Comment le roulement du personnel nuit à votre entreprise et ce que vous pouvez faire pour réduire ce ratio

Si votre entreprise a du mal à retenir ses employés, vous pourriez avoir de sérieux problèmes. Le Wall Street Journal estime qu'il en coûte plus que deux fois le salaire d'un employé pour trouver et former son remplaçant, et parce que cela ne tient pas compte de la perte potentielle de continuité des activités, le taux de roulement réel des employés pourrait être encore plus élevé. De plus, un roulement fréquent nuit au moral des employés et engendre, vous l'aurez deviné, encore plus de roulement. Si rien n'est fait, un roulement fréquent peut devenir incontrôlable et avoir un impact significatif sur vos résultats.

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Mais qu'est-ce qui en est la cause première et comment réduisez-vous votre taux de rotation du personnel ? Dans pratiquement tous les cas, cela se résume à l'une des deux choses suivantes : soit embaucher les mauvaises personnes pour le poste, soit ne pas offrir à vos employés une expérience de travail enrichissante. Le premier problème peut être résolu en réévaluant le processus d'embauche. Interrogez les candidats avec soin et minutie et faites preuve de diligence raisonnable en ce qui concerne leurs antécédents professionnels, leurs qualifications professionnelles et leur dossier personnel. Pensez également à leur intégration dans la culture de l'entreprise et à leur capacité à travailler avec des collègues et des managers. Assurez-vous d'offrir un taux de rémunération et un ensemble d'avantages sociaux compétitifs, et révisez ces packages au moins une fois par an.

Passons maintenant au deuxième problème potentiel : ne pas fournir une expérience de travail suffisamment enrichissante. Cela peut être un problème délicat à résoudre par rapport à l'amélioration de votre processus d'embauche et à l'offre de packages salariaux compétitifs, mais avec un peu de créativité, cela peut aussi être beaucoup moins cher. Les employés sont satisfaits de leur travail lorsqu'ils se sentent respectés et encouragés par leurs superviseurs, lorsqu'ils se sentent challengés et évolutifs au sein de l'entreprise et lorsqu'ils ont le sentiment de faire partie d'une équipe.

Un moyen incroyablement abordable d'améliorer la satisfaction au travail des travailleurs et de réduire le roulement du personnel est d'offrir des horaires flexibles et des options de télétravail à domicile adaptées aux familles. Lorsque le cabinet de conseil Accenture a mené une enquête auprès de ses employés, ils ont constaté que 80 % des répondants ont déclaré que leur des horaires de travail flexibles les rendaient plus susceptibles de rester dans l'entreprise. Près de la moitié des Américains occuper des emplois compatibles avec le télétravail au moins à temps partiel, mais le marché du travail n'a pas encore rattrapé cela ; par conséquent, offrir des avantages flexibles en matière de travail à domicile est un moyen rentable de différencier votre entreprise de la concurrence. Et parce que la technologie de visioconférence est désormais disponible sur les PC, les tablettes et les smartphones, encourager vos employés à travailler à domicile ne doit pas nécessairement se faire au détriment d'une communication ouverte.

Donc, si le roulement fréquent des employés fait des ravages sur votre résultat net, ne le prenez pas par terre. Regardez-vous attentivement dans le miroir, identifiez la cause du problème et mettez en œuvre des changements significatifs pour réduire ce facteur de risque potentiellement dévastateur. En fin de compte, vous serez heureux de l'avoir fait, et vos employés aussi.