Réussi visioconférence depuis mobile et les ordinateurs portables dépendent fortement de la connectivité réseau en termes de débit et de fiabilité. Ainsi, lorsque vous essayez d'utiliser votre technologie de collaboration à bon escient dans le monde réel, un élément clé du succès consiste à informer les utilisateurs finaux de la nécessité d'avoir de bons signaux et des débits de données plus élevés s'ils souhaitent héberger ou participer à des appels vidéo lors de leurs déplacements. .
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Pour les utilisateurs de clients mobiles et de bureau en déplacement, cela exclut quelque peu l'utilisation des anciennes connexions de données mobiles 2G (GPRS) et 2.5G (E-GPRS), laissant 3G (UMTS), 3.5G (HSDPA et HSUPA) et 4G ( LTE) technologies mobiles. À moins que vous n'ayez un bon signal 3.5G ou 4G, les performances des appels vidéo en souffriront probablement car la connexion peut ne pas fournir un débit suffisamment élevé pour fournir une connexion stable pour un appel vidéo véritablement interactif.
Cela conduit de nombreux utilisateurs finaux à supposer que les réseaux WiFi offriront des performances supérieures lors de leurs déplacements. Mais ce n'est pas parce qu'un réseau WiFi est disponible que le débit sera meilleur qu'une connexion 3.5G ou 4G. De nombreux réseaux Wi-Fi publics, partagés ou ouverts ne sont aussi bons que la ligne de liaison derrière eux.
Par exemple, si vous vous connectez à un réseau WiFi public dans un café local qui n'est soutenu que par une ligne ADSL partagée, ne vous attendez pas à un bon appel vidéo HD simplement parce que le signal WiFi est bon. Le chemin de la ligne ADSL sera probablement le facteur limitant et aurait un impact négatif sur les performances des appels, malgré un bon signal WiFi. De même, les réseaux WiFi, bien que généralement plus localisés sur un site ou un local spécifique, peuvent varier considérablement en termes de débit en fonction de la puissance du signal et des schémas de modulation utilisés sur le réseau.
Lifesize est optimisé pour la transmission vidéo HD à un débit d'appel de 2 Mbps. En règle générale, l'ajout d'une surcharge de 10 % pour la signalisation et les surcharges de protocole fournira une estimation précise du débit de ligne réel. Cela équivaut à un taux de consommation de données approximatif de 2.2 Mbps ou 16.5 Mo/min (mégaoctets par minute) dans chaque direction pour maintenir une connexion fiable sans perte de paquets.
Bien que les appels soient possibles à des débits inférieurs à 384 kbps, cela doit être considéré comme un minimum absolu. Un débit binaire d'appel continu de 384 kbps ou plus dans les deux sens (liaison montante et liaison descendante) fournira un appel vidéo de qualité raisonnable à l'aide d'un appareil mobile. C'est à peu près aussi bas que vous voudriez vraiment aller avant que l'expérience ne soit compromise. À ce débit inférieur, la résolution sera en définition standard mais utilisable si la connexion peut fournir un débit continu.
Utilisation de la bande passante et consommation de données
Certains fournisseurs de réseau mobile incluent à la fois les données de liaison montante et de liaison descendante dans le cadre de l'allocation d'utilisation totale, ce qui pourrait signifier une utilisation réelle des données par rapport à un plan/tarif de ce type allant jusqu'à 33 Mo/min (en supposant des taux de liaison montante et descendante égaux ). L'utilisation des mêmes mesures ajustées pour une conférence téléphonique d'une heure pourrait potentiellement vous rapporter jusqu'à 1.98 Go de données consommées par rapport à votre forfait de données mobiles.
Pour aider à alléger le fardeau de la consommation de données, Lifesize offre la possibilité d'appeler via l'audio PSTN avec des numéros d'appel locaux dans plus de 60 pays - parfait pour connecter jusqu'à 50 conférences audio lorsque vous ne pouvez pas être en vidéo.
Il est important de connaître vos options lorsque vous n'êtes pas au bureau et que vous devez vous connecter. Avec les applications mobiles pour appareils iOS et Android, vous pouvez rejoindre n'importe quelle visioconférence directement depuis votre téléphone. Assurez-vous simplement de vérifier la présence d'un réseau stable avant de rejoindre l'appel. Et n'oubliez pas que vous pouvez toujours revenir à l'audio uniquement pour ces scénarios d'urgence hors réseau.
Consultez les Guide des meilleures pratiques pour les réseaux de visioconférence pour plus de conseils sur l'optimisation de la bande passante de votre réseau pour les visioconférences et la priorité à la sécurité et à la stabilité de vos appels vidéo.
