Lifesize rahoituspalveluihin
Viestintäratkaisut rahoituspalvelujen toimintaan.
Lifesizen viestintäratkaisut on suunniteltu auttamaan sinua luomaan luotettavia asiakassuhteita. Yhtenäinen pilvivideoneuvotteluohjelmistomme ja huonejärjestelmäalustamme tarjoavat saumattoman HD-konsultointikokemuksen, joka on helppo ottaa käyttöön ja käyttää. Pilviyhteyskeskusalustamme vahvistaa agenttejasi ja erottaa brändisi. Lifesize tarjoaa maksimaalisen sovelluksen joustavuuden ja räätälöinnin tukemaan erilaisia palvelutarjouksiasi säilyttäen samalla laadun ja skaalautuvuuden.
Saumaton kokemus
Keskity asiakkaisiisi saumattomalla HD-videokokemuksella.
Tarjoa todellinen HD-asiakaskokemus mobiilikäyttöön sopivan selainpohjaisen videoratkaisumme avulla, joka on helppo ottaa käyttöön ja käyttää.
Helppoa asiakkaille
Varmista suoraviivainen asiakaskonsultointikokemus, joka ei vaadi latauksia, voidaan käynnistää verkkoselaimessa yhdellä napsautuksella tekstiviestistä tai sähköpostista ja tarjoaa täysin varustetun mobiilisovelluksen.
Sitouttavaa neuvonantajille
Tarjoa eläviä kokouskokemuksia 4K-laadulla, mikä luo syvempää virtuaalista yhteistyötä ja vahvemman viestintäkulttuurin organisaatiossasi ja ulkomaailman kanssa.
Hallinta järjestelmänvalvojille
Mukauta asiakaskokemusta yrityksellesi ja hallitse kaikkia käyttäjiä ja huonejärjestelmiä keskitetysti edistyneen Lifesize-hallintakonsolin kautta, mikä tekee tekniikasta helppoa asentaa, käyttää ja ylläpitää.
Äärimmäistä joustavuutta
Käsittele erilaisia asiakasympäristöjä äärimmäisen joustavalla alustalla.
Laajenna panostustasi hybridityöratkaisuihin huippuluokan usean sovelluksen kokoushuonejärjestelmillä sekä pilvivideoneuvottelu- ja yhteistyöpalveluilla, jotka ovat riittävän joustavia integroitavaksi moniin muihin yrityssovelluksiin. Ota yhteyttä asiakkaisiisi milloin tahansa, missä tahansa ja missä tahansa palvelussa.
Yhteentoimivat huonelaitteet
Yhdistä Lifesize 4K -kokoushuonejärjestelmät suosituimpiin kolmannen osapuolen pilvivideoneuvottelupalveluihin, mukaan lukien Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom, GoToMeeting ja monet muut.
Yksinkertainen mutta muokattavissa
Säädä ja mukauta Lifesize-käyttöönottoasi helposti yrityksesi ja asiakaspalvelumallisi tarpeisiin.
Vahvat API:t
Hyödynnä avoimia sovellusliittymiämme hallitaksesi paremmin hakemistoja, ainutlaatuisia työnkulkuja ja kokousaikatauluja sekä ollaksesi käyttöliittymä muiden keskeisten liiketoiminnan tietojärjestelmien kanssa.
Miksi Lifesize?
Videoviestintä esteettömille rahoituslaitoksille
Asiakasneuvonta
Turvallinen sisällön jakaminen
Ryhmäyhteistyö ja koulutus
Kokoushuoneen liittäminen
Sivukonttori ja sisäinen viestintä
Työntekijän etätyö
Parannettu asiakaspalvelu
Optimoitu rahoituspalveluihin
Tarjoa kompromisseja ja turvallisia asiakaspalveluita.
Tarjoa korkeimman tason asiakaspalvelua palkittujen viestintäratkaisujen avulla, jotka noudattavat asiaankuuluvia säännöksiä ja tarjoavat yritystason tietoturvaa ja skaalautuvuutta.
Luotettu
Liity tuhansien rahoituspalveluiden ja pankkien joukkoon ympäri maailmaa käyttämällä alustaa, joka on testattu tiukimmissa ympäristöissä ja jonka Gartnerin kaltaiset johtavat alan analyytikot ovat tunnustaneet.
Skaalautuva
Luota AWS-pilviinfrastruktuuriin, maailmanlaajuiseen ammattikäyttöönottopalveluverkostoomme ja 24/7-tukeen tarjotaksesi korkeimman tason asiakaspalvelun saatavuuden skaalautumalla mihin tahansa maantieteelliseen sijaintiin.
Turvallinen ja yhteensopiva
Varmista turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus oletusarvoisesti yritystason salauksella, kertakirjautumisyhteensopivuudella, tiukasti keskittymällä GDPR:ään ja muihin tärkeimpiin säädöksiin sekä riippumattomilla kolmannen osapuolen tietoturva- ja tietosuojasertifikaateilla AWS:n kautta.
Talouspalveluiden yhteyskeskus
Tavoita ja tue asiakkaitasi tulevaisuudenkestävän alustan kautta.
Tehosta yhteyskeskuksesi agentteja missä tahansa he ovatkin pilvipohjaisella, selainvalmiilla Lifesize CxEngage -yhteyskeskuksella. Tehosta asiakaskokemustasi monikanavaisen tuen ja tekoälyominaisuuksien avulla, kaikki yhdellä, tiiviisti integroidulla alustalla.
Nopea käyttöönotto
Odota nopeita, skaalautuvia yhteyskeskuksen käyttöönottoja, jotka pitävät agenttisi sitoutuneina ja asiakkaasi tyytyväisinä.
Todellinen monikanavainen tuki
Pidä yhteyttä asiakkaisiisi heidän haluamallaan tavalla todella saumattoman monikanavaisen kokemuksen avulla.
Alkuperäinen video
Ota selvää, kuinka vuorovaikutus alkuperäisen videokanavan kautta auttaa agentteja rakentamaan suhteita ja ratkaisemaan asiakkaiden ongelmia nopeammin.
-
![omnichannel contact center for retail]()
"Ilman Lifesizen kaltaista työkalua meidän olisi mahdotonta jatkaa toimintaamme ja kommunikointia sillä tasolla, jolla voimme jatkaa menestymistä yrityksille erittäin vaikeana aikana."
Joe Steele, TYÖPAIKKATEKNIIKAN PÄÄLLE, Starling Bank
Katso tapaustutkimus
Analyytikot ovat toistuvasti tunnustaneet
Huippuvalinta asiakkaan menestykseen.
Parempi viestintä on kriittistä tehtävää. Intohimomme innovatiivisten ja intuitiivisten pilviteknologioiden kehittämiseen on tehnyt meistä johtavien yhteyskeskus- ja kokousratkaisujen alan analyytikoiden parhaan valinnan asiakkaiden menestyksen kannalta.
G2
"Erinomainen videoratkaisu työtovereille ja tiimitovereille."
Capterra
"Videoneuvotteluohjelmisto/laitteisto parhaimmillaan."
Gartnerin vertaistietoja
"Erittäin tyytyväinen toteutukseen yhteyskeskuksessamme."
Liity johtaviin rahoituspalveluorganisaatioihin ympäri maailmaa työskentelemään Lifesizen kanssa.
Lifesize-ratkaisut
Tee työn tulevaisuudesta vaivatonta.
Tuomme yli vuosikymmenen taitotiedon toimittamaan luotettavia pilviyhteyskeskus- ja videokokousratkaisuja, jotka auttavat yrityksesi sujumaan tänään ja huomenna.
Uudista yhteyskeskuksesi
Tarjoa johdonmukaista agenttikokemusta ja asiakkaiden sitoutumista, mikä erottaa brändisi.
Pankki-, rahoitus ja vakuutus.
Luo aitoja, luotettuja suhteita asiakkaisiin ja tue erilaisia palvelutarjontaasi.
Ammatilliset palvelut
Luo, löydä ja innovoi huippuluokan viestintätekniikalla, joka sopii tahtisiisi.
Työskentele paremmin uusimpien trendien ja vinkkien avulla.
Esimerkkikäytäntöjä
Työvoiman johtamisopas yhteyskeskusten johtajille (ja miksi se on tärkeää)
Yhteyskeskuksessa on kaksi vakiota. Asiakkaiden odotukset muuttuvat, ja yhteyskeskuksen johtajat…
