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¿Qué es?

Estilos de chat configurables y orientados al cliente. Genera HTML para pegar en el sitio web de la marca sin codificación. Cargue notas de bienvenida e imágenes de logotipos y personalice los colores de cara al cliente y al agente.

Beneficios clave:

La mejora le permite crear rápidamente una interfaz de chat orientada al cliente sin habilidades de codificación complejas. Las nuevas características adicionales incluyen:

  • Formato de texto: hipervínculos, URL en las que se puede hacer clic, emojis
  • Indicadores de mecanografía
  • Leer recibos

Bueno saber:

Si está interesado en nuestro Programa de Acceso Anticipado, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente (CSM). El canal de chat mejorado se habilitará en su panel de control para realizar pruebas. No hay costo adicional si ya tienes Serenova Chat. Los comentarios pueden enviarse directamente a su CSM o enviarse a través de tickets de soporte, que serán revisados ​​por nuestro equipo de desarrollo para ayudar a identificar gustos, disgustos o cualquier otro problema.

Documentación disponible aquí.