L'un des avantages de la combinaison Lifesize d'appareils intelligents avec un service basé sur le cloud est de pouvoir utiliser les tendances émergentes des mondes matériel et logiciel sans être lié à une actualisation complète de l'infrastructure. Spiceworks a récemment révélé dans leur Enquête sur l'état de l'informatique 2018 qui, en raison de l'augmentation de la main-d'œuvre mobile et du potentiel de collaboration à travers les océans, les budgets pour les services basés sur le cloud sont en hausse : une augmentation considérable de 19 % des budgets informatiques est prévue, pour être exact ! Avec plus de 20 ans d'expérience dans le développement de produits à mon actif et une équipe d'innovateurs implacables poussant constamment ce que la technologie de visioconférence peut être, je suis assez confiant dans mes prédictions pour l'avenir de l'industrie de la visioconférence et je souhaite la bienvenue aux enquêteurs qui décider d'investir cette année.

Voici une liste de quelques tendances technologiques qui se préparent en 2018. 

4K Résolution

La salle de conférence deviendra un élément encore plus essentiel pour organiser des réunions réussies à l'aide de caméras 4K hautement sophistiquées qui présentent certaines des meilleures résolutions que l'industrie ait vues. Cette technologie s'est considérablement développée dans l'environnement domestique, comme on le voit dans les téléviseurs et les PC, mais à mesure que de plus en plus de milléniaux entrent sur le marché du travail, la résolution vidéo de haute qualité au bureau sera considérée comme une norme.

Vision artificielle

L'innovation entraînant l'installation de caméras plus intelligentes sur le lieu de travail, ces « yeux au bureau » recueilleront également des données importantes pour aider à mettre en contexte le déroulement d'une réunion, un peu comme l'analyse des sentiments utilisée pour les appels du service client. En règle générale, il n'y a qu'une seule caméra dans une salle de conférence, et cela ne donne pas une bonne indication de l'apparence ou de la sensation réelle de la salle. Pour les réunions plus importantes, plusieurs caméras utiliseront la vision artificielle pour aider à vérifier l'ambiance de la salle : les gens sont-ils engagés ? Y a-t-il une conversation fluide ? Est-ce que quelqu'un dort ? Qu'y a-t-il sur le tableau blanc ? Et puis bien sûr, cela fournira des données utiles pour changer les réunions pour le mieux. 

Intelligence artificielle (IA)/ Apprentissage automatique

Basé sur le cloud solutions de visioconférence nous donnent accès à d'énormes quantités de données sur les habitudes de réunion. Ces données, aidées par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, pourraient nous permettre d'optimiser l'utilisation de la plateforme et d'augmenter l'efficacité des réunions - de nombreuses autres tendances (par exemple, les assistants virtuels, la reconnaissance faciale) sont, en effet, alimentées par l'IA . À la base, l'IA pourrait nous permettre de déterminer la durée optimale d'une réunion, le nombre idéal de participants ou le meilleur moment de la journée pour organiser une réunion afin d'améliorer la productivité. La reconnaissance vocale pourrait analyser le contenu des réunions, comparer avec d'autres réunions dans la même organisation et faire des suggestions concernant les connexions entre les personnes ayant des compétences ou des connaissances complémentaires.

Interopérabilité

Bien qu'elle ne soit pas une tendance aussi sexy que la résolution 4K ou la vision artificielle, l'innovation autour de l'interopérabilité sera (comme elle l'a toujours été) primordiale, car les utilisateurs continuent d'exiger une expérience de collaboration d'entreprise similaire à celle des consommateurs : quel que soit l'appareil, où qu'ils se trouvent, à tout moment. temps. Les applications et les appareils devront bien jouer les uns avec les autres. En raison de cette tendance, nous assisterons à une consolidation et à des partenariats supplémentaires dans l'industrie, alors que les grands et les petits acteurs essaient de créer une solution tout-en-un qui répond aux exigences du travailleur moderne d'aujourd'hui.

 

Les progrès technologiques vont et viennent dans différentes industries, mais avec des technologies émergentes comme l'IA, Visioconférence 4K et l'apprentissage automatique, l'espace de collaboration sera transformé au cours des deux prochaines années. Les réunions intelligentes rendront l'expérience de collaboration plus attrayante pour les utilisateurs et offriront aux professionnels de l'informatique des avancées en matière de veille économique et d'analyse de données qui rendront leur rôle dans l'entreprise encore plus stratégique.