+ 1 512-347-9300

Yleiset hajautetut tiimihaasteet (ja niiden ratkaiseminen)

Kun hallitset hajautettua tiimiä, jossa osa tai kaikki tiimisi jäsenet työskentelevät eri fyysisissä paikoissa, asiat jäävät helposti huomaamatta. Olipa kyse työntekijöiden alhaisesta moraalista, prosessien tehottomuudesta, menetetyistä projekteista tai tiimiyhteistyön puutteesta, nämä huomaamattomat ongelmat voivat ajan myötä muuttua suuriksi kompastuskiviksi tiimillesi. Kaikista hajautettujen toimintojen viestintään, yhteistyöhön ja tuottavuuteen liittyvästä teknologian edistymisestä huolimatta hajautetun työvoiman tehokas hallinta ja johtaminen on edelleen haastavaa. Olemme hahmotelleet joitain hajautettujen ryhmien yleisiä haasteita ja antaneet vinkkejä kunkin esteen voittamiseksi.

7 yhteisiä hajautettuja tiimihaasteita ja ratkaisuja

1. Henkilökohtaisen vuorovaikutuksen puute

 Tuoreen etätyökysely, etätyöntekijöiden ykköshaaste on viestintä. Monet täysin etätyöntekijät pitävät ihmisten välisen vuorovaikutuksen puutetta yksinäisenä, koska he eivät voi rennosti pysähtyä työtoverin pöydän ääreen tai puhua "vesijäähdyttimestä" taukohuoneessa. On myös entistä haastavampaa rakentaa aitoja suhteita ja kommunikoida tehokkaasti, kun sinulla on hajautettu tiimi. Yleisesti käytetyt tekstipohjaiset viestintätyökalut, kuten sähköposti- ja chat-sovellukset, tekevät työtovereiden tunteiden arvioinnista, ei-sanallisten vihjeiden poimimisesta tai kehon kielen lukemisesta vaikeaa. 

Ratkaisu: Edistä video-ensikulttuuria

Videoneuvottelut auttavat vahvistamaan hajautettuja tiimejä antamalla työtovereille mahdollisuuden kommunikoida kasvokkain henkilökohtaisen vuorovaikutuksen tapaan. Toisin kuin chat-pohjainen viestintä tai pelkkä äänipuhelut, videoneuvottelujen avulla on helppo lukea kasvojen ilmeitä, kehon kieltä ja muita tehokkaan viestinnän kannalta välttämättömiä ei-sanallisia vihjeitä. Itse asiassa, opinnot osoittavat, että 93% viestinnästä on sanatonta. Foster a videon ensimmäinen kulttuuri joka asettaa etusijalle videoneuvottelutyökalujen käytön pääasiallisena viestintälähteenä, joka auttaa lisäämään hajautetun tiimisi sitoutumista ja yhteydenpitoa syvemmällä tasolla.

2. Luottamuksen puute

Mistä tiedät, työskentelevätkö etätiimin jäsenet todella, jos et näe heitä? Maantieteellisesti hajautettujen tiimien luonne, jossa työntekijät työskentelevät eri aikoina ja eri paikoissa, tekee joidenkin esimiesten vaikeaksi luottaa tiiminsä etäjäseniin. Vaikka tutkimukset osoittavat, että etätyöntekijät ovat yleensä tuottavampia kuin toimistossa työskentelevät kollegansa, jotkut johtajat kamppailevat edelleen ajatuksen kanssa, että etätyöntekijät todella tekevät työnsä, kun ne jätetään omiin laitteisiinsa.

Ratkaisu: Luo selkeät ohjeet ja mitattavissa olevat tavoitteet

Esimiehenä on tärkeää, että sinulla on selkeästi määritellyt kirjalliset ohjeet siitä, kuinka kaikkien tiimisi jäsenten tulee toimia. Näihin ohjeisiin voi kuulua se, mihin kokouksiin kaikkien tiimin jäsenten tulisi osallistua, vaaditut vastausajat ongelmiin, vuorokauden ajan kaikkien tiimin jäsenten online-tilassa, työn laatustandardit ja muut erityiset odotukset. Lisäksi luomalla mitattavia tehtäviä, joissa on määräpäivä jokaiselle tiimisi jäsenelle, varmistat, että kaikki osallistuvat tiimin yleisten tavoitteiden saavuttamiseen. On olemassa useita online-projektinhallinnan työnkulkuja, jotka tukevat tätä prosessia ja helpottavat tehokkaan toiminnan hallintaa jaettu joukkueen tuottavuus.

3. Häiritsevät ympäristöt etätyöntekijöille

Monet työntekijät nauttivat työskentelystä kotoa, kahvilassa tai jopa rannalla, mutta jotkut kamppailevat näiden häiritsevien ympäristöjen kanssa. Olipa kyseessä kotityö, lapset, lemmikit tai houkuttelevat päiväunet, etätyöympäristöissä kilpailee huomiostasi paljon häiriötekijöitä. Jokainen häiriötekijä voi saada etätyöntekijän viivyttelemään ja vähentämään työhön liittyvää tulosta.

Ratkaisu: Varmista vastuullisuus

Yksi kotoa tai muissa toimistoissa työskentelevien työntekijöiden eduista on, että he pääsevät töihin silloin, kun he ovat tuottavimpia. Joillekin työntekijöille tämä voi tarkoittaa, että he työskentelevät normaalin päivätyöajan jälkeen tai ennen sitä. Saattaa kuitenkin olla tilanteita, jolloin määräaika lähestyy, ja etätyöntekijä ei näytä keskittyneen projektin loppuun saattamiseen ajallaan. Voit hallita tätä ongelmaa parhaiten varmistamalla, että jokainen tiimisi jäsen on vastuussa työstään ja he tietävät selvästi, milloin heidän yksittäiset tehtävänsä on suoritettava. Yksityisyyttä loukkaamatta on myös hyvä tehdä säännöllisiä henkilökohtaisia ​​kirjautumisia etätyöntekijöiden kanssa edistymisen mittaamiseksi. On epärealistista odottaa, että kaikki tiimisi jäsenet työskentelevät samaan tahtiin, mutta sinulla pitäisi olla yleinen käsitys siitä, kuinka kauan kunkin tehtävän tulisi kestää, ja asettaa tavoitteet ja määräajat sen mukaisesti. Joten vaikka etätiimin jäsen hajaantuisi päivän aikana työhön liittymättömään toimintaan, hän on silti vastuussa tehtäviensä suorittamisesta ajallaan, kuten muu tiimisi.

4. Yrityskulttuurin puute

Koska jotkut työntekijät voivat työskennellä yhdessä perinteisessä toimistoympäristössä, kun taas toiset työskentelevät etänä kotoa, työtovereiden tiloissa tai pienemmissä satelliittitoimistoissa, yhtenäisen yrityskulttuurin rakentaminen ja ylläpitäminen maantieteellisesti jakautuneissa tiimeissä on yksi suurimmista haasteista yrityksille, joilla on globaali työvoima. Henkilökohtaisen vuorovaikutuksen puutteen vuoksi etätyöntekijät tuntevat usein itsensä syrjäytyneeksi yrityksen kulttuurista.

Ratkaisu: Luo mahdollisuuksia tiimin rakentamiseen ja yhteenliittämiseen

Maantieteellisesti hajautetuissa tiimeissä yrityksesi kulttuurin on ylitettävä perinteiset toimistojuhlat, pelit ja happy hour. Sen sijaan etsi tapoja, joilla tiimisi voi olla yhteydessä kasvokkain videoneuvottelujen avulla. Voit isännöidä tiimivideopuheluita, joissa työtoverit voivat keskustella ja olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa rennosti, pelata pelejä tai pitää hauskaa haastetta. Niitä on myös useita virtuaalinen jäänmurtajatoiminta voit tehdä hajautetun tiimisi kanssa videoneuvottelujen avulla. Lisäksi on hyvä idea tehdä yhteistyötä uusien työntekijöiden kanssa muiden kollegoiden kanssa. Tämä kaverijärjestelmä voi toimia myös tilaisuutena mentorointiin ja auttaa luomaan syvempiä suhteita ja kannustaa parempaan antamiseen ja ottamiseen kaikkien tiimin jäsenten kesken. 

5. Tuottavuusongelmat

Yksi hajautetun tiimin johtamisen suurimmista haasteista on varmistaa, että kaikki työntekijät suorittavat työnsä ajallaan, tehokkaasti ja yrityksen standardien mukaisesti. Ilman päivittäistä valvontaa hajautetussa työympäristössä jotkut etätyöryhmän jäsenet eivät ehkä käytä aikaansa viisaasti. Lisäksi huono viestintä, mitattavissa olevien tavoitteiden puute ja vastuullisuusongelmat voivat kaikki vaikuttaa tiimisi tuottavuuteen.

Ratkaisu: Kehitä prosesseja

Pitääksesi tiimisi raiteilla ja tuottavana, sinun on kehitettävä ja otettava käyttöön joukko virtaviivaistettuja prosesseja. Sen lisäksi, että käytät projektinhallintaohjelmistoja, kuten Asana ja Monday.com, monet tiimit pitävät päivittäistä tai viikoittaista nopeaa synkronointia välttämättömänä yhteistyön ja tuottavuuden edistämiseksi. Säännöllinen epävirallinen ryhmälähtöselvitys videoneuvottelujen avulla pitää tiimin samalla sivulla ja pitää jokaisen tiimin jäsenen vastuullisena päivittäisistä tehtävistään ja meneillään olevista projekteista. Esimiesten tulisi myös järjestää säännöllisiä kahdenkeskisiä videopuheluita suorien raporttiensa kanssa. Tämä antaa työntekijöille määrätyn ajan keskustella projektin edistymisestä tai kaikista työhön liittyvistä asioista.

6. Kulttuurierot

Monet yritysyritykset työllistävät ihmisiä kaikkialta maailmasta. Tähän monimuotoiseen globaaliin työvoimaan voi kuulua työntekijöitä, joilla on dramaattisesti erilaiset kulttuurit, työetiikka, viestintätyylit, arvot ja konteksti. Tämän seurauksena hajautettujen ryhmien voi olla vaikea ymmärtää toisiaan ja työskennellä tehokkaasti yhdessä. Esimiesten haasteena on voittaa kulttuurierot ja löytää yhteinen sävel monipuolisen tiiminsä menestyksekkääseen johtamiseen.

Ratkaisu: Toteuta monikulttuurinen koulutusohjelma

Monikulttuurinen tai monikulttuurinen koulutus, on tarkoitettu auttamaan ihmisiä voittamaan kulttuurisia haasteita, käsittelemään stereotypioita ja oppimaan kommunikoimaan ja kuuntelemaan paremmin. Koska jokainen hajautettu tiimi on ainutlaatuinen, ei ole olemassa kaikille sopivaa monikulttuurista koulutusohjelmaa, mutta sinulla pitäisi olla suunnitelma, joka edistää monikulttuurista ymmärrystä ja oppimista monipuoliselle tiimillesi. Järjestä hauskoja jäänmurtajavideoneuvotteluja uusien työntekijöiden käyttöönoton aikana ja kutsu tiimin jäseniä jakamaan paikallisia suosikkiruokiaan, tapojaan ja tarinoitaan. Voit myös käyttää resursseja, kuten Elämäni muualla, joka on yhteistyöyhteisö, jonka avulla voit verrata asuinmaatasi muihin maihin ympäri maailmaa. Se näyttää sinulle erilaisia ​​tilastoja, jotka erottavat maasi muista, mukaan lukien elinkustannukset, maantieteellinen koko, elämänlaatu ja kulttuuri, jotta saat paremman käsityksen siitä, millaista on asua ja työskennellä työtoverisi maassa.

7. Aikavyöhyke ei täsmää

Globaalisti hajautetut tiimit koostuvat usein työntekijöistä, jotka kattavat useita aikavyöhykkeitä. Tämä voi vaikeuttaa tiimikokousten ajoittamista tai nopeiden vastausten saamista etätyöntekijöiltä. Kun istut työtoverisi viereen toimistoympäristössä, on helppo kääntyä hänen puoleensa ja kysyä nopeasti kysymys keskellä päivää projektissa, mutta kun työtoveri istuu tuhansien kilometrien päässä tai mahdollisesti useiden aikavyöhykkeiden päässä tästä yksinkertaisesta tehtävästä tulee paljon enemmän. haastava. Etätyöntekijäsi saattaa nukkua tai olla poissa töistä normaalina työpäivänäsi.

Ratkaisu: Etsi päällekkäisyyksiä kaikkien päivätyöajoissa

Käytä työkaluja kuten Joka aikavyöhyke ja Aika ja päivämäärä auttaa valitsemaan kokousajat, jotka ovat kaikkien tyypillisten päivätyöaikojen aikana. Joillekin tämä voi olla aamulla, kun taas toisille se on iltapäivä tai alkuilta. Päivätyöajan päällekkäisyys kertoo myös, milloin voit odottaa nopeita vastauksia tiimisi etäjäseniltä. Joukkueiden, joilla on hyvin erilaiset aikavyöhykkeet, on oltava luovia. Tallenna videoneuvottelukokous niille, jotka eivät voineet osallistua live-kokoukseen, jotta he voivat silti nähdä kokouksen myöhemmin. Lisäksi voit maksimoida tuottavuuden suunnittelemalla etukäteen. Varmista, että etätiimin jäsenillä, jotka työskentelevät eri aikoihin, on kaikki mitä he tarvitsevat työskennelläkseen tehokkaasti tehtäviensä parissa ennen työpäiväsi loppua, jotta voit palata töihin seuraavana päivänä tehtävien suorittamisen jälkeen.

Hyppää sisältöön