Les affaires changent au milieu de la pandémie mondiale. La propagation du COVID-19 a déclenché des changements sismiques dans le statu quo, obligeant les chefs d'entreprise à faire face à des défis sans précédent. Avec les incertitudes de l'avenir, le monde des affaires doit désormais poser de nouvelles bases et surfer sur la tempête.
L'isolement que nous avons tous vécu a fourni des moments d'introspection. Et en tant que chefs d'entreprise, cela a créé l'opportunité de recalibrer et de construire intelligemment - en investissant dans des infrastructures flexibles pour une main-d'œuvre distribuée. Alors que le monde commence à rebondir, poursuivez votre lecture pour découvrir comment votre entreprise peut construire un avenir meilleur à la suite d'une crise.
Découvrez où vous vous situez
De nombreuses entreprises - peut-être la vôtre y compris - ont connu des temps d'arrêt importants pendant la période de verrouillage. Dans un tel cas, il est probable que votre créneau ait évolué en votre absence. Il est maintenant temps de prendre les rênes et de prendre des décisions tactiques intelligentes. Mais pour ce faire, vous devez d'abord redécouvrir votre industrie.
Alternativement, si vous avez eu la chance de continuer comme d'habitude, vous pourriez souffrir d'un certain degré de complaisance, qui ne tient pas compte des changements continus dans les demandes. Avant de réinventer votre entreprise, vous devez réfléchir à votre entreprise et redécouvrir quel type de but vous servez.
Les objectifs que vous avez poursuivis à l'origine s'appliquent-ils toujours après la COVID ? Par exemple, peut-être mettiez-vous en place des programmes de vélos pour faciliter les déplacements ?
Dans ce cas, ces objectifs nécessiteront des modifications substantielles dans l'ascension du travail à distance, ainsi que des annulations d'événements en direct.
Ou peut-être que la nouvelle situation rend vos objectifs plus pertinents que jamais, vous poussant ainsi à redoubler d'efforts sur le cœur de votre opération.
Réinventer ne signifie pas nécessairement que vous jetez tout par la fenêtre et recommencez. Cela peut simplement se résumer à adapter d'anciennes aspirations et à les aligner sur la prochaine normale.
Soutenir la culture du travail à distance
Le travail à distance est devenu l'approche dominante pour les entreprises pendant la pandémie. Bien que certaines industries ne se traduisent pas bien par le travail à distance, dans l'ensemble, cette tendance devrait se poursuivre longtemps dans un avenir prévisible.
Nous avons tous été témoins de la rapidité avec laquelle les entreprises se sont adaptées au travail à distance. Et dans de nombreux cas, les équipes enregistrent une productivité record.
C'est bien beau de discuter de la manière dont le personnel s'est brillamment acclimaté aux environnements de travail à distance. Nous savons déjà qu'il s'agit d'une alternative éprouvée au bureau. Mais, avec ce changement qui s'annonce comme un changement permanent, vous devriez pérenniser le processus.
En tant que chef d'entreprise, il est de votre devoir de considérer : comment rendre le travail à distance encore meilleur sur le long terme ?
Certaines entreprises chercheront à déplacer la charge de travail vers un modèle de travail hybride, ce qui signifie que les propriétaires cherchent à fusionner les meilleurs aspects du travail à distance, avec ce que leurs employés manquent dans la vie de bureau.
Avec des verrouillages locaux intermittents qui devraient se produire dans les mois à venir, cette nouvelle approche pourrait devenir une solution gagnant-gagnant pour les employés et les entreprises. Cependant, il y a quelques facteurs à prendre en compte lors de l'intégration du travail à distance dans des plans d'affaires à long terme par choix plutôt que par nécessité.
Il est temps de se concentrer sur l'expérience des employés. Ne vous engagez à rien sans tenir compte des besoins des employés dans votre processus de prise de décision. Tout le monde n'est pas tombé amoureux du travail à distance, et un gros inconvénient du travail à domicile a été le manque de soutien et de disponibilité d'équipements prêts au travail pour de nombreux travailleurs qui luttent maintenant pour rester productifs avec une infrastructure insuffisante.
Qu'il s'agisse de produits de première nécessité tels que des moniteurs, des bureaux et des ordinateurs portables, ou d'éléments apparemment sans importance tels que des câbles audio, des casques et des câbles HDMI, tous ces outils ont un impact sur les performances des employés en dehors du bureau. Si vous décidez de vous tourner vers un modèle hybride, vous devrez investir dans des bureaux à domicile, égal à votre espace de travail conventionnel. De la fatigue oculaire aux problèmes de sécurité généraux, il est de votre responsabilité de prendre soin de votre personnel, qu'il soit ou non au bureau.
S'assurer que tous vos équipements sont connectés peut aider à lutter contre les problèmes de confort courants rencontrés dans de nombreux environnements de travail à distance. Si nous parlons de réinventer votre entreprise pour le mieux, pensez au travail à distance comme une extension de l'entreprise, pas simplement une demande à laquelle vous adhérez à contrecœur tant que dure le confinement.
Investir dans les talents sur le marché du travail
Avec les pertes d'emplois et les entreprises qui conservent leurs liquidités et leurs ressources, c'est une période étrange pour être sur le marché du travail à la recherche d'un emploi. Mais les chefs d'entreprise innovants pourraient transformer cette situation désastreuse en quelque chose de plus positif. Avec beaucoup de talents ambitieux là-bas, c'est peut-être le moment d'embaucher, pas de licencier. Alors que nous sortons du confinement, être le plus rapide à sortir pourrait apporter des avantages majeurs sous la forme d'acquisition de talents. Assurez-vous simplement de savoir comment vendre votre entreprise aux candidats.
Les entreprises capables de proposer une offre culturelle convaincante seront bien placées pour embaucher des professionnels fantastiques, sans se ruiner. Et l'histoire nous dit qu'investir dans le talent signifie que vous pouvez Faire croître votre entreprise, même dans les circonstances les plus improbables.
Si vous voulez attirer les meilleurs talents, vous devrez gagner leur confiance. Après tout, il est difficile de voir ses proches perdre leur emploi et de ne pas se sentir un peu sceptique face aux réalités du capitalisme. Les règles d'engagement ont changé à la suite de la COVID et les responsables du recrutement doivent en tenir compte. Non seulement les employés sont plus susceptibles d'exiger de nouveaux avantages - comme des horaires flexibles et des journées de santé mentale - mais ils sont également moins susceptibles de faire confiance aux employeurs conventionnels s'ils ont récemment été licenciés ou licenciés.
Engagez-vous à investir dans l'avenir et le bien-être de vos employés ; cela s'avérera extrêmement bénéfique à long terme.
Considérez le nouveau paysage de consommation
Avez-vous été proactif et constamment engagé avec votre public pendant la pandémie ? Si vous faites face aux mêmes défis que de nombreuses entreprises, probablement pas.
La façon dont vous avez abordé l'engagement client jusqu'à présent dépend probablement de l'activité de votre entreprise dans son ensemble. Quoi qu'il en soit, il y a fort à parier que votre engagement a considérablement diminué. Malgré la fréquence à laquelle vous publiez sur les réseaux sociaux ou la parfaite optimisation de vos e-mails et articles de blog, le nœud du problème est que les clients ont eu des préoccupations plus urgentes à résoudre que de s'engager avec le contenu marketing traditionnel et les messages des entreprises. Le monde a subi une bonne part de distractions, après tout.
C'est pourquoi le moment est idéal pour reconstruire les connexions que vous avez peut-être perdues en cours de route.
Dans un monde post-COVID, les gens sont plus enclins à soutenir des marques qui partagent leurs valeurs et faire preuve d'un sens aigu de l'empathie. Si vous étiez une entreprise qui s'est démarquée par ses prix, ne soyez pas surpris que cela ne soit plus le cas.
Réoutillez votre équipe pour proposer de nouveaux services
Bien qu'il y ait du vrai dans l'idée qu'un changement complet n'est pas nécessaire, être complètement résistant au changement est une position intenable en soi.
Quelles que soient les conditions du marché, les chefs d'entreprise avertis réfléchissent toujours à des moyens intelligents de développer leur activité. Alors que les industries se tournent de plus en plus vers le monde en ligne, les nouvelles opportunités de croissance offertes par un paysage numérique méritent d'être examinées et expérimentées plus avant.
Vous ne savez pas par où commencer ? Réfléchissez à ce qui pourrait le mieux profiter à vos clients et étudiez comment votre entreprise pourrait le leur offrir d'une manière novatrice. Peut-être est-ce l'occasion pour les collaborateurs de briller dans de tout nouveaux domaines ? En tant qu'experts dans votre domaine particulier, vous pourriez peut-être vous plonger dans la création de contenu. Une grande partie de la valeur de votre marque réside dans vos connaissances.
Que vous décidiez ou non de poursuivre ces nouvelles opportunités, découvrir de nouvelles idées et de nouvelles façons créatives de diversifier vos opérations est l'un des meilleurs moyens d'assurer la longévité - en particulier au lendemain d'une pandémie mondiale, alors que vous vous préparez à des vagues de crise économique. incertitude.
Lectures recommandées: Environnements de travail idéaux : comment trouver le vôtre et ce dont vous aurez besoin pour réussir
COVID-19 a présenté au monde de nouveaux défis dévastateurs à surmonter. Reconstruire la vie sociale des entreprises et des gens sera un processus long et ardu.
Que ce soit en investissant dans le talent, l'infrastructure ou vos clients, il existe une voie vers le succès si vous la suivez.
