Mikä se on?
Parannus päivitettyyn chat-widgetiin, joka julkaistiin vuoden 4 viimeisellä neljänneksellä. Lähetä ja vastaanota liitteitä CxEngagen chat-kokemuksen kautta. Tunnista asiakkaan tila ja varmista, että keskustelu on päättynyt agentti- ja asiakaspuolella (alias Client Disconnect).
Hyvä tietää:
Dokumentaatio saatavilla tätä.