Toutes les entreprises ont des priorités différentes lorsqu'il s'agit de choisir leur logiciel de visioconférence en fonction de leur secteur, de leur taille, de leurs budgets et de leurs principaux cas d'utilisation. Pour certaines petites entreprises, le coût est la principale considération, tandis que d'autres privilégient la sécurité, la fiabilité et l'assistance, des avantages généralement associés aux solutions de visioconférence de niveau entreprise. Bien sûr, beaucoup se situent quelque part au milieu, ce qui rend d'autant plus important de comprendre les différences entre les fournisseurs de logiciels de visioconférence.
Les 7 meilleures solutions de visioconférence dans un monde FMH
Depuis la propagation de la pandémie de COVID-19, nous avons vu la main-d'œuvre moderne passer à un mode de vie éloigné pratiquement du jour au lendemain. Cela signifie qu'un nombre sans précédent d'entreprises sont passées des réunions en personne à réunions virtuelles pour maintenir leurs communications professionnelles quotidiennes.
Vous trouverez ci-dessous les huit principaux outils de visioconférence que les entreprises utilisent dans un monde post-COVID pour rester connectés :
1. Lifesize : Entreprises au niveau de l'entreprise
Lifesize est présent dans l'industrie de la visioconférence depuis près de deux décennies et n'a cessé de repousser les limites de la qualité et de la facilité d'utilisation. Par créer un compte gratuit avec Lifesize, vous pouvez démarrer rapidement un appel vidéo gratuit avec jusqu'à 10 participants sans téléchargement ni installation. Naviguez simplement vers le inscrivez-vous.lifesize.com page, entrez votre nom et votre email et sélectionnez un mot de passe. Les invités peuvent rejoindre l'appel en direct directement depuis leur ordinateur portable ou leur navigateur mobile en cliquant sur le lien de votre ID de réunion personnel.
Avantages: Durée de réunion illimitée, partage d'écran intégré, vidéo de qualité HD, fiabilité et sécurité de niveau entreprise par défaut, fonctionne sur n'importe quel système d'exploitation (Mac, Windows, iOS, Android) et prend en charge diffusion en direct.
Considérations: Des fonctionnalités supplémentaires telles que les appels à 500 voies, les intégrations Microsoft et les systèmes de salle de visioconférence 4K nécessitent un abonnement payant
2. Google Hangouts™ : PME et petites équipes
L'application de chat vidéo gratuite de Google est un excellent exemple d'application grand public qui a été acceptée dans le monde des affaires. Les boutiques Google opérant à partir de la messagerie Google et de l'agenda Google bénéficieront des intégrations natives pour Google Hangouts.
Avantages: S'intègre à Gmail™ et Google Calendar™, fonctionne sur Chrome™, connecte jusqu'à 10 participants
Considérations: Nécessite un plug-in, ne prend pas en charge la vidéo et le contenu à double flux, quelques plaintes d'utilisateurs à propos de mauvaise qualité vidéo et la fiabilité
3. Skype, Skype Entreprise et Microsoft Teams : des particuliers aux entreprises
La suite de collaboration de Microsoft est divisée entre des outils grand public et professionnels. Pour une visioconférence vraiment gratuite, le téléchargement du client Microsoft Skype permet aux utilisateurs d'accéder à des appels à 10 voies et à un répertoire qui peut être rempli par des utilisateurs individuels. En évoluant dans l'entreprise, Microsoft Teams peut être associé à une licence Office365. Il convient de noter que les équipes utilisant Microsoft Outlook™ et Microsoft Teams peuvent accéder au Intégration de Lifesize pour Microsoft, qui ajoute des fonctionnalités vidéo Lifesize dans l'interface Outlook et Teams.
Avantages: Expérience utilisateur familière pour tous ceux qui utilisent Skype pour se connecter avec les membres de la famille, disponible pour les appels jusqu'à 10 voies, intégrations avec les fournisseurs de visioconférence haut de gamme
Considérations: Nécessite une application téléchargeable, peut être considérée comme des fonctionnalités avancées non professionnelles uniquement disponibles pour un abonnement premium
4. Zoom : petites équipes et conversations vidéo informelles
La solution de vidéoconférence gratuite de Zoom offre un service épuré pour les appels vidéo de groupe. Le plan Zoom Basic permet aux utilisateurs d'avoir des appels de 40 minutes avec une poignée de fonctionnalités telles que le partage d'écran, l'enregistrement local, les salles de sous-commission et les filtres de caméra.
Avantages: Processus d'inscription simple, comprend l'enregistrement de base, prend en charge les appels à 100 voies, les applications Mac et Windows
Considérations: Nécessite une application téléchargeable, les appels sur le plan de base sont limités à 40 minutes ou moins, aucune possibilité de contrôler le spam ou la bande passante
5. Twitch : diffusion en direct pour les jeux
Twitch, propriété d'Amazon, est la plate-forme incontournable pour les streamers en direct pour diffuser leurs sessions de jeux vidéo et d'autres œuvres sur le Web. Twitch est un service gratuit qui insère des publicités dans ses flux à intervalles réguliers. Si vous êtes un membre Amazon Prime, votre abonnement comprend l'accès à Twitch Prime, une expérience premium qui accorde un stockage de diffusion étendu pour les diffuseurs en direct.
Avantages: L'un des services de streaming les plus populaires avec de nombreuses options conviviales pour les téléspectateurs et les streamers.
Considérations: Peut être considéré comme non professionnel car il s'agit principalement d'un service de diffusion en direct de jeux. De plus, le service gratuit comprend des publicités et la diffusion est limitée aux PC et aux consoles.
6. Jitsi : option open source
Jitsi est une collection d'applications vocales, de visioconférence et de messagerie instantanée multiplateformes gratuites et open source pour le Web, Windows®, Linux®, macOS®, iOS® et Android™. Étant donné que Jitsi est open source, vous pouvez modifier le logiciel à votre guise et même contribuer à son développement.
Avantages: Possibilité de personnaliser l'application, ne vous oblige pas à vous inscrire/vous connecter ou à envoyer vos données personnelles avant d'utiliser le service.
Considérations: Aucune possibilité d'organiser de futures réunions, la réunion ne commence que lorsque quelqu'un la démarre, peut être considérée comme non professionnelle.
7. Join.me : démos de vente
Join.me est un outil de visioconférence utile pour les organisations commerciales qui ont principalement besoin d'une solution pour les présentations clients. Le forfait gratuit comprend le partage d'écran avec les appels Voix sur IP (VoIP) pour un maximum de 10 participants. L'abonnement gratuit comprend également une fonctionnalité de partage d'écran en un clic facile à utiliser, utile pour les démonstrations de vente.
Avantages: Facile à utiliser et offre un partage d'écran instantané généreux avec les appels VoIP inclus
Considérations: Le forfait gratuit est limité à 10 participants. Les fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant.
8. CXEngage Engage Video : visioconférence pour les centres d'appels
Vidéo CxEngage permet aux agents du centre de contact d'initier rapidement des conversations vidéo à partir de n'importe quel canal d'assistance, y compris le téléphone, les e-mails, le chat, les SMS et les réseaux sociaux. Cet outil de visioconférence est particulièrement utile pour les prestataires de soins de santé, les détaillants, les prestataires de services financiers et les autres entreprises qui cherchent à fournir une assistance au-delà de leur emplacement physique.
Avantages: Aucun téléchargement requis, capacité de partage d'écran, intégration transparente et qualité vidéo HD.
Considérations: La migration vers le cloud nécessite une intégration et une mise en œuvre.
5 raisons pour lesquelles Lifesize est votre meilleure solution pour des appels vidéo gratuits
1. Architecture vidéo cloud inégalée
Conçue pour la performance et l'efficacité, notre architecture de microservices moderne s'appuie sur la meilleure technologie pour offrir une expérience de réunion unifiée inégalée à laquelle vous pouvez faire confiance pour travailler du premier coup, à chaque fois.
2. Réunions illimitées et gratuites pour toujours
Avec Lifesize, rencontrez-vous autant de fois que vous le souhaitez et aussi longtemps que vous le souhaitez. Il n'y a aucune restriction sur le nombre de conférences téléphoniques ni sur la durée des appels - profitez de réunions en ligne de haute qualité, totalement ininterrompues.
3. Une expérience cohérente à chaque fois
Que vous organisiez un appel vidéo depuis votre appareil iOS ou Android (navigateurs mobiles pris en charge, aucun téléchargement d'application mobile requis) ou depuis votre ordinateur portable, vous pouvez compter sur Lifesize pour une expérience de réunion cohérente et sans effort. Peu importe où vous êtes ou comment vous rejoignez l'appel vidéo, vous avez toujours une voix et un visage lors de la réunion avec Lifesize.
4. Un moyen sécurisé de communiquer
Lifesize s'appuie sur des normes ouvertes avec un réseau cloud mondial de niveau entreprise. La sécurité et le cryptage sont activés par défaut, ce qui signifie que vos conversations sont toujours protégées, même sur les réseaux publics.
5. Une collaboration vraiment facile
Tout ce dont vous avez besoin est un email, un nom et un mot de passe pour commencer ! Aucun téléchargement requis - il suffit d'aller sur inscrivez-vous.lifesize.com pour commencer votre appel. Les invités n'ont qu'à cliquer sur un lien pour rejoindre instantanément votre visioconférence.
Démarrer avec Lifesize
Avec des options apparemment infinies pour les outils de visioconférence gratuits sur le lieu de travail d'aujourd'hui, nous voulons faciliter la navigation parmi les fournisseurs potentiels et choisir la meilleure visioconférence gratuite pour vos besoins uniques. Et tandis que les applications grand public telles que FaceTime® et Skype seront toujours un moyen formidable et amusant de se connecter en face à face avec la famille et les amis, les applications d'entreprise et professionnelles telles que Lifesize vous offrent des fonctionnalités de conférence de collaboration plus robustes telles que le partage d'écran tout en ajoutant des niveaux supplémentaires de fiabilité et de sécurité pour vos communications professionnelles critiques. Rencontrez-vous maintenant, c'est gratuit.
