Pienemmät matkakulut, lisääntynyt tuottavuus ja vaivaton globalisaatio, hybridityö tekee enemmän kuin parantaa viestintää...

Arviolta 1.7 miljardilla yksilöllä on lievä tai vaikeampi kuulonmenetys. On korkea aika...

Contact Center Week 2022 -tapahtumassa Virgin Pulse, joka on ollut CxEngage-asiakas vuodesta 2019, sai neljä CCW Excellence...

Asiakastuki on kehittynyt viime aikoina, etenkin kun on kyse yhteyskeskuksista. Nyt näemme...

Maailmanlaajuinen pandemia näyttää laantuvan monissa paikoissa, ja se on fantastinen uutinen organisaatioille...

Kaikenkokoiset yritykset luottavat videoneuvottelutekniikkaan kommunikoidakseen tehokkaasti koko organisaatiossaan...

Yhteyskeskukset ovat monimutkaisia ​​toimintaympäristöjä, joissa hyödynnetään monia järjestelmiä ja sovelluksia kustannustehokkaasti erinomaisen...

Useimmat organisaatiot ovat alkaneet välttää paikallisia laskentaratkaisuja pilvipalvelun hyväksi...

Joten harkitset siirtymistä pilveen – pilviyhteyskeskukseen. olet...