Pitää meidät yhteydessä
Monikanavainen yhteyskeskus.
Videoneuvotteluratkaisut.
Enghouse Systems saa päätökseen Lifesize-hankinnan.
Enghousen ja Lifesizen yhdistämällä voimansa yhdistäviä teknologioita hyödyntävät yritykset voivat tarjota saumatonta yhteistyötä ja ylivoimaisia asiakaskokemuksia.
Yksinkertainen, turvallinen ja skaalautuva
Videoliitännät. Ihmisten vuorovaikutus.
-
Monikanavainen yhteyskeskus
-
![starling bank logo video conferencing solution]()
Parempi virtuaalinen asiakaskokemus
Starling Bankin liiketoiminta kukoistaa Lifesize-videoneuvottelujen ansiosta
Pankkina, jolla ei ole fyysisiä sivukonttoreita, Starling Bank riippuu yksinomaan sen tekniikasta. He tarvitsivat videoneuvotteluratkaisun, joka tukisi paitsi heidän toimiston kokoushuonetarpeita myös heidän yli 2.7 miljoonan asiakkaan verkostoaan.
Starlingin työpaikkateknologian johtaja Joe Steele tarvitsi yhden yhtenäisen videoneuvotteluratkaisun.
"Päätin, että tarvitsemme yhden tuotteen, jota voisimme käyttää pitkällä aikavälillä ja joka on integroitu muihin järjestelmiimme, joka on helppo ottaa käyttöön kokoustiloissa ja jolla on yhtenäinen käyttökokemus laitteesta riippumatta."
Lifesizen turvalliset videoneuvotteluratkaisut erottuivat joukosta useista syistä: hinta, käytettävyys, skaalautuvuus, integrointi Starlingin olemassa olevaan ohjelmistoon ja asiakastuki.
Monikanavainen etäterveysratkaisu
Virgin Pulsen palkittu monikanavainen yhteyskeskus
Hoitojohtamisesta ja valmennuksesta työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin, Neitsyt Pulssi antaa ihmisille mahdollisuuden elää onnellisempaa ja terveellisempää elämää ottamalla heidät mukaan henkilökohtaisiin, palkitseviin tapoihin heidän terveytensä ja hyvinvointinsa aikana.
"Suhteet Lifesizen kanssa ovat olleet uskomattomia työskennellessämme asiakasmenestystiimimme kanssa siitä, mitä haluamme tehdä tällä järjestelmällä ja miten rakennamme sen."
Serenovan CxEngagen käyttöönotosta vuonna 2019 Virgin Pulse on käyttänyt monikanavaista yhteyskeskusratkaisuaan laajentaakseen tiimiään ja lisätäkseen tehokkuuttaan kaikilla kanavilla hyödyntämällä CxEngagen edistynyttä raportointia ja tuomalla oman puhelinpalvelusi (BYOT). Henkilökohtaisesta yhteyskeskuksesta pilvipalvelukeskukseen siirtyminen oli vaivatonta, ja muutamassa päivässä oli vähän hikkausta.
Hybridityöpaikan tukeminen
Hybridityöpaikat. Etätyötrendit. Etätiimien hallinta.
Videoneuvottelualustamme ja monikanavainen yhteyskeskusratkaisumme on suunniteltu vastaamaan työn muuttuviin kasvoihin. Teemme työvoiman etähallinnan helpoksi, jolloin yritykset voivat luoda parhaat hybridityömallit, joiden avulla työntekijät voivat toimia saumattomasti ja johdonmukaisesti kotona tai toimistossa missä tahansa:
Miksi Lifesize?
Viestintä, joka auttaa organisaatioita menestymään.
Intuitiivinen, muokattavissa oleva pilviyhteyskeskusohjelmistomme ja videokokousratkaisumme tarjoavat turvallisia, skaalautuvia ja ilahduttavia työkokemuksia, jotka auttavat sinua saavuttamaan organisaatiosi tavoitteet – olivatpa ne mitä tahansa.
-
Luotettava ja turvallinen
-
Parempia bisnestuloksia
-
Onnellisemmat ja tuottavammat työpaikat
G2
"Erinomainen videoratkaisu työtovereille ja tiimitovereille."
Capterra
"Videoneuvotteluohjelmisto/laitteisto parhaimmillaan."
Gartnerin vertaistietoja
"Erittäin tyytyväinen toteutukseen yhteyskeskuksessamme."
Kymmenet tuhannet yritykset ympäri maailmaa kommunikoivat Lifesizen kanssa
Lifesize-ratkaisut
Tee työn tulevaisuudesta vaivatonta.
Tuomme yli vuosikymmenen taitotiedon toimittamaan luotettavia pilviyhteyskeskus- ja videokokousratkaisuja, jotka auttavat yrityksesi sujumaan tänään ja huomenna.
Uudista yhteyskeskuksesi
Tarjoa johdonmukaista agenttikokemusta ja asiakkaiden sitoutumista, mikä erottaa brändisi.
Pankki-, rahoitus ja vakuutus.
Luo aitoja, luotettuja suhteita asiakkaisiin ja tue erilaisia palvelutarjontaasi.
Ammatilliset palvelut
Luo, löydä ja innovoi huippuluokan viestintätekniikalla, joka sopii tahtisiisi.
Työskentele paremmin uusimpien trendien ja vinkkien avulla.
Esimerkkikäytäntöjä
Työvoiman johtamisopas yhteyskeskusten johtajille (ja miksi se on tärkeää)
Yhteyskeskuksessa on kaksi vakiota. Asiakkaiden odotukset muuttuvat, ja yhteyskeskuksen johtajat…
