Arkaluonteisten henkilötietojen käsittely tavalla, joka takaa tietosuojan, ei ole aina helppoa. On noudatettava sääntöjä ja menettelyjä sekä erityisiä varotoimia, joita sinun on noudatettava. Lisäksi terveydenhuoltoalan yrityksille on otettava käyttöön lisämenettelyjä suojattujen terveystietojen (PHI) yksityisyyden ja luottamuksellisuuden varmistamiseksi.
Siellä HIPAA tulee mukaan.
Sairausvakuutuksen siirrettävyyttä ja vastuullisuutta koskeva laki (HIPAA) asettaa sairaaloille ja yksityisille toimistoille turvallisuusstandardit potilaiden arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi. Yrityksillä, jotka ovat HIPAA:n kattamia entiteettejä, on oltava käytössä fyysisiä, verkko- ja prosessiturvatoimia yksilöiden henkilökohtaisten henkilötietojen suojan varmistamiseksi.
Jos työskentelet terveysalalla ja käyt rutiininomaisesti videopuheluita työtovereiden ja muiden kanssa, jotka saattavat tarvita pääsyä potilastietoihin, sinun on varmistettava, että videokonferenssisi vastaavat HIPAA-vaatimuksiasi.
Mitä on HIPAA-yhteensopiva videoneuvottelu?
HIPAA:ssa on molemmat Yksityisyyssääntö ja turvallisuussääntö. Yksityisyyssääntö antaa lain mukaan yksilöille oikeuden omiin terveystietoihinsa ja asettaa säännöt siitä, kuka voi tarkastella ja vastaanottaa niitä, olivatpa ne kirjallisia, suullisia tai sähköisiä. Turvallisuussääntö on laki, joka suojaa tämäntyyppisiä tietoja missä tahansa sähköisessä muodossa ja vaatii HIPAA:n piiriin kuuluvia yrityksiä varmistamaan, että tiedot ovat turvallisia.
Vaikka hallitukselta tai toimialalta ei ole virallisia videoneuvotteluihin liittyviä HIPAA-yhteensopivia sertifikaatteja, jos yrityksesi käyttää videoneuvottelutyökalua yksityisten terveystietojen näkemiseen, lähettämiseen tai vastaanottamiseen, on tärkeää valita videokumppanit, jotka yhdistävät tuotteensa ja tietoturvansa parhaiten. käytännöt ja menettelyt HIPAA-vaatimustesi mukaisesti.
3 videoneuvottelua koskevia huomioita terveydenhuollon ammattilaisille
Potilastietojen siirtoon liittyvien riskien vähentämiseksi terveydenhuollon ammattilaisten tulee ottaa huomioon seuraavat seikat valitessaan videoneuvottelun toimittajaa:
1. Suojattu salaus
Päittäin salaus on suojattu viestintäjärjestelmä, joka estää kolmansia osapuolia pääsemästä lennon aikana tapahtuvaan dataan käyttäjien välillä videoneuvottelupuhelun aikana. Päästä päähän salatut tiedot takaavat yksityisyyden lähettäjän ja vastaanottajan välillä, vähentävät riskejä ja suojaavat arkaluonteisia tietoja julkistamiselta.
Saat täydellisen yleiskatsauksen Lifesizesta videoneuvottelujen yksityisyys resursseja ja vakuuksia, jotka kattavat saatavuuden, turvallisuuden, HIPAA-tietosuojamme, sertifikaatit ja GDPR-yhteensopivuuden, käy osoitteessa Lifesize Trust Center.
2. Saatavilla olevat BAA:t
Liikekumppanisopimukset (BAA) ovat olennainen osa tehokasta HIPAA-yhteensopivuusohjelmaa. Sopimus varmistaa, että liikekumppanit suojaavat asianmukaisesti suojattuja terveystietoja. Lifesizen asiakkailla, joiden on noudatettava HIPAA:ta, on oltava palvelusopimus Lifesizen kanssa. Lifesize voi tarvittaessa allekirjoittaa HIPAA Business Associate -sopimuksen tällaisten asiakkaiden kanssa.
3. Oletussuojat
Suojaus- ja salaussuojatoimenpiteet ovat kovaa työtä ja resursseja vaativia videotoimittajille, jotta he voivat jatkuvasti päivittää ja parantaa videoviestintää. Monet videoneuvottelujen toimittajat jättävät tietoturvan tärkeysjärjestykseen tai tekevät siitä valinnaisen ominaisuuden laadun säilyttämiseksi. Vältä ratkaisuja, jotka edellyttävät sinun siirtymistä järjestelmänvalvojan lisäasetusten läpi ja fyysistä salauksen käyttöönottoa.
Lifesize tarjoukset salaus oletusarvoisesti eikä vaadi käyttäjiä tekemään mitään salatakseen puhelunsa.
Potilashoidon laajentaminen HIPAA-yhteensopivalla videoneuvotteluohjelmistolla
Työskentely lääkintä- ja terveyspalvelualalla tarkoittaa, että on monia tapauksia, joissa kattamien yksiköiden on käsiteltävä PHI:tä ja varmistettava, että ne noudattavat HIPAA-vaatimuksia.
Parhaan HIPAA-yhteensopivan videoneuvotteluohjelmiston avulla voit laajentaa hoitoasi potilaille ympäri maailmaa ja parantaa palvelutarjontaasi mahdollistamalla välittömän yhteyden etäasiantuntijoihin.
Virtuaaliset tarkastukset ja konsultaatiot
Monet syrjäisillä alueilla asuvat potilaat eivät voi saada henkilökohtaista lääkärinhoitoa, koska he asuvat kaukana terveydenhuollon tarjoajasta. Telehealth-videoneuvotteluratkaisut Lifesizen avulla potilaat ja lääkärit voivat tavata konsultaatioita missä tahansa ilman matkustamista ja odotushuonetta. Lääketieteen ammattilaiset voivat jopa käyttää näytön jakamista videoistunnon aikana jakaakseen sähköisiä terveystietoja ja keskustellakseen lääketieteellisistä huolenaiheista.
Edistynyt koulutus
Lääketieteen ammattilaisten on pysyttävä viimeisimpien edistysten ja trendien kanssa etäterveyspalvelualalla. On tärkeää pitää koulutuskäytännöt ajan tasalla ja varmistaa, että toimitat aina parhaat mahdolliset telelääketieteen ratkaisut ja hoito. Lifesize-lääketieteellisten HIPAA-yhteensopivien videoneuvotteluratkaisujen avulla lääkärit voivat oppia ja tehdä yhteistyötä maailman parhaiden kanssa virtuaalisesti osallistumalla reaaliaikaisiin leikkauksiin ja katselemalla nopean kuvan digitaalista visuaalista materiaalia ilman, että heidän potilailtaan tarvitsee matkustaa.
Helpottaa maailmanlaajuista yhteistyötä
Yhdistä maantieteellisesti hajautetut ryhmät tehokkaalla, todenmukaisella viestintämuodolla ja mahdollista yhteistyö ilman matkustusongelmia. Lifesize-videoratkaisujen avulla asiantuntijat ympäri maailmaa voivat tehdä yhteistyötä reaaliajassa 4K-videon kautta ja esittää dataa turvallisesti, keskustella ennusteista, jakaa hoidon onnistumisia ja paljon muuta.
"Videoneuvottelut poistavat etäisyyden aiheuttaman taakan ja lisäävät tiimimme asiantuntemusta tarjoamalla meille - ja potilaillemme - suoran yhteyden asiantuntijoihin missä he sattuvat olemaan."
Dr. Allen Prettyman, Delawaren yliopiston Nurse Managed Health Centerin johtaja
Yhteenveto
Turvallisen ja HIPAA-vaatimustesi mukaisen videoneuvotteluratkaisun löytäminen ei ole helppoa. Onneksi Lifesize tarjoaa täysin salatun palvelun, jonka avulla lääketieteen ammattilaiset ympäri maailmaa voivat työskennellä tehokkaasti henkilöstönsä kanssa sekä neuvoa potilaita varmistaen samalla, että PHI pysyy luottamuksellisina. Aloita kanssa Lifesize terveydenhuoltoon tänään.
HUOMAUTUS: Lifesizen avulla asiakkaat, jotka ovat HIPAA:n alaisia, voivat hyödyntää Lifesizen suojattua ympäristöä lähettääkseen suojattuja terveystietoja (PHI) reaaliaikaisten videoneuvottelujen aikana sellaisten osallistujien kesken, jotka voivat saada tällaisen PHI:n laillisesti. Asiakkaiden ei kuitenkaan tule käyttää Lifesizen palveluita henkilökohtaisten henkilötietojen tallentamiseen tai tallentamiseen. Asiakkaiden on varmistettava, että kaikkia tallennusominaisuuksia, mukaan lukien Lifesize Record & Share, Live Stream ja Chat, ei käytetä PHI:lle. Näitä ominaisuuksia voidaan käyttää vain tarkoituksiin, jotka eivät liity PHI:hen. Asiakkaan tilin järjestelmänvalvoja voi halutessaan poistaa nämä ominaisuudet käytöstä varmistaakseen, etteivät asiakkaan tilin käyttäjät käytä niitä PHI-tietoihin. Jos tarvitset apua tilin ominaisuuksien poistamisessa käytöstä, ota yhteyttä Lifesizen asiakastukeen.
