All-in-One Solution vs. DIY Collaboration Stack

Organisaatiossa yhteistyöpino voi tarkoittaa yhtä kahdesta asiasta. Jotkut yritykset pitävät parempana yhtä ratkaisua, joka tarjoaa käyttäjilleen useita yhteistyötapoja, ja toiset haluavat kehittää useiden itsenäisten ja erikoistuneiden työkalujen kokoelmaa mukautetun ratkaisun rakentamiseksi.

Vaikka molemmat menetelmät ovat järkeviä toimintatapoja, niitä on helppo verrata ja tuntea, että ruoho näyttää vihreämmältä toisella puolella. Toisaalta yksi universaali järjestelmä kaikille eri tavoille kommunikoida näyttää liian hyvältä ollakseen totta. Ja toisaalta useiden työkalujen hallinta kerralla voi olla kohtuullinen hinta erityisistä käyttäjien mieltymyksistä.

Äskettäin Spiceworksin IT-yhteisön kanssa tekemässämme kyselyssä halusimme nähdä tarkalleen, mitä IT-päättäjät suosivat työpaikalla. Havaitsimme, että 310 osallistuneesta IT-järjestelmänvalvojasta 44 % piti parempana yhtä viestintäpalveluntarjoajaa, 25 % useista palveluntarjoajista ja 31 % ei valinnut yhtään.

Suurin syy siihen, miksi IT-ammattilaiset etsivät useita toimittajia, on yhteensopivuuden tarve ulkopuolisten tahojen, kuten asiakkaiden ja kumppaneiden, kanssa, kun taas muut IT-ammattilaiset suosivat all-in-one-ratkaisuja yksinkertaistetussa hallinnassa ja käyttöliittymässä. Tässä on erittely kyselyn tuloksista:

Yksittäinen ratkaisu

"Haluaisimme sen olevan yhtenäinen järjestelmä mieluummin kuin joukko erilaisia ​​eri yhtiöitä, joiden kanssa meidän on käsiteltävä." – IT-ammattilaiset, Spiceworks Survey

Useita ratkaisuja

"Minulla on mieluummin neljä palveluntarjoajaa, jotka tekevät asiansa erittäin hyvin, kuin yksi palveluntarjoaja, joka tekee neljä asiaa keskinkertaisesti." – IT-ammattilaiset, Spiceworks Survey

Molemmilla yhteistyöpinojen versioilla on vahvuutensa, joten on tärkeää arvioida viestintäratkaisut oman organisaatiosi vaatimusten ja resurssien perusteella. Vaikka useiden ratkaisujen hallinta saattaa toimia organisaatiossasi juuri nyt, älä anna all-in-one-ratkaisun saumattomuuden pelotella sinua. Yleisesti ottaen yhdistetyt viestintäalustat minimoivat häiriötekijät yhdistämällä sujuvasti chatin, äänen, videon ja verkkoneuvottelut yhteen sovellukseen, keskittämällä yhteistyön ja minimoimalla yhteyden esteet.

Lisätietoja siitä, minkä tyyppinen yhteistyöpino sopii parhaiten organisaatiollesi, on valkoisessa kirjassamme Löydä ratkaisusi neuvottelukaaoksesta.