En caso de que haya estado viviendo debajo de una roca durante los últimos seis meses, está claro que el trabajo remoto y equipos distribuidos están aquí para quedarse, incluso después de que la pandemia retroceda. Si bien algunos trabajadores encontrarán gradualmente su camino de regreso a la presencialidad (en la oficina o de otro modo) ambientes de trabajo, esta es solo la rampa de acceso a la autopista de trabajando desde cualquier lugar para muchos otros Estos equipos permanentemente híbridos presenciales/remotos necesitan los medios y las herramientas tecnológicas para comunicarse y colaborar con la misma eficacia y quizás con más frecuencia que antes.
De hecho, durante su sesión virtual Enterprise Connect 2020, Ira Weinstein de la firma de analistas Investigación de reconocimiento presentó datos que muestran que el 89 por ciento de los trabajadores de la información ahora usan videoconferencias más de una vez por semana para conectarse para trabajar, frente al 48 por ciento antes de la pandemia.
En medio de todos los cambios, una cosa que no ha cambiado es el enfoque de Lifesize en los comentarios de los clientes y en abordar las necesidades comerciales del mundo real. En respuesta al cambio global en los modelos de trabajo, los patrones de uso y los comentarios de los clientes, volvimos a priorizar nuestra hoja de ruta de productos de videoconferencia y colaboración hace meses, enfocándonos en una serie de nuevas funciones que hacen que el trabajo remoto sea una experiencia más placentera, simple, personalizada y segura. para los usuarios finales, así como para los administradores de TI y AV que los respaldan. Hemos estado introduciendo progresivamente estas capacidades a nuestros clientes a medida que están disponibles, y ya hemos escuchado de muchos de ellos sobre el impacto que estos esfuerzos han tenido en su capacidad para capacitar a los empleados para mantenerse conectados y realizar el trabajo.
Tendemos a agrupar las mejoras de nuestros productos en aquellas que afectan la experiencia del usuario y aquellas que afectan la experiencia de administración de TI. Ambos están representados por igual en anuncio de hoy, y los hemos subdividido en aquellos que facilitan unirse a las reuniones, aquellos que elevan la experiencia en la reunión o aquellos que brindan más seguridad, flexibilidad y control.
Mejora de las experiencias de videoconferencia para trabajadores remotos y administradores remotos
Hacer que sea más fácil unirse a las reuniones
Nada detiene una reunión como cuando los anfitriones o los participantes experimentan turbulencias al unirse o hacer que la reunión despegue. Ese proceso debe ser fluido, consistente y eficiente, sin importar qué dispositivo, cada navegador o la ubicación de trabajo que prefiera un usuario, o de lo contrario abandonará la plataforma por completo.
Para garantizar la coherencia, hemos introducido un inicio de sesión de nuevo diseño y una experiencia optimizada para unirse a reuniones tanto para usuarios de pago como para invitados en todos los dispositivos. Independientemente del tipo de cuenta o del dispositivo móvil o de escritorio que prefieran, los participantes son recibidos con unos pocos pasos familiares, el aspecto y la sensación de unirse a una reunión de Lifesize. Y para abordar la eficiencia, estamos actualizando nuestras integraciones complementarias para Microsoft Outlook y Google G Suite, dos de los principales impulsores de la productividad diaria en el lugar de trabajo. Ahora, los usuarios pueden programar o iniciar reuniones de Lifesize con mayor facilidad directamente desde sus aplicaciones preferidas, sin interrumpir los flujos de trabajo.
Otras características nuevas que facilitan unirse e iniciar reuniones incluyen soporte de directorio mejorado y un enlace "Llámame" dedicado en el panel de control de Lifesize.
Elevando la experiencia en la reunión
Una vez que los equipos están cómodamente ubicados en reuniones virtuales, se trata de fomentar el compromiso y la colaboración natural. En particular, en busca de la participación, nos estamos embarcando en un lanzamiento gradual de nuevos diseños de reuniones que incluyen vistas de galería, panel y orador activo, además de una interfaz de usuario renovada y varias funciones útiles de navegación de reuniones, modernizando aún más toda la experiencia de videoconferencia de Lifesize. Estén atentos a este espacio para más.
Otras características nuevas que elevan la experiencia en la reunión incluyen capacidades de 'levantar la mano' para todos los sistemas de salas de reuniones Lifesize Icon y chat grupal en todas las reuniones.
Proporcionando más seguridad, flexibilidad y control
Debido al crecimiento sin precedentes en el uso de video y el trabajo remoto, las funciones de seguridad, privacidad y administración remota se han vuelto cada vez más importantes para los líderes empresariales y de TI que trabajan para mantener a los empleados conectados, seguros y productivos. Más allá de lo existente características de seguridad como códigos de acceso y autenticación SSO, presentaremos salas de espera para brindar a los moderadores aún más opciones y control sobre quién ingresa a sus reuniones y cuándo.
Transmisiones en vivo también se han vuelto cada vez más valiosos durante el trabajo remoto, ya que brindan una vía para las llamadas de actualización de los clientes, las reuniones del ayuntamiento de la empresa y los eventos virtuales. Ahora, los administradores de Lifesize pueden configurar, alojar y grabar transmisiones en vivo que se integran directamente en el sitio web de su organización, lo que ofrece opciones de marca significativamente más flexibles y continuidad de la experiencia.
Otras características nuevas que brindan mayor seguridad, flexibilidad y control incluyen la moderación avanzada de reuniones, la configuración de permisos de usuario y la administración remota del sistema de salas.
Para obtener más información sobre todas estas características y funciones, lea el comunicado de prensa de hoy o siga nuestro Página de soporte de Novedades.
