Preguntas y respuestas con Silicon Labs

Una visión detallada sobre qué convierte a Silicon Labs en un pionero en la producción de semiconductores.

"Ha sido revolucionario: pocas semanas después del lanzamiento, ya habíamos creado 200 usuarios. Ha sido un éxito multitudinario y rápido".

Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) es un equipo de innovadores en hardware y software dedicados a resolver los desafíos de diseño integrados más complicados de sus clientes. En sus casi 20 años de existencia, este equipo ha creado el software en silicio y las herramientas que permiten a los mejores ingenieros del mundo crear productos revolucionarios que cambian el mundo. Sus oficinas principales se encuentran en Austin y poseen 13 sucursales repartidas por el mundo. Entre bastidores, el director de TI, Shane Dickinson, es responsable de garantizar que los empleados sean capaces de colaborar y contribuir a la misión de Silicon Labs.

Silicon Labs opera en un mercado muy competitivo. ¿Qué es lo que distingue a su empresa de las demás?

Nuestros diferenciadores clave son nuestra amplia cartera de TI, nuestros productos de alto valor y nuestra capacidad de ejecución. Silicon Labs es líder en la definición del Internet de las cosas (IoT) y desarrolla chipsets para Nest® y otros dispositivos de IoT. La empresa también respalda las redes y las comunicaciones en malla para dispositivos de IoT, incluido Wi-Fi, ZigBee® y Bluetooth®. Silicon Labs es conocida por su extensa cartera de IP, su dedicación por comercializar productos de alta calidad y por sentar las bases del entorno de IoT.

¿Qué hay detrás del liderazgo de Silicon Labs en el ámbito del Internet de las cosas?

Es nuestro enfoque sobre la colaboración. Silicon Labs posee un entorno global con diseño y herramientas centralizadas en Austin, que sirven de plataforma para la colaboración. La refinación de ideas, sin embargo, no es posible sin una buena comunicación e interacción. Nuestros equipos de diseño de todo el mundo (Sunnyvale, Boston, Budapest, Oslo, China, Singapur) necesitan poder comunicarse y colaborar. Queríamos que nuestros equipos remotos interactuaran como si se encontraran en una misma y única ubicación.

En nuestras encuestas internas, los empleados respondían que la comunicación entre oficinas distantes, como Singapur y Austin, era complicada debido a la diferencia horaria. Esto implica que alguien tiene que quedarse en la oficina hasta muy tarde para participar en una reunión de equipos, lo cual no es sostenible ni conveniente para el empleado.

¿Cómo trataron de resolver este problema?

Para potenciar la colaboración entre los equipos de diseño e I+D, probamos un competidor de Lifesize hace un año y medio y, 12 meses después, solo había 60 usuarios. La adopción fue peor de lo esperado y no resolvió nuestros problemas. Revaluamos nuestro enfoque para dar mayor cabida a la simplicidad y la interoperabilidad y presentamos Lifesize (sus sistemas internos, sus clientes móviles y el servicio en la nube) hace algunas semanas.

With all the video options on the market, why did you switch to Lifesize?

Lifesize is simple from an end-user perspective, and it’s simple for administrators. From deploying the room systems out to the remote sites and the subscription service into the cloud for the employees, it’s very easy. Lifesize sends auto-updates to all systems that are connected to the cloud, so we don’t have to remote in to all the boxes to update them. Plus, the clients are auto-updated as well. It’s all very easy to use and configure from an administrative perspective. That’s huge.

¿Han experimentado cambios dignos de mención?

It’s been revolutionary: within just weeks after launch, we already had over 200 users created. It’s taken off, and it’s taken off quick. A solution like Lifesize makes it so easy for me to be at home—on a work machine, my personal machine or a mobile device—and I can participate and see people and content at the same time.

With the interoperability of Lifesize, you can connect with people outside the company too. It doesn’t matter what client someone’s using; I can send an invitation to anyone inside or outside the company, and I don’t have to worry about how they connect.

¿Qué consejo les daría a quienes están considerando utilizar el sistema de videoconferencias?

Se reduce a la cultura corporativa y al problema de la empresa que intenta solucionar. Cuando la empresa no se centra en los vídeos, compartir el audio y escritorio será suficiente. Cuando la empresa se centra en los vídeos, no puede vivir sin ellos.

In the last year, we acquired a company that was very video-centric: they required video for all meetings, so we adopted it too. Educating the end user has been key to our rapid adoption of Lifesize. The Lifesize client is so easy, you don’t need to put a lot of effort into training. Our sessions are 60 minutes, tops. I’ve had a lot of people say, “This is the greatest thing since sliced bread,” and they’re sounding the bugle, which accelerates adoption. Once people understand, “I can run on any smartphone/tablet as long as I have an Internet connection; I can be so productive,” that’s when the light bulb comes on. They get on Lifesize, and they don’t look back.

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