La coïncidence que j'explore et que j'écris sur ce sujet depuis mon bureau à domicile pendant un week-end - complètement par choix - ne m'a pas échappé. Les modalités de travail flexibles sont des politiques et des procédures conçues pour ajouter de la flexibilité aux horaires des employés sans nuire à la quantité ou à la qualité du travail effectué. À travers les générations et les zones géographiques, il existe un désir effréné de travailler de n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil et de mettre un nouvel accent sur l'équilibre travail-vie personnelle - un accent si fort qu'un tiers des travailleurs choisir une option de travail à domicile plutôt qu'une augmentation de salaire.
Et pourtant, nous sommes loin d'avoir atteint un consensus sur les meilleurs modèles de travail pour permettre et atteindre ce mélange idéal de flexibilité, de productivité et de satisfaction au travail. Quelles sont les options d'horaires de travail flexibles couramment disponibles ? Lesquelles sont efficaces et comment les rendre efficaces ? Existe-t-il même un meilleur programme unique pour tous ?
Types d'arrangements de travail [Avantages + Inconvénients]
Lorsqu'il s'agit d'évaluer l'efficacité de divers programmes de travail flexible, beaucoup dépend de la façon dont nous définissons la semaine de travail. Cette définition peut varier énormément en fonction de la personne à qui vous demandez, ce qui rend la semaine de travail très flexible en soi.
La solution 996
À une extrémité du spectre se trouvent les alliés du vénérable cofondateur d'Alibaba Jack Ma, qui a historiquement soutenu le concept d'un calendrier "996" où les employés travaillent strictement 12 heures par jour (de 9h00 à 9h00), six jours par semaine. C'est beaucoup de temps pour fabriquer de la productivité et apaiser les bourreaux de travail purs et durs, mais la plupart trouveraient probablement que la flexibilité manque un peu.
| AVANTAGES | INCONVENIENTS |
|
|
La semaine de travail comprimée
De l'autre côté siègent les partisans d'expériences comme un menée par Microsoft au Japon, qui a constaté qu'une semaine de travail plate de quatre jours (que beaucoup d'entre nous connaissent sous le nom de "vendredis d'été" ou semaine de travail comprimée) augmentait la productivité des employés de 40 %. Alors peut-être que les heures passées au bureau ne sont pas la bonne variable pour optimiser la production et juger du succès des modèles de travail flexibles.
| AVANTAGES | INCONVENIENTS |
|
|
Le 9 / 80
Quelque part au milieu, pour les entreprises qui cherchent à maintenir la construction de la semaine de travail de 40 heures, se trouve l'horaire de travail «9/80» (parfois appelé horaire flexible), selon lequel les employés effectuent huit journées de 9 heures et une journée de 8 heures dans une période de 2 semaines, leur offrant un jour de semaine complètement libre. Raytheon embrasse ce programme de travail flexible et d'autres, bien qu'il comporte ses propres avantages et inconvénients.
| AVANTAGES | INCONVENIENTS |
|
|
Le télétravail
Et puis il y a l'horaire de travail flexible qui a fait ses preuves télétravail. Bien que cela ait moins à voir avec le nombre réel d'heures de travail ou passées en ligne au cours d'une journée ou d'une semaine de travail donnée, cela élimine (par définition) le temps de trajet vers et depuis le bureau, ce qui permet aux employés d'investir plus de temps avec leur famille ou faire d'autres choses qui sont importantes pour eux personnellement. Le télétravail n'a pas besoin de se produire tous les jours pour avoir un impact notable en tant que programme non plus. C'est pourquoi certaines entreprises se tournent vers le télétravail ou même le partage d'emploi : un jour ou deux de travail à distance chaque semaine peut contribuer grandement au bonheur et à la rétention des employés.
| AVANTAGES | INCONVENIENTS |
|
|
Des outils qui rendent les modalités de travail flexibles … fonctionnent
Quel que soit le programme de travail flexible choisi par une entreprise, la technologie et la mobilité seront au cœur de sa réalisation. Heureusement, les bons types d'applications et d'appareils sont déjà enracinés dans la plupart des entreprises pour nous faire avancer.
Vidéo conférence
Que votre entreprise soit constituée d'employés distants, soit dispersée dans le monde entier ou mette simplement l'accent sur un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, vidéo conférence a la capacité unique d'apporter la connexion humaine de la communication en face à face à chaque interaction.
Chat d'entreprise
Au cas où vous n'en auriez pas fait l'expérience par vous-même, les e-mails sont de plus en plus ignorés et ne suffiront souvent pas aux équipes qui essaient de rester en contact dans le cadre de programmes de travail flexibles. Le chat d'entreprise rend ces communications plus immédiates et informelles — Microsoft Teams et Slack sont deux excellentes options qui sont également extrêmement conviviales pour les mobiles.
Gestion de projet
Avec des employés entrant et sortant du bureau (parfois virtuel) dans le cadre d'horaires de travail flexibles, il devient essentiel de maintenir l'alignement de toutes les parties prenantes et de tous les flux de travail. Utiliser des outils comme Trello, Asanas, Jira or Workfront rend les projets, les documents, les responsabilités et les prochaines étapes clairs et constamment disponibles pour tous les membres de l'équipe, ce qui permet de faire avancer le travail à tout moment.
Les perspectives du travail flexible
Chaque entreprise s'orientera vers un modèle de travail flexible différent en fonction de ses priorités commerciales, de sa taille, de ses habitudes et de sa culture d'entreprise. Il est fort probable qu'il finisse par être un mélange de tous les programmes et outils dont nous avons discuté, informé par les préférences des employés et l'évolution des tendances du travail moderne. Quelle que soit la décision finale, le succès de la mise en œuvre d'arrangements de travail flexibles se résume à être méthodique et engagé à définir des politiques et des attentes pour le programme tout en expérimentant suffisamment pour trouver cet équilibre heureux entre flexibilité et productivité pour votre travail et votre vie.
FAQ sur les modalités de travail flexibles
À qui profitent les modalités de travail flexibles?
En théorie, tout le monde (bien que cela dépende des priorités de l'employeur et de l'employé). Les employés préfèrent souvent des arrangements flexibles qui leur donnent plus de latitude pour organiser leur propre horaire, tandis que les employeurs profitent des améliorations de productivité qui accompagnent des employés plus heureux.
Que signifie un horaire de travail flexible?
En règle générale, un horaire de travail flexible signifie un horaire différent d'un horaire de travail traditionnel de 40 heures, 9-5. Cela peut être un mélange de travail à distance et sur site à domicile, une semaine de travail de 4 jours ou simplement donner à l'employé plus de flexibilité dans le choix des heures de travail.
Les horaires de travail flexibles sont-ils permanents ?
Ceci est généralement stipulé dans le contrat de l'employé : une fois que l'employeur et l'employé se sont mis d'accord sur une formule de travail flexible, ils détermineront une période de temps pendant laquelle le nouvel horaire de travail s'appliquera.
Un employeur peut-il refuser des horaires de travail flexibles ?
Oui, un employeur peut refuser votre demande d'aménagement de travail flexible, mais une fois convenu dans un contrat, l'employeur doit respecter les dispositions de votre arrangement de travail.
