El pionero de la telemedicina JSA Health elige el video HD de Lifesize para conectar a médicos y pacientes de salud mental, mejorando el acceso a la atención vital
La tecnología y el pensamiento innovador están ayudando a resolver una crisis de salud pública: la escasez de profesionales de la salud mental y una creciente necesidad de servicios psicológicos y psiquiátricos. JSA Health está utilizando las soluciones de comunicaciones de video de alta definición de Lifesize para proporcionar un acceso rápido y flexible a la evaluación psiquiátrica emergente, urgente y de rutina para pacientes de salud mental. En su primer año de funcionamiento, JSA Health ha tenido más de 5000 encuentros con pacientes utilizando video Lifesize HD.
"Ahora estamos atendiendo a un número creciente de pacientes en curso y bajo demanda en 25 ubicaciones y contando", dijo Steve Weylandt, director ejecutivo de JSA Health. "Con Lifesize, podemos brindar atención a una gama mucho más amplia de pacientes y eso es lo que hace que nuestro trabajo sea tan emocionante".
“Lifesize se enorgullece de estar asociado con JSA Health y su uso pionero de video de alta definición en telepsiquiatría”, dijo Craig Malloy, director ejecutivo de Lifesize Communications. “Es una declaración contundente sobre la calidad de la experiencia de video HD que los productos de videoconferencia de Lifesize pueden replicar la interacción cara a cara necesaria para brindar la atención psiquiátrica vital en salas de emergencia y clínicas”.
“La capacidad de alta definición permite a los psiquiatras satisfacer la necesidad de atención en entornos de emergencia; un área de escasez particular”, dijo Scott Zeller, MD, vicepresidente de JSA Health.
La escasez de profesionales de atención de la salud mental, especialmente en las comunidades rurales, ha provocado que un número significativo de pacientes no reciban atención o, en algunos casos, esperen días o semanas para recibir ayuda psiquiátrica. Según el Departamento Estatal de Servicios de Salud de Texas, 184 de los 254 condados del estado tienen una cantidad inadecuada de consejeros. JSA Health interviene para proporcionar evaluaciones psiquiátricas en salas de emergencia, centros rurales de salud mental, escuelas y cárceles.
La telepsiquiatría, o la idea de que el psiquiatra y el paciente se conectan a través de un video basado en Internet, no es una idea nueva, pero poco a poco ha ganado aceptación en la comunidad de psiquiatría. JSA Health necesitaba un habilitador de tecnología. “Hace diez años, los médicos vieron la necesidad, pero la calidad no estaba allí”, dijo Weylandt. "Mal audio e imágenes con manchas: los médicos simplemente no se sentían cómodos usándolo".
Después de ver la calidad de video superior, la flexibilidad y el precio que ofrecen los sistemas de videoconferencia de Lifesize, JSA Health eligió el producto compacto Lifesize® Express™ para su implementación en su red de atención. Hoy, JSA Health usa video para tratar pacientes aproximadamente 125 horas por semana.
“La telepsiquiatría se convertirá rápidamente en el segmento de mayor expansión dentro de la psiquiatría en general”, dijo Avrim Fishkind, presidente y director médico de JSA Health. “Los psiquiatras no pueden cubrir las 4,700 salas de emergencias médicas, unidades de hospitalización y unidades de cuidados intensivos en los Estados Unidos. Con Lifesize, en un día, vi pacientes en cuatro clínicas diferentes de Texas que me habrían obligado a conducir más de 600 millas en mi automóvil”.
Acerca de JSA Salud
JSA Health fue formada por psiquiatras reconocidos internacionalmente con amplia experiencia en la prestación de servicios de emergencia psiquiátrica, respuesta a desastres y administración de salud mental. La empresa fue creada para brindar acceso rápido y flexible a la evaluación psiquiátrica emergente, urgente y de rutina, las 24 horas del día, los siete días de la semana. El acceso a psiquiatras de niños, adolescentes y adultos, así como a médicos de abuso de sustancias, es cada vez más limitado. Las esperas de semanas o meses para ver a un psiquiatra son comunes. JSA Health acorta la espera al proporcionar acceso a psiquiatras, enfermeras psiquiátricas y trabajadores sociales en cuestión de minutos a través de la telemedicina y al proporcionar evaluaciones el mismo día o al día siguiente a través de nuestras clínicas de emergencia psiquiátrica sin cita previa.
