necesitan. Para Barnardo's, una de las principales organizaciones benéficas para niños del Reino Unido, los sistemas de comunicaciones de video HD de Lifesize Communications permiten una colaboración más inteligente y rentable, lo que permite a Barnardo's concentrar aún más recursos en su misión benéfica.
Barnardo's cuenta con más de 6,500 empleados y 11,000 400 voluntarios para ejecutar más de XNUMX proyectos destinados a cuidar a los jóvenes más vulnerables del Reino Unido, lo que hace que la comunicación personal en tiempo real sea una capacidad crítica. Con el aumento cada vez mayor del costo de los viajes de rutina, Barnardo's buscó una herramienta de comunicación que pudiera reducir los gastos de viaje y al mismo tiempo mantener la experiencia y la productividad de las reuniones en persona.
“Lifesize ha ayudado a Barnardo's a hacer lo que mejor sabemos hacer: ayudar a los niños”, dijo Paul Panton, director de telecomunicaciones de Barnardo's. “¿Por qué enviar un correo electrónico cuando puedes hablar cara a cara por video? Con la tecnología de Lifesize, todo el mundo sabe cuál es su posición. A todo el personal que ha utilizado el sistema le encanta, especialmente porque es fácil de usar y muy intuitivo”.
Barnardo's ha implementado 14 sistemas Lifesize en sus oficinas centrales y centros regionales/nacionales, incluidos los sistemas Lifesize® Express™, Lifesize® Team MP™ y Lifesize® Room™, todos los cuales se administran sin inconvenientes con el software de administración Lifesize® Control™. Desde que incorporó las comunicaciones de video HD, la organización ha reducido significativamente los viajes relacionados con las reuniones departamentales diarias, las entrevistas con los empleados y las sesiones de capacitación. El video Lifesize HD también mejoró la colaboración de Barnardo con socios regionales, incluida la Cruz Roja Británica, y ayudó a extender su alcance e influencia global. En junio de 2009, Barnardo's se asoció con la Universidad de California, Berkley, en una iniciativa conjunta de protección infantil que conectó a los líderes de Barnardo's con la participación de estudiantes universitarios e investigadores a través de videos Lifesize HD.
Complementando la facilidad de uso de los sistemas Lifesize, Barnardo's promueve el uso constante y efectivo de sus sistemas Lifesize a través de clínicas de videoconferencia periódicas. Estas sesiones informales brindan a los empleados la oportunidad de experimentar la tecnología por sí mismos, hacer preguntas específicas y sentirse cómodos usando los sistemas. El personal de TI incluso ha personalizado la pantalla de inicio en todas las unidades de Lifesize con el eslogan de Barnardo, "Believe in Children". En conjunto, estas medidas proactivas permitieron que incluso los usuarios escépticos hicieran rápidamente la transición al video y Barnardo's planea implementar más sistemas en su red.
“El trabajo de las organizaciones sin fines de lucro del mundo tiene la capacidad de cambiar el mundo para mejor, lo que hace que sea aún más importante que cada dólar disponible se estire lo más posible”, dijo Colin Buechler, vicepresidente senior de marketing de Lifesize Communications. . “Especialmente en tiempos de presión presupuestaria, organizaciones líderes como la de Barnardo siempre han recurrido a soluciones nuevas e innovadoras para seguir avanzando y cumplir con sus misiones caritativas. Este es solo un ejemplo de lo que Lifesize visualiza como el potencial de las videoconferencias HD: la oportunidad no solo de ahorrar valiosos recursos financieros, sino también de promover ideas que cambiarán el mundo a través de una mejor comunicación”.
Para obtener más información sobre las experiencias de Barnardo con el uso de soluciones de video HD de Lifesize, lea o descargue el estudio de caso.
