Videopuhelun laatu voi todella saada kokouksen aikaan tai katkaista sen. Huono videon laatu ei ole vain turhauttavaa, vaan se voi rajoittaa tuottavuutta ja estää tiimiäsi saavuttamasta tavoitteitaan. Käsittelemällä videon laatuun liittyvät huolenaiheet etukäteen, voit maksimoida kokoustesi tehokkuuden ja saavuttaa tiimin tavoitteet nopeammin. Tässä blogissa tarkastelemme huonon videopuhelun yleisiä syyllisiä ja annamme hyödyllisiä vinkkejä videoneuvottelupuheluiden laadun parantamiseen.

Huonon videolaadun 4 yleistä syyllistä

Huono videon laatu on todellisuutta liian monissa virtuaalisissa kokouksissa, ehkä siksi, että ihmiset eivät tiedä, miten ongelmaa diagnosoidaan oikein. Totuus on, että videon huonoon laatuun on yleensä vain kourallinen syitä, jotka kaikki voidaan ratkaista melko nopeasti.

Huono WiFi-signaali

Jos langattomassa verkossasi ei ole tarpeeksi voimaa tai tilaa vakaalle signaalille, on todennäköistä, että videon laatu on huono. Huolimatta Internet-palveluntarjoajien parannuksista WiFi-alueen ja johdonmukaisuuden lisäämiseksi, toisinaan muut laitteet aiheuttavat edelleen häiriöitä tai vanhempien laitteiden lähettämiä signaaleja heikentää, mikä vaikuttaa videon resoluutioon. Oli syy mikä tahansa, a huono Internet-yhteys voi muuttaa videoneuvottelusi pikselöidyksi sotkuksi.

Ylikuormitettu prosessori

Sinun keskusyksikkö (CPU) on avainkomponentti kaikissa tietokoneessasi käynnissä olevissa prosesseissa. Kun prosessori on ylikuormitettu, tietokoneesta tulee todennäköisesti hidas, ohjelmat voivat jäätyä ja laite voi kuumentua kosketettaessa. Liian monien sovellusten käyttäminen tai nopeampaan tietokoneeseen suunnitellun ohjelman käyttäminen voi johtaa prosessorin ylikuormitukseen ja puolestaan ​​huonoon videon laatuun viimeisimmässä neuvottelupuhelussa.

Kamera- tai mikrofoniongelmat

Jos olet joskus havainnut videoongelmia, kuten huonon äänen tai kuvanlaadun laitteessasi, jokin saattaa estää näitä ominaisuuksia toimimasta tarkoitetulla tavalla. Emme edes huomaa sitä, voimme peittää kannettavan tietokoneen mikrofonin tai jättää sormenjälkiä kameraan (luoden tahraisen näkymän). Joskus ongelma on yksinkertaisesti huonolaatuinen verkkokamera, mutta toisinaan ongelma voi johtua käyttäjän virheestä.

Akku vähissä

Kun liityt videoneuvottelupuheluun kannettavalla tietokoneellasi tai puhelimellasi, on mahdollista, että laitteesi siirtyy virransäästö- tai virransäästötilaan. Kun tietty prosenttiosuus saavutetaan, virransäästötila sammuttaa tietyt ominaisuudet estääkseen akun tyhjenemisen liian nopeasti. Vaikka tällä on etunsa (kuten vähentäminen kuinka usein lataat), se voi myös hidastaa laitteesi suorituskykyä ja häiritä videon laatua.

6 asiaa, jotka on tehtävä (ennen tapaamistasi) varmistaaksesi, että videon laatu on tasainen

Mitä tulee videon laadun korjaamiseen, on olemassa muutamia vianmääritysvinkkejä, jotka voidaan toteuttaa. Tarkistamalla yleisimmät huonon videolaadun syyt ennen seuraavaa tapaamistasi, voit luottaa siihen, että muut tiimisi jäsenet näkevät ja kuulevat sinut selvästi (ja päinvastoin).

1. Puhdista kamera ja mikrofoni

Jos käytät laitteessasi sisäänrakennettua kameraa ja mikrofonia, pyyhi molemmat hetken varovasti puhtaalla mikrokuituliinalla. Tämä auttaa poistamaan kaikki tahrat tai pölyt, jotka saattavat estää äänentoiston tai näkyvyyden. Ja älä unohda, että voit testata kamerasi ja mikrofonisi selkeyttä ennen tapaamistasi Lifesize-sovellus tai työpöydän URL-osoite.

2. Kiinnitä johto (jos mahdollista)

Vaikka ehkä hieman vähemmän kätevä, a kiinteä liitäntä reitittimeen on paljon nopeampi ja luotettavampi kuin sen langaton vastine. Emme yleensä huomaa Internet-nopeutemme, kun vain selaamme tai tarkistamme sähköpostimme, mutta kaikissa videoiden suoratoistopalveluissa Ethernetillä on erinomaiset lataus- ja latausominaisuudet verrattuna tavalliseen WiFi-verkkoon.

3. Siirry lähemmäs vastaanotinta/modeemia

Puheluiden vastaanottaminen terassilta voi tuntua mukavalta idealta työskentelevät kotoa, mutta se voi olla syynä näyttösi häiriöihin. Yksinkertaisesti sanottuna, mitä lähempänä vastaanotinta olet, sitä turvallisempi yhteytesi on. Läheisyys on tärkeää sujuvan suoratoiston ja paremman videolaadun kannalta, joten älä pelkää viihtyä modeemin parissa seuraavassa neuvottelupuhelussasi.

4. Sulje muut sovellukset/välilehdet

Puhelimemme ja tietokoneemme on helppo ylikuormittaa sovelluksilla tai välilehdillä, joita emme enää käytä (mutta unohda sulkea). Jos sinulla on useita erilaisia ​​sovelluksia auki videopuhelun aikana, tee itsellesi palvelus ja poistu kaikista paitsi kokoukseesi välttämättömistä. Tämä estää suorittimen ylikuormituksen tai ylikuumenemisen ja auttaa välttämään tarpeettomia laatuongelmia.

5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Kokeiltu ratkaisu teknisiin ongelmiin on irrottaa virtajohto tai käynnistä laite uudelleen. Jos ongelmasi jatkuvat muutaman muun tämän luettelon ehdotuksen kokeilemisen jälkeen, käynnistä tietokoneesi tai käyttämäsi laite uudelleen. Voi olla, että asiat toimivat paremmin, kun heillä on ollut mahdollisuus jäähtyä, levätä tai nollata.

6. Tarkista muut laitteet

Käyttävätkö muut ihmiset sinua sama nettiyhteys suoratoistaa Netflixiä, ladata pelejä tai jotain vastaavaa? Jos näin on, on mahdollista, että ne imevät suuren osan käytettävissä olevasta kaistanleveydestäsi. Kun käytät paikallisverkkoa, jossa on paljon liikennettä (kuten työtovereiden tai kotitovereiden kanssa), voit kohteliaasti pyytää heitä rajoittamaan näitä toimintoja kokouksesi ajaksi.

Se ei ole minä, se on sinun videoyhteytesi

Joskus ei ole sinun vikasi, että videoneuvottelussa on huono laatu – se voi olla toinen osallistuja, joka vaikeuttaa ryhmän asioita. Jos näin on, anna heille ystävällisesti jakaa tämä artikkeli huonolaatuisten videoiden korjaamisesta. Parannat yhden henkilön mikrofonitoimintoa, kaistanleveyspotentiaalia tai yhteysongelmia, parannat viime kädessä koko tiimisi kokousta. Parempi videon laatu mahdollistaa selkeämmän viestinnän, vahvemman tiimityön ja parempia tuloksia.

Kuinka Lifesize helpottaa korkealaatuisten videoiden lähettämistä ja vastaanottamista

Jos sinä tai yrityksesi etsit a premium-videoneuvottelualusta, katso Lifesize. Äänen, videon ja sisällön jakamisen selkeyden suhteen luokkansa parhaaksi arvioitu Lifesize on asettanut uuden standardin virtuaaliselle viestintälle. Pakatun datan käytön ansiosta Lifesize on tehnyt korkealaatuisten videoiden lähettämisestä ja vastaanottamisesta helpompaa kuin koskaan. Tämä pakkaus merkitsee useita etuja, mukaan lukien pienemmät tallennusvaatimukset ja pienemmät kaistanleveysvaatimukset. Lifesizen avulla voit odottaa laadukkaampia videopuheluita vähemmän keskeytyksiä ja saumattomampaa suoratoistoa joka kerta.

Yhteenveto

Huono laatu voi olla videoneuvottelujen olemassaolon haitta, mutta onneksi on olemassa helppokäyttöisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla liittyessäsi puheluun tai katsoessasi ennalta tallennettua kokousta. Joten jos katkonainen ääni tai video ottaa vallan, älä anna sen estää sinua isännöimästä tai osallistumasta kokoukseesi suunnitellusti. Katso sen sijaan tästä luettelosta, kuinka voit korjata huonon videon laadun, jakaa nämä tiedot kollegoidesi kanssa ja ratkaista ongelman hetkessä. Lisätietoja videoneuvottelukokemuksesi parantamisesta on blogissamme: Videoneuvottelun asennusvaatimukset: Laitteiston ja ohjelmiston tarkistuslista.