Au cours des derniers mois, nous avons vu des entreprises et d'autres organisations prioriser et protéger à juste titre la santé et la sécurité de leurs employés en leur permettant de travailler à domicile ou dans d'autres endroits éloignés. Au cours de cette période d'adaptation, nous nous sommes tournés vers la communication et la collaboration par vidéoconférence - principalement via des appareils personnels - pour aider à faire fonctionner le monde.
Maintenant, alors que les entreprises et les institutions du monde entier commencent à rouvrir stratégiquement leurs bureaux et que les employés répartis retournent progressivement sur des lieux de travail plus traditionnels, nous pouvons nous attendre à une sensibilité accrue à l'égard de la santé et du bien-être des travailleurs qui partageront non seulement espaces mais aussi la technologie des salles de réunion. En fait, de nombreux clients nous ont dit qu'au premier rang de leurs considérations et changements pour un retour en toute sécurité sur le lieu de travail, il y a l'adoption d'autant « d'informatique sans contact » dans les espaces partagés qu'ils peuvent raisonnablement mettre en œuvre.
Dans ce contexte, Lifesize a annoncé aujourd'hui une nouvelle intégration native avec Alexa pour les entreprises d'Amazon Web Services pour prendre en charge des expériences de réunion en salle sûres et rationalisées via une navigation système et une gestion des salles sans contact et à commande vocale. Lifesize avec Alexa for Business apporte l'intelligence artificielle à la salle de réunion et aux visioconférences de la plus haute qualité du secteur.
Combiner la puissance d'Alexa et de Lifesize
Les organisations disposant d'un compte Alexa for Business actif peuvent immédiatement activer l'intégration pour les systèmes de salle Lifesize Icon 300, Icon 500 et Icon 700 à partir du Console d'administration Lifesize, permettant aux utilisateurs de démarrer, de terminer et de prolonger des réunions ; s'enregistrer et réserver des chambres ; et plus encore à l'aide de commandes vocales simples. Les équipes informatiques n'ont pas besoin d'acheter, de déployer et de gérer du matériel supplémentaire, car les utilisateurs peuvent interagir avec l'assistant intelligent Alexa et recevoir un retour visuel directement du Lifesize Phone HD dans chaque système de salle de réunion.
Parmi les caractéristiques remarquables de l'intégration, citons le fait que Lifesize devient le premier fournisseur de collaboration vidéo à prendre en charge l'intégration d'annuaire avec le carnet d'adresses Alexa, permettant des appels directs basés sur le nom à n'importe quel contact, système de salle ou réunion associé au compte Lifesize d'une organisation. Cela signifie qu'il n'a jamais été aussi facile d'appeler des collègues depuis n'importe quelle salle de réunion équipée de Lifesize. Indiquez simplement "Alexa, appelez [Nom]" et votre appel vidéo sera lancé en quelques secondes.
Au-delà de l'interaction mains libres avec les systèmes de salle Lifesize pour se connecter et mener des réunions plus efficacement, l'intégration Alexa for Business permet également la création de compétences personnalisées pour des besoins tels que l'assistance technique virtuelle et le partage du mot de passe Wi-Fi invité. Un échantillon d'autres compétences (standard et personnalisées) comprend :
"Alexa, cette pièce est-elle libre ?"
« Alexa, qui a réservé cette chambre ?
"Alexa, trouve-moi une chambre à midi."
"Alexa, demande à notre entreprise les dernières nouvelles."
"Alexa, signale un problème."
"Alexa, rejoins ma réunion."
"Alexa, prolonge la réunion de 15 minutes."
"Alexa, mets fin à la réunion."
Pour la gestion des salles, l'intégration avec les applications de calendrier courantes permet à Alexa de libérer automatiquement les salles réservées qui finissent par ne pas être utilisées, et les clients ont accès aux données d'utilisation des salles de réunion afin qu'ils puissent prendre des mesures pour maximiser l'utilisation de l'espace et augmenter la productivité.
Sécuritaire pour se rencontrer de plus d'une façon
En alignement avec le Engagement grandeur nature Pour assurer une communication vidéo fiable, sûre et sécurisée pour nos clients, la confidentialité et la sécurité sont primordiales dans la mise en œuvre de cette nouvelle intégration. En tant que solutions Alexa Voice Service (AVS) rigoureusement testées et certifiées, nos systèmes de salle sont conformes aux exigences complètes de compatibilité, de sécurité et de confidentialité d'AWS.
Cette certification est encore renforcée par des mesures de sécurité et de confidentialité supplémentaires que les clients peuvent activer dans leurs comptes Alexa for Business pour s'assurer qu'ils sont à l'aise avec la façon dont Alexa utilise les données. Par exemple, les administrateurs informatiques peuvent utiliser une API ou une interface Web pour supprimer les enregistrements vocaux du cloud et refuser l'examen manuel des enregistrements vocaux. De plus, les utilisateurs peuvent toujours dire à Alexa d'oublier ce qu'ils lui ont dit au cours d'une journée ou d'une réunion donnée.
L'épine dorsale de l'activité de Lifesize déjà fonctionne sur AWS, et nous sommes ravis d'étendre encore notre collaboration avec cette intégration pour aider les clients communs à effectuer un retour au travail en toute sécurité. Lors du lancement, les clients nord-américains peuvent tester gratuitement Alexa for Business avec leurs systèmes de salle de réunion Lifesize Icon pris en charge pendant 90 jours. Pour en savoir plus, visitez notre page d'intégration ou lire le communiqué de presse d'aujourd'hui.
