Tarvitsetko apua?

Seuraavissa osioissa kuvaillaan oireita, mahdollisia syitä ja mahdollisia ratkaisuja yleisiin ongelmiin, joita Lifesize-järjestelmässäsi saattaa ilmetä.

Järjestelmän kunto
Virta ja yhteydet
Ääniongelmat
Esitykset
Kameraan liittyvät seikat
Näyttöongelmat
Huoneen valaistuksen säätäminen

Ongelman ilmetessä, tarkasta laite silmämääräisesti. Varmista, ettei järjestelmä ole altistunut vedelle tai lämmön lähteille, tai ole fyysisesti vaurioitunut.

Virheellisesti kytketyt tai löysät johdot ovat laitteistoyksiköiden tavallisin ongelma. Kun etsit järjestelmään liittyvän ongelman syytä, tarkista ensin ulkoiset ohjaimet ja johtojen kytkennät. Varmista, että kytkennät ovat asianmukaiset ja suojatut ja että johtojen tiellä ei ole mitään. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisätietoja asianmukaisesta kaapeloinnista.