Terveydenhuollon ulottuvuuden laajentaminen videoneuvotteluilla

Terveydenhuollon tarjoajilla on yksi määrittävä tarkoitus – tarjota potilailleen mahdollisimman korkeatasoista hoitoa. On myös tärkeää ymmärtää, että terveydenhuollon organisaatiot ovat yrityksiä, joiden päivittäisten prosessien on toimittava sujuvasti. Nykyaikainen tekniikka on parantanut huomattavasti lääkärin kykyä hoitaa onnistunutta käytäntöä, mutta tehokkuuden parantamiselle on aina varaa. Videoneuvotteluteknologia tarjoaa terveydenhuollon tarjoajille ja tukihenkilöstölle tavan tehdä yhteistyötä eri etäisyyksillä toistensa tai etäpotilaiden kanssa, mikä mahdollistaa viime kädessä suuremman tehokkuuden ja tarkemman keskittymisen potilaiden hoitoon. Tässä oppaassa hahmotellaan joitain parhaita videoyhteistyöteknologian käyttötapoja terveydenhuoltoorganisaatioille.

"ITT:n ja minkä tahansa kliinisen toimiston turvallisuudesta puhutaan potilastietojen kanssa, ja se on valtava asia. Lifesize sai meidät helpoksi heidän järjestelmänsä kanssa." 

— Jared Bares, IT-järjestelmänvalvoja, Texas Back Institute

Laajenna potilashoitoa

Kuvittele matkustavasi lääkärin vastaanotolle vuosittaiseen tarkastukseen ja vastaanottovirkailijan ääni tervehti sinua puhelimitse. Sitten sinut siirretään puhelimessa sairaanhoitajalle, joka yhdistää puhelusi lääkäriin. On melkein naurettavaa ajatella, että niin tapahtuisi koskaan oikeassa elämässä. Kaikki tietävät, että terveydenhuolto on parasta tarjota kasvokkain. Mutta valitettava todellisuus on, että monet syrjäisillä alueilla asuvat potilaat eivät voi saada henkilökohtaista lääkärinhoitoa, koska he asuvat niin kaukana terveydenhuollon tarjoajasta. Videoneuvottelu mahdollistaa kasvokkaisen vuorovaikutuksen lääkäreiden ja potilaiden välillä sijainnista riippumatta ilman matkustamista. HD-videon avulla lääkärit voivat olla yhteydessä potilaisiin virtuaalisesti ja käyttää teknologiaa katsoakseen korvakäytävän sisäpuolta, tarkastellaan röntgenkuvaa tai tutkia potilasta päästä varpaisiin. Potilaat voivat saada diagnoosin reaaliajassa tietokoneen, tabletin tai jopa älypuhelimen kautta.

"Haluamme palvella potilaita missä he ovatkin, ja kumppanuus Lifesizen kanssa voi auttaa tekemään sen mahdolliseksi. Meillä on ollut hyvä suhde Lifesizen kanssa alusta asti, ja tiedämme, että heidän avullaan voimme tarjota terveydenhuollon ehdotonta parasta useammille potilaille kuin koskaan ennen. 

— Tri Walter Duffy, perustaja, Premier Psychiatric Group

Avaa Saavutamaton

Jopa alueilla, joilla sairaanhoito on helposti saatavilla, potilaille on usein haaste saada asiantuntijalääkärit. HD-videoyhteistyöratkaisut tarjoavat yleislääkäreille mahdollisuuden yhdistää potilaat alan asiantuntijoihin esimerkiksi neonatologian, psykiatrian, nefrologian, onkologian ja muiden aloilla. Tarvitsipa potilas konsultaatiota tai vain toisen lausunnon, videotekniikka tekee siitä helppoa. Potilaat voivat saada hoitoa maailman huippudiagnostikoilta ja lääkäreiltä silloinkin, kun haasteet, kuten sairaus tai matkakulut estävät heitä tapaamasta henkilökohtaisesti.

”Sen lisäksi, että Lifesize-järjestelmät säästävät konsulttien paljon aikaa, ne johtavat parempaan hoitoon – ja toivottavasti auttavat pelastamaan ihmishenkiä. Järjestelmien avulla olemme myös tehneet entistä oikea-aikaisempia potilashallintapäätöksiä parantuneiden yhteyksien ansiosta. Lisäksi muiden toimipisteiden asiantuntijat, jotka eivät tavallisesti olisi päässeet paikalle, ovat saaneet enemmän palautetta – mikä on potilaille uskomattoman tärkeää.”

— Tri Raji Ganesan, konsultoiva histopatologi, The Women's Hospital, Birmingham

Vähennä matkustamista

Henkilöille, joilla on kroonisia sairauksia, jotka estävät liikkuvuutta, matkustaminen lääkärin vastaanotolle säännöllisille vastaanotoille voi usein olla fyysinen ja henkinen taakka. Nämä säännölliset matkat voivat olla hankalia, jos potilaiden on käytettävä pyörätuolia, hengityslaitetta tai muita tukevia lääkinnällisiä laitteita. Videotekniikan avulla lääkärit voivat seurata potilaita tietokoneella, älypuhelimella tai tabletilla. Lisäksi potilaat tuntevat olonsa turvallisemmaksi ja rennommaksi omassa kodissaan, samalla kun he saavat optimaalista hoitoa. Hätätilanteessa potilaat pääsevät nopeasti terveydenhuollon ammattilaisten puoleen ja voivat tarvittaessa kokoontua kasvokkain. Samoin lääkärit, jotka johtavat useita klinikoita, voivat käyttää videoneuvottelua yhteydenpitoon sairaanhoitajien ja tukihenkilöstön kanssa ilman, että heidän tarvitsee työskennellä eri toimipisteiden välillä.

"Lifesize on yksi tärkeimmistä työkaluista lääkäriasemassamme. Sen tarjoaman hallinnollisen avun lisäksi todellinen tulos on ollut parempi potilaiden hoito. Potilaamme merkitsevät meille kaikkea, ja tämä tekniikka auttaa meitä tarjoamaan parhaan ja tehokkaimman mahdollisen hoidon."

— Kavan J. Shaban, liikkeenjohdon konsultti, painoni lääkäri

Ota käyttöön joustavat oppimismahdollisuudet

Lääketieteen ala muuttuu jatkuvasti, ja lääkäreiden on pysyttävä kaikkien erikoisalojensa viimeisimpien edistysten tahdissa. Tästä syystä lääketieteellisen koulutuksen jatkaminen on ratkaisevan tärkeää, jotta potilaille voidaan tarjota ehdottomasti parasta hoitoa varmistamalla, että käytetään vain nykyaikaisimpia ja tutkituimpia menetelmiä. HD-videoneuvottelutekniikka auttaa lääkäreitä osallistumaan etäopiskelukursseille uransa edistämiseksi ja hoitotason parantamiseksi.

Järjestöt, kuten Alankomaiden LION-säätiö, tarjoavat virtuaalisia, vuorovaikutteisia paneelikeskusteluja maailman parhaiden otolaryngologian asiantuntijoiden kanssa ja rohkaisevat lääkäreitä katsomaan reaaliaikaisia ​​kirurgisia esityksiä ilman, että potilas vie aikaa matkustamiseen. Lifesize helpottaa myös videomentorointia, jotta kokeneemmat lääkärit voivat työskennellä juuri lääketieteellisen korkeakoulun päättäneiden asukkaiden kanssa jakaakseen menetelmiä ja tekniikoita vuosien harjoittelustaan.

"Otolaryngologeina meidän on oltava jatkuvassa koulutusprosessissa. Videoneuvottelujen avulla pystymme tarjoamaan osallistujille ympäri maailmaa suoran ja vuorovaikutteisen yhteyden otolaryngologian eri alojen kansainvälisiin asiantuntijoihin ilman aikaa vieviä matkoja.

— Professori Dr. Wilko Grolman, korva-kurkku- ja pään kaulakirurgian puheenjohtaja, Utrechtin yliopistollinen lääketieteellinen keskus, Alankomaat

Helpottaa maailmanlaajuista yhteistyötä

Lääketieteellinen yhteisö on todella maailmanlaajuinen, ja se sisältää parhaat tutkijat, lääkärit ja professorit ympäri maailmaa. Uusien käytäntöjen, tutkimustulosten ja lääketutkimusten jakaminen keskenään on elintärkeää lääketieteen alan edistymiselle. Pilvipohjaisen videoyhteistyöteknologian avulla nämä loistavat mielet pystyvät muodostamaan yhteyden tehokkaammin, tuottavammin ja todenmukaisemmin kuin pelkkä ääni- tai verkkoneuvottelu.

"Jotta klinikkamme pystyisivät muodostamaan yhteyden etähoidon tarjoajiin ja tarjoamaan sellaista hoitoa, johon uskomme, tiesin, että tarvitsemme tulevaisuuteen kestävän videoneuvotteluratkaisun, joka voisi toimia kaikenlaisten mobiililaitteiden sekä kannettavien tietokoneiden kanssa. ja pöytätietokoneet."

— Greg Hales, Telehealth Manager, North Country Healthcare

Lifesize-ratkaisut terveydenhuoltoon

Terveydenhuoltoala on jännittävä, ja se kehittyy nopeasti kaikkien saatavilla olevien uusien lääketieteellisten teknologioiden myötä. Harkitse videoneuvottelutekniikkaa yhteistyötarpeisiisi varmistaaksesi, että vastaanottosi hyödyntää resurssejaan parhaalla mahdollisella tavalla ja tarjoaa parhaan mahdollisen potilashoidon. Lääkärin jatkokoulutuksesta erikoislääkärilähetteisiin ja klinikan johtamiseen vain videoneuvottelujen avulla voit työskennellä potilaiden, tukihenkilöstön ja kollegoiden kanssa kasvokkain ilman matkustamista. Kutsumme sinut oppimaan, kuinka terveydenhuollon tarjoajat ympäri maailmaa omaksuvat teknologian laajentaakseen ja parantaakseen sairaanhoidon laatua ja saatavuutta.

Kirjaudutpa sisään Lifesizesta^® Icon™-videoneuvottelujärjestelmä kokoushuoneessa, kannettava tietokone toimistossa tai puhelin lentokentältä, on helppo yhdistää kasvokkain Lifesizen kanssa. Tuemme laajaa valikoimaa laitteita, jotka tukevat BYOD-käytäntöjä (Bring Your Own Device) ja käyttäjien asetuksia PC- ja Mac-sovellusten kanssa.^® tietokoneet, Android™- ja ​​iOS-puhelimet ja -tabletit ja jopa selainpohjainen verkkosovellus Chromebookeille™ ja muulle, joka ei voi ladata sovelluksia. Kokemus on sama – vain näytön koko muuttuu.

Lifesizella on yli vuosikymmenen kokemus HD-kameroiden ja kosketusnäytöllisten neuvottelupuhelimien suunnittelusta ja parantamisesta tarjotakseen asiakkaillemme parasta. Potilashuoneesta, lääkäreiden vastaanotoista ja jopa mobiilivideokärryistä kameramme ja puhelimemme ovat joustavia tukemaan kaikenmuotoisia ja -kokoisia yleisöjä ja huoneita.

Ohita monimutkaiset valintakiekot ja pidä musiikkia, niin pääset potilaisiin tai työtovereihin välittömästi. Lähetä videoneuvottelukokous- tai kalenterikutsu kenelle tahansa vastaanotollasi tai sen ulkopuolella ja muodosta yhteys videon välityksellä suoraan selaimestasi Lifesize Web App -sovelluksen avulla milloin tahansa. Tarvitset vain internetyhteyden ja videokameran.

Teemme näytön jakamisesta helppoa potilaiden tai muiden lääkäreiden kanssa konferenssipuhelun aikana. Olipa kyseessä röntgenkuvat, terveyspaperit tai jotain siltä väliltä, ​​voit jakaa koko näytön tai vain yhden sovelluksen napin painalluksella. Sinun ei enää tarvitse uhrata videosyötettäsi – jaa näyttösi ja tee konsultaatioista helpompaa.

Ei ole sopivaa aikaa lääketieteelliselle hätätilanteelle, eikä mikään ole pahempaa kuin se, että ei saada yhteyttä potilaaseen tai lääkäriin kiireellisessä tilanteessa. Lifesize tarjoaa taloudellisesti tuetun palvelutasosopimuksen (SLA), joka kattaa pilvipohjaisen palvelumme liitettävyyden ja saatavuuden alle 0.1 prosentin suunnittelemattomilla seisokkeilla kuukaudessa. Palvelun avulla asiakkaat voivat kirjautua sisään ja aloittaa videopuhelun pilvipohjaisen palvelun kautta 24/7, koska tiedämme, että elämä ei odota ketään.