Dans cet épisode de Lifesize Live!, Josh Duncan, directeur principal des produits de Lifesize, révèle ses conseils sur la façon dont une entreprise de collaboration de classe mondiale collabore.

La communication est au cœur de ce qui distingue une grande organisation des autres. Non seulement c'est le moteur qui fait avancer les choses au bureau, mais c'est aussi ce qui crée et entretient des relations importantes. La motivation et le besoin d'une meilleure communication sur le lieu de travail proviennent de nombreux facteurs différents - l'augmentation de mobile les travailleurs et les transformations de la technologie cloud sont importantes, mais le besoin de rapidité pour faire avancer les choses semble être le principal facteur de motivation derrière les investissements dans la communication. Clients, partenaires et collègues s'attendent tous à ce que les choses soient faites plus rapidement. En fait, les choses ont commencé à bouger si vite que 25 % des employés prennent des appels professionnels dans la salle de bain! En mettant l'accent sur la vitesse, une communication fiable et cohérente est devenue essentielle.

Pour être d'excellents collaborateurs et communicateurs, il est important de voir au-delà de ce qui vient d'être tapé ou dit à haute voix. Vous devez entendre ce qui n'est pas dit et être capable de lire entre les lignes - et c'est là que la vidéo entre en jeu. Lorsque vous êtes en mesure de voir le langage corporel que vous ne pouvez pas voir lors d'un appel audio ou d'un fil de discussion par e-mail, vous pouvez non seulement réagir en temps réel et laisser ceux indices non verbaux vraiment mener et orienter la conversation, vous pouvez également éliminer les erreurs de communication et obtenir les résultats que vous et votre public recherchez. 

En fin de compte, le travail n'attend personne. Et que vous ayez décidé de travailler à domicile pour la journée ou que vous voyagiez pour une visite chez un client, vous devez être en mesure de communiquer efficacement avec votre équipe pour faire avancer les projets. En permettant à chaque salle de conférence et à chaque individu de bénéficier de la visioconférence, nous sommes en mesure de collaborer en face à face depuis n'importe où, n'importe quand.