Julkaisee uuden Lifesize-sovelluksen, joka tarjoaa vaivatonta yhteistyötä pilvessä

LifeSize®, maailmanlaajuinen videoneuvotteluteknologian innovaattori, on kokenut räjähdysmäisen kasvun viime vuodesta, mukaan lukien 110 prosentin kasvu asiakaskuntansa tähän mennessä jatkuvan innovaation ja asiakkaiden menestykseen keskittymisen ansiosta. Täydellinen esimerkki yrityksen sitoutumisesta ajaa säälimätöntä innovaatiota ja johtaa asiakkaiden pakkomielle on äskettäin uudelleen suunniteltu Lifesize-sovellus. Tämä uusi versio yrityksen pilvipohjaisesta yhteistyöalustasta – joka lanseerataan tänään onnistuneen ja perusteellisen beta-ohjelman jälkeen – tarjoaa poikkeuksellisia, teräväpiirtoisia ääni-, verkko- ja videoneuvotteluja.

Uusien asiakkaiden nettokasvun lisäksi Lifesize on nähnyt pilvipohjaisen ratkaisunsa käytön leviävän ja kasvavan yksittäisissä asiakasyrityksissä, kun ne lisäävät tileilleen lisää käyttäjiä ja yhdistettyjä neuvotteluhuonelaitteita. Tarkemmin sanottuna Lifesize Enterprise Plan -tilien aktiivisten käyttäjien määrä, joilla on korkein tilauspalvelu, on kasvanut lähes 50 prosenttia viime vuodesta. Lisäksi asiakkaat ovat lisänneet tililleen keskimäärin 76 prosenttia enemmän yhdistettyjä laitteita viime vuodesta, mikä osoittaa, kuinka tärkeitä keskusteluhuone ja konferenssihuone ovat tuottavalle, yhteistyökykyiselle yrityskulttuurille.

"Lifesizen valtava kasvu ja poikkeukselliset innovaatiot vahvistavat sitä, kuinka ratkaisemme asiakkaidemme tarpeet turvallisesti, luotettavasti ja vaivattomasti muodostaa yhteys ja tehdä yhteistyötä sisäisesti ja ulkoisesti päivittäin", sanoi Craig Malloy, Lifesizen toimitusjohtaja. ”Hieno onnistumisemme asiakaskuntamme yli kaksinkertaistamisessa ja jokaisen asiakkaan tilien uskomattoman kasvun näkemisessä viime vuodesta myös vahvistaa lähestymistapaamme – että asiakkaat tarvitsevat sekä pilvipohjaisen yhteistyöalustan että saumattomasti integroidut, yhdistetyt kokoushuonejärjestelmät. Jatkaessamme innovointia, uusittu Lifesize-sovellus avaa yrityksemme, asiakkaidemme ja kumppaneidemme kasvun seuraavan luvun, sillä se tarjoaa todella mutkattoman yhteistyökokemuksen, olivatpa työntekijät työpöytänsä ääressä, kotona tai kokoushuoneissa.

Yhteistyötä ilman komplikaatioita

Lifesize-asiakasyhteisön palautteen perusteella uusi Lifesize-sovellus rakennettiin kokonaan uudelleen keskittymään intuitiiviseen ja vaivattomaan käyttökokemukseen, ja se sisältää nyt uuden käyttöliittymän (UI) ja ominaisuuksia, kuten älykkään hakuhaun ja yhden napsautuksen soittamisen helpomman ja nopeamman toimituksen saavuttamiseksi. , älykkäämpää ja joustavampaa viestintää ja yhteistyötä.

"Koska 10 toimistoa eri puolilla maata ja yksi Intiassa, videoyhteistyö on ratkaisevan tärkeää sisäisten tiimiemme yhdistämisessä, jotta voimme suunnitella ja toimittaa innovatiivisia ratkaisuja asiakkaillemme", sanoi Michael Rinken, teknologiajohtaja Kimput, tekniikan ja teknologian markkinajohtaja. ”Lifesize on meille välttämättömyys, ja uuden sovelluksen avulla voimme tehdä yhteistyötä entistä tehokkaammin. Testasimme sovellusta beta-ohjelman aikana ja olimme iloisia nähdessämme palautteen sisällytettynä lopputuotteeseen. Sovelluksen yhtenäinen käyttöliittymä työpöydällä ja verkossa sekä uudet ominaisuudet, kuten moderaattoriohjaimet, joiden avulla voit mykistää valitut osallistujat, luovat vaivattoman käyttökokemuksen. Se todella osuu niin loppukäyttäjillemme kuin IT-henkilöstömmekin."

Jatkuva innovaatio, jatkuva kasvu

Uuden sovelluksen lisäksi Lifesize on rakentanut innovatiivisia tuotteita ja toimittanut rohkeita asiakastukipalveluita, mikä on vauhdittanut lähes 50 prosentin kasvua Lifesize Enterprise Plan -tilien aktiivisten käyttäjien määrässä ja lisännyt yhdistettyjen laitteiden määrää 76 prosentilla asiakasta kohden. Viime vuoden jälkeen tehtyjä innovaatioita ovat mm.

  • Lifesize Icon 450 – HD-kamerajärjestelmässä on älykäs kehystys, joka käyttää tekoälyä varmistaakseen, että kamera tallentaa automaattisesti kaikki keskusteluhuoneessa olevat. Se toimitetaan yhdessä kompaktissa paketissa, on helppo asentaa, ja se päivittyy automaattisesti ja liitetään Lifesize-pilvipohjaiseen palveluun. Itse asiassa Icon 450 on niin suosittu, hyödyllinen laite, että myynti on yli kaksinkertaistunut viimeisen kuuden kuukauden aikana.
  • Lifesize Live Stream – Tämä yksinkertainen, turvallinen ratkaisu tarjoaa vertaansa vailla olevaa joustavuutta, jolloin IT-järjestelmänvalvojat voivat ottaa käyttöön rajattoman määrän Lifesizen virtuaalisia kokoushuoneita, jotka voivat suoratoistaa tapahtumia samanaikaisesti jopa 10,000 50 katsojalla ja XNUMX videokäyttöisellä sivustolla tapahtumaa kohden.
  • Skype® for Business -yhteentoimivuus* – Tämä parannettu yhteentoimivuus yksinkertaistaa eri alustojen välistä ääni-, video- ja verkkoneuvottelua tehden Lifesizesta tähän mennessä ainoan SaaS-pohjaisen videoneuvottelupalveluntarjoajan, jonka avulla käyttäjät voivat soittaa suoria puheluita Skype for Businessiin ja Skype for Businessista kahdenkeskisiä ja ryhmäpuheluita varten.
  • Taloudellisesti tuettu palvelutasosopimus (SLA) – Lifesize takaa 99.9 prosentin Lifesize-sovelluksen saatavuuden asiakkaille, jotka ostavat Extreme Support -tuen. Jos Lifesize ei täytä tätä poikkeuksellisen korkeaa palvelusitoumusta, Extreme Support -asiakkaat ovat oikeutettuja palveluhyvitykseen.

Yksi täydellinen, yhdistetty ratkaisu

"Lifesize tarjoaa "paremman yhdessä" arvolupauksen, johon harvat muut pilvivideoneuvottelupalveluntarjoajat pystyvät vastaamaan", toteaa Robert Arnold, analyytikkoyhtiö Frost & Sullivanin teollisuuden johtaja, Connected Work. tuotteen arviointi. "Omien laitteistojen ja ohjelmistojen päätepisteiden, sovellusten ja palveluverkoston tuottaminen ja tukeminen antaa Lifesizelle paremman laadunvalvonnan ja täyden vastuun koko ratkaisusta samalla kun se mahdollistaa eriytetyt ominaisuudet, kuten hakemistopohjaiset suorat valinnat, tilapäiset ja ajoitetut kokoukset, istunnon aikana. puhelun eskalaatio ja yksi ekosysteemi, joka standardoi päästä päähän -yhteistyöratkaisuja ja tukea erilaisille kokoustiloille ja -tyypeille käytännössä missä tahansa liiketoimintaympäristössä."

Tietoja uudesta Lifesize-sovelluksesta

Tärkeimmät uudet ominaisuudet Lifesize-sovellus toimittaa:

  Helppo navigointi:

  • Maailmanlaajuinen haku älykkään vastaavuuden avulla: Etsi yhteystietoja, kokouksia ja huonejärjestelmiä maailmanlaajuisella haulla, jolloin tarkkaa nimeä ei tarvitse muistaa.
  • Viimeaikaiset ja suosikit: Tarkastele luetteloa äskettäin vastaamattomista puheluista tai osallistuneista kokouksista ja napsauta käynnistääksesi uudelleen välittömästi ja suoraan aloitusnäytöltäsi. Käyttäjät voivat merkitä yhteystieto-, kokous- tai huonejärjestelmän suosikiksi nopeaa käyttöä varten suoraan kotisivulta.
  • Parannettu hakemisto: Katso aakkosjärjestetty, suodatettava yhteystietoluettelo, jossa on läsnäolo ja suosikit, ja soita video- tai äänipuhelu; chat; sopia kokouksen ajankohta; ja napsauta nimeä nähdäksesi yhteystietokortin.

    Joustavat tapaamiset:

  • Helppo tapaamisaikataulu: Ajoita kokous aloitusnäytöstä, chat-viestistä tai mistä tahansa hakemiston kokous- tai huonejärjestelmästä. Lähetä kutsu sähköpostitse, kalenterin, linkin tai mallin kautta.
  • Pikapuhelun aloitus: Soita puhelu minkä tahansa yhteyshenkilön, huonejärjestelmän tai kokoushuoneen kanssa suoraan hakemistostasi tai soita yksinkertaisesti valitsemalla numero.
  • Esityksen moderaattorin ohjaimet: Mykistä helposti kaikki tai yksittäiset osallistujat, lopeta puhelu kaikille osallistujille tai lisää osallistujia kokouksen aikana.

    Helppo käyttöönotto ja yksinkertaiset päivitykset:

  • Sovelluksen sisäiset opetusohjelmat: Saat saumattoman sisääntulokokemuksen opastetusta esittelystä ilmaiseen kokeilujaksoon ja koko uuden käyttäjän toteutuksen ajan.
  • Sovelluksen sisäiset päivitykset: Hyödynnä sovelluksen sisäisiä julkaisuilmoituksia ja läpikäyntioppaita sekä bannereita järjestelmähälytyksiin ja uusien ominaisuuksien ilmoituksiin monikielisen tuen avulla.
  • Automaattiset päivitykset: Vastaanota läpinäkyviä työpöytäsovellusten itsepäivityksiä taustalla uusimpien ominaisuuksien saamiseksi ilman IT-osaston tukea.

 

lisäinformaatio