El proveedor líder de soluciones de casino en vivo utiliza la tecnología de video Lifesize Cloud para conectar empleados, socios y nuevos prospectos comerciales en todo el mundo.
El proveedor líder de soluciones de casino en vivo utiliza la tecnología de video Lifesize Cloud para conectar empleados, socios y nuevos prospectos comerciales en todo el mundo.
Evolution Gaming se especializa en brindar experiencias de juego de casino inmersivas a través de transmisión en tiempo real desde estudios en vivo. Son el proveedor de casino en vivo b2b más grande del mundo enfocado en mercados regulados y sitios en línea de servicio como William Hill®, 888poker™ y Unibet®.
Desafío
Evolution Gaming necesitaba una solución que combinara con la apariencia simple, efectiva y profesional de su propia plataforma y, al mismo tiempo, reflejara su cultura como empresa con prácticas de trabajo modernas. Con más de 250 empleados en oficinas en Letonia, Malta, Suecia y el Reino Unido y estudios y equipos satélite en toda Europa, permitir una colaboración rápida y sencilla era un requisito clave.
Solución
Después de usar sistemas de video alternativos, Evolution Gaming cambió a Lifesize® Cloud, una solución de videoconferencia HD rica en funciones que se entrega como una suscripción de software como servicio (SaaS) que permite realizar reuniones a través de sistemas de video de sala y aplicaciones móviles.
“Lifesize Cloud ha transformado lo que era una infraestructura técnica pesada y laboriosa de back-end en una instalación simple, ligera y de un solo paso”, explicó Alex Haywood, director de infraestructura de Evolution Gaming. La empresa ahora utiliza las videoconferencias de Lifesize para organizar sesiones de intercambio de ideas, facilitar las comunicaciones diarias y semanales ad-hoc y realizar entrevistas y presentaciones. Los usuarios pueden compartir sus pantallas, presentar documentos y usar funciones de chat instantáneo, y la empresa puede mostrar los próximos productos y planes con licenciatarios de todo el mundo.
“El audio es rico, el video es HD; es como estar juntos en la misma habitación, aunque a veces estemos a miles de kilómetros de distancia”.
“Puede que seamos una empresa técnica, pero necesitábamos una solución que se adaptara a todos. Todos los usuarios lo que tiene que hacer ahora es ingresar un nombre de usuario y contraseña y hacer clic en un nombre o una reunión habitación. Cada empleado puede acceder o organizar una reunión desde su propia computadora o teléfono, en cualquier momento, es así de simple”, agregó Haywood.
