Tutkimuksen mukaan 48 prosenttia liike-elämän ammattilaisista käyttää videoneuvotteluja useammin kuin kaksi vuotta sitten

Luonnollinen koko, Maailmanlaajuinen videoyhteistyön ja kokousten tuottavuuden ratkaisujen innovaattori julkaisi tänään Vuoden 2019 videoneuvottelujen vaikutusraportti, joka tutkii videoviestintään liittyvää räjähdysmäistä kasvua ja käsitysten muutosta muuttuvalla modernilla työpaikallamme. Sen havainnot korostavat jatkuvia suuntauksia kohti joustavaa ja etätyötä yhdistettynä videon vaikutukseen Millennial- ja Z-sukupolven työntekijöiden reaaliaikaiseen viestintään.

Yli 1,300 XNUMX yhdysvaltalaisen liike-elämän ammattilaisen tekemän tutkimuksen mukaan:


  • 25 % 18–29-vuotiaista vastaajista käyttää videoneuvotteluja päivittäin työssään, verrattuna 15 prosenttiin 45–60-vuotiaiden segmentissä.
  • 69 % odottaa videoviestinnän olevan yhtä tai tärkeämpää heidän työssään kuin ääniavustajat, Kun taas 63 % odottaa videoiden vaikutuksen heidän työhönsä vastaavan tai ylittävän lisätyn todellisuuden ja virtuaalitodellisuuden vaikutuksen.
  • 47 % on vähentänyt työmatkoja videoneuvottelujen takia.
  • 51 % on ottanut videopuheluita työasioissa kotitoimistosta, 21 % makuuhuoneestaan ​​ja 21 % lomalla.
  • 51 % katsoo, että videoneuvotteluja käyttävät yritykset ovat innovatiivisempia, 41 % uskoo, että kyseisillä yrityksillä on sitoutuneempia työntekijöitä ja 31 % pitää niitä menestyneempinä.

 

"Nykypäivän työpaikan normit kehittyvät palkitsemaan yrityksiä, jotka ilmentävät reagoivaa, tuottavaa ja yhteistyökulttuuria", sanoi Craig Malloy, Lifesizen toimitusjohtaja. ”Raporttimme havainnot osoittavat selkeän halun jatkuvaan yhteyksiin, sitoutumiseen ja joustaviin viestintäratkaisuihin, jotka sopivat nykyaikaiseen hajautettuun työvoimaamme. Yritysjohtajien on aktiivisesti tarjottava työntekijöilleen tehokkaimmat, vaikuttavimmat ja luotettavimmat videoneuvottelutyökalut, jotka mahdollistavat seuraavan sukupolven työn.”

Muita avainteemoja ja havaintoja Lifesizen kautta Vuoden 2019 videoneuvottelujen vaikutusraportti sisältää:


Näkeminen on uskomista: Video-First -kulttuuri parantaa yhteistyötä

Videoneuvottelu mahdollistaa henkilökohtaisen yhteyden ja kumppanuuden silloin, kun muut viestintämuodot jäävät vajaaksi. Ilmeiset 55 % kyselyyn vastanneista on samaa mieltä siitä, että videoneuvotteluja käyttävät yritykset ovat yhteistyökykyisempiä.

Videoviestinnän käyttö työpaikalla on lisääntynyt 48 prosentilla vastaajista kahden vuoden takaiseen verrattuna, mikä kertoo työntekijälähtöisestä halusta tehokkaisiin videoneuvottelutyökaluihin sekä viestinnän siirtymistä yhteistyöhön. Lisäksi 80 % liike-elämän ammattilaisista käyttää videoneuvotteluja 1:1-kokouksiin, kun taas 78 % käyttää sitä tiimikokousten helpottamiseen.


Video tulee hallitsemaan työn tulevaisuutta

Nousevat teknologiat lisätystä todellisuudesta (AR) tekoälyyn (AI) ovat valmiita muokkaamaan työpaikan tulevaisuutta, tuottavuutta ja yhteistyömme luonnetta. Suhteellisesti videoviestinnällä voi kuitenkin olla vieläkin tärkeämpi rooli, koska se pitää hajallaan olevat tiimit yhteydessä ja edistää parempaa yhteistyön tunnetta.

Itse asiassa 63 % vastaajista uskoo, että videoneuvottelut ovat yhtä tärkeitä tai tärkeämpiä heidän päivittäisessä työssään kuin AR ja virtuaalitodellisuus (VR), 55 % uskoo sen olevan yhtä tai tärkeämpää kuin automaatio ja robotiikka ja 69 % vastaajista. odottaa videolta yhtä suurta tai suurempaa vaikutusta kuin ääniavustajat. Toinen 51 % on sitä mieltä, että videoviestintä on heidän työlleen yhtä tai tärkeämpää kuin yritysten yhteistyöalustat, kuten Slackin ja Microsoft Teams, ja 51 % uskoo sen olevan yhtä tai tehokkaampi kuin tekoäly ja koneoppiminen.


Hetkessä oleminen hetkessä: Työpaikan joustavuus

Jatkuvan maailmanlaajuisen yhteyden ansiosta työntekijöillä on joustavuutta sen suhteen, mistä he työskentelevät ja miten haluavat työskennellä. Tutkimustulokset osoittavat, että 51 % vastaajista on ottanut videoneuvottelupuhelut työasioissa kotitoimistosta, 21 % on ottanut tällaiset puhelut makuuhuoneestaan ​​ja 21 % on ottanut videopuheluita työasioissa loman aikana, mikä on merkki henkilökohtaisen tilan ja ajan yhdistämisestä tehdä työtä.

Koska monet organisaatiot palvelevat asiakkaita maailmanlaajuisesti, videoneuvottelujen avulla yritykset voivat ottaa käyttöön reaaliaikaisen viestinnän milloin tahansa minkä tahansa laitteen kautta. Ylivoimaisesti 77 % työntekijöistä käyttää kannettavaa tietokonetta tai pöytätietokonetta videopuheluihin työpaikallaan ja 31 % matkapuhelimia videoneuvotteluihin. Lisäksi 47 % on havainnut jonkin verran työmatkojen vähentymistä videon vuoksi, ja 35 % on vähentänyt työmatkoistaan ​​jopa puolet keskimäärin vuodessa.


Videoneuvottelujen suosio kasvaa nuorempien sukupolvien keskuudessa

Tekijä 2020, lähes 50 % Yhdysvaltain työvoimasta tulee koostumaan Millennialeista. Ensimmäisenä digitaalisena syntyperäisenä sukupolvena tämä uusi työvoiman enemmistö odottaa asianmukaisten teknisten työkalujen mukautuvan heidän yhteistyöhönsä.

Siirtyminen kohti Millennials- ja Z-sukupolven videoita on jo hyvässä vauhdissa: 25 % 18–29-vuotiaista vastaajista ilmoitti käyttävänsä videoneuvotteluja päivittäin työssään, kun vastaava luku on 15 % 45–60-vuotiaista vastaajista. . Kun matkapuhelimesta tulee yhä enemmän suositeltu yhteistyömuoto, 38 % 18–29-vuotiaista käyttää puhelimia videoneuvotteluihin töissä, kun taas 23–45-vuotiaista vastaajista vain 60 %.

 

Saat täydellisen ja perusteellisen katsauksen tämän kyselyn oivalluksiin lataamalla ilmainen raportti: https://www.lifesize.com/en/ldp/the-future-of-video-communication-and-meeting-productivity.

Metodologia

Lifesize tilasi SurveyMonkeyn suorittamaan kesäkuussa 2019 kyselyn, jossa selvitettiin videoneuvottelujen käyttöä ja yritysammattilaisten mielipiteitä eri puolilla Yhdysvaltoja. Kaikkiaan 1,364 XNUMX vastausta kerättiin edustavasta otoksesta toimialoista, ikäryhmistä ja alueista.