¿Qué es?
La permiso AGENT_EXPERIENCE_METRICS_VIEW permite a los usuarios ver y seleccionar estadísticas en el conjunto de productos Skylight. Este permiso se agregó a todos los roles predeterminados y personalizados que existen en el momento del lanzamiento. Después de este lanzamiento, si crea un rol personalizado para los usuarios que tienen acceso a Skylight, asegúrese de agregar AGENT_EXPERIENCE_METRICS_VIEW si desea que los agentes vean las estadísticas predeterminadas de la pantalla de bienvenida y tengan la capacidad de seleccionar estadísticas en el pie de página global.
