Preguntas y respuestas con el departamento de protección medioambiental de Florida

El departamento de protección medioambiental de Florida usa Lifesize Cloud para unas videoconferencias escalables, fáciles de usar y rentables.

“Vamos a empezar a decirle a la gente que se deshaga de sus sistemas de videoconferencias actuales porque realmente el precio no tiene comparación”.

El departamento de protección medioambiental de Florida (FDEP) es la principal agencia estatal para la gestión medioambiental y la gestión del aire, agua y suelo. Entre las prioridades medioambientales de Florida se incluye el desarrollo de un proceso normativo uniforme y eficaz, la garantía de calidad y cantidad de recursos de agua en el estado y un mayor acceso a los galardonados parques estatales de Florida. Las videoconferencias de Lifesize® Cloud les ayudan a poner en contacto a 170 parques con numerosos colaboradores, lo que les permite cooperar de manera eficaz mediante vídeo.

Hablamos hace poco con Adam Jones, jefe de seguridad informática y de redes del FDEP, que tenía mucho que decir sobre la decisión del FDEP de usar Lifesize según la escalabilidad facilidad de uso y rentabilidad excepcionales del producto.

¿Qué diferencia a Lifesize de la competencia?

Lifesize es la única solución que puede escalar hasta el nivel que necesitamos. Habíamos asignado 250 000 dólares para adquirir la nueva infraestructura de videoconferencias, pero en realidad no queríamos gastar tanto dinero. Algunos proveedores querían 125 000 dólares por adelantado, más 38 000 dólares al año por costes recurrentes. Lifesize ni se acerca a esos costes. De hecho, nuestro jefe de finanzas está encantado porque ha podido reasignar los fondos restantes para otros fines.

¿Diría que Lifesize Cloud ha sido una buena opción?

Sí, desde luego. Este fue el principal motivo. Cualquiera puede coger el iPad®, descargar la aplicación, y ya estará listo para continuar. En general, el cambio a la nube y dejar las soluciones in situ ha sido uno de los mayores cambios en mi puesto en los últimos cinco años.

¿Cómo es el uso que hace FDEP de Lifesize?

Unos días después de recibir la cuenta de administrador, el personal de nuestro servicio de asistencia recibió formación sobre cómo usar Lifesize Cloud para que pudiéramos instruir a otros durante la formación de empleados. Disponemos de 170 parques por todo el estado y 14 de ellos se encuentran en zonas costeras acuáticas. Otorgamos a cada uno de los sitios cuentas de usuario registradas. La mayoría de ellos tiene oficinas y salas de conferencias, así que algunos de ellos realmente también tienen sistemas de cámara para salas de reuniones. El resto de las cuentas se asignarán a nuestros usuarios VIP, como los abogados, directores, subsecretarios y jefes de oficina.

¿Cómo diría que han afectado las videoconferencias a la forma de colaborar de FDEP entre sitios?

Bueno, sin duda sortea la división geográfica. Los directores de los parques se encuentran dispersos a cientos de kilómetros de distancia entre sí por todo el estado. Lo usan a diario para las reuniones de personal y discutir diversos proyectos de construcción. Ese es el principal uso que le damos. También ampliaremos el uso de Lifesize a la división de restauración medioambiental. Lo quieren para realizar entrevistas de trabajo por todo el país.

¿Qué consejo daría a otras organizaciones que estén pensando en usar videoconferencias?

Hasta ahora, nuestra experiencia ha sido muy buena. Vamos a empezar a decirle a la gente que se deshaga de sus sistemas de videoconferencias actuales porque realmente el precio no tiene comparación.

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