Il y a deux semaines, nous avons lancé une enquête destinée aux éducateurs professionnels intitulée : "Enquête sur l'enseignement à distance - Préparation, outils et défis". L'objectif de l'enquête était de créer une vue composite de la façon dont les enseignants du monde entier faisaient face au passage soudain à l'enseignement entièrement à distance, causé par la pandémie de COVID-19.
Nous avons créé des versions de l'enquête en trois langues (l'anglais, l'espagnol et le catalan ont été choisis, en fonction des capacités de l'équipe). Chaque version de l'enquête comportait exactement les mêmes 12 questions :
- 3 questions sur ce que vous faites
- 3 questions sur votre préparation à l'enseignement à distance
- 3 questions sur les outils et ressources d'enseignement à distance que vous pourriez utiliser
- 3 questions sur vos résultats ou défis.
Si vous n'avez que deux minutes...
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Résultats – À propos des participants au sondage
L'enquête comptait 116 participants, basés dans six pays différents (Espagne, États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Croatie et Australie). Tous les participants sauf un ont répondu oui à la première question sur les projets d'enseignement à distance pendant le reste de l'année scolaire.
La majorité (69 %) enseignait dans une université, les enseignants du secondaire/primaire étant le deuxième segment le plus important (20 %). Les enseignants du primaire/de l'école primaire représentaient 6 % des participants, dont 5 % s'identifiant comme « autres ». Cette dernière catégorie comprenait les facultés de droit, l'éducation des adultes et les tuteurs en langues.
63 % enseignaient les matières STEM (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques). Les sciences sociales représentaient 9 % des participants et l'enseignement primaire général 5 %. Une proportion relativement importante (10 %) participait au soutien de ceux qui faisaient de l'enseignement. Les 10 % qui ont choisi "Autre" ont enseigné des matières telles que : le commerce international, le droit, le russe, le catalan et la finance immobilière !
Résultats – À propos de l'état de préparation
Les questions de cette section visaient à découvrir quel type d'enseignement à distance les participants à l'enquête prévoyaient de dispenser (interactif ou non interactif), quels avantages ils voyaient dans l'enseignement interactif et dans quelle mesure ils se sentaient confiants quant à sa prestation.
En termes de confiance dans la prestation d'enseignement à distance, la répartition des réponses était la suivante. Une minorité d'éducateurs (11 %) étaient clairement très expérimentés dans la diffusion de ce type de contenu et étaient donc très confiants. Le plus grand groupe de répondants (44 %) était raisonnablement confiant, ayant déjà livré ce type de contenu. Le deuxième groupe le plus important (35 %) s'est décrit comme « plein d'espoir » quant à sa capacité à dispenser un enseignement à distance. Le dernier groupe, représentant 10%, a avoué être inquiet pour la perspective et ne pas savoir par où commencer.
Les questions suivantes demandaient quelle proportion de leçons à distance étaient prévues comme étant « interactives » par opposition à « non interactives ». 50% de tous les participants ont déclaré qu'au moins la moitié de leurs leçons seraient interactives. 24 % supplémentaires ont déclaré qu'entre un quart et la moitié de leurs cours seraient interactifs. 16 % des répondants ont déclaré que la proportion de leurs cours qui seraient interactifs se situait entre 1 sur 10 et 1 sur 4. 9 % supplémentaires ont déclaré que la proportion serait non nulle mais inférieure à 1 sur 10. Seul un pour cent a déclaré qu'aucun de leurs cours seraient interactifs.
Pris ensemble, ces résultats montrent que les trois quarts de tous les participants s'attendent à ce que les cours interactifs représentent une part importante (> 25 %) de leur production.
La question suivante visait à comprendre les motivations des enseignants qui envisageaient de se donner la peine de dispenser un enseignement interactif à distance. Quels avantages espéraient-ils en retirer ? Un certain nombre d'avantages potentiels ont été suggérés et les participants ont été invités à sélectionner les réponses avec lesquelles ils étaient d'accord.
Par ordre décroissant, les avantages les plus fréquemment cités sont :
- « Les étudiants peuvent poser des questions en temps réel » (87 %)
- "L'enseignant peut mieux évaluer si la classe comprend un sujet" (52%)
- "Les élèves apprennent les uns des autres ainsi que de l'enseignant" (50%)
- "L'heure fixe de la leçon augmente la probabilité que les élèves fassent le travail" (39%)
Une minorité importante a également sélectionné « Autre » et précisé les avantages, notamment :
"Le tuteur peut obtenir un retour instantané et adapter la leçon aux étudiants si nécessaire"
"Construit une communauté - qui est souvent négligée et avec qui vous travaillez est si important pour l'apprentissage et plus tard dans la vie"
Résultats – À propos des outils et ressources d'enseignement à distance
L'objectif des questions de cette section était de comprendre quels outils les éducateurs utilisent actuellement pour l'enseignement à distance, quelles ressources ils ont trouvées utiles et (comme contrepoint intéressant) dans quelle mesure ils utilisent les tableaux blancs dans le cadre de leur enseignement normal en classe ?
Lors de l'enseignement en classe, une grande majorité des participants ont déclaré utiliser un tableau blanc. Près de la moitié des éducateurs (48 %) ont déclaré utiliser un tableau blanc pour chaque classe, et 39 % supplémentaires ont déclaré utiliser un tableau blanc « souvent ». 10 % des enseignants ont déclaré qu'un tableau blanc n'était utilisé qu'occasionnellement et 3 % ont déclaré qu'ils n'en avaient jamais utilisé.
La question suivante concernait les outils utilisés pour fournir du contenu d'enseignement à distance. Une liste organisée d'options a été fournie, et les répondants ont également été invités à énumérer d'autres outils qu'ils ont utilisés
Lors de la collecte des résultats de TOUS les participants, les outils d'enseignement à distance les plus utilisés étaient : Google Hangouts (48 % des participants), Zoom (42 %) et Google Classroom (23 %). Cependant, une analyse plus approfondie des données révèle une très forte divergence par pays/langue.
Pour les participants à l'enquête de la version anglaise de l'enquête, qui étaient principalement basés aux États-Unis et au Royaume-Uni, les outils les plus largement utilisés étaient : Zoom (70 %), Microsoft Teams (40 %), Panopto (30 %) et Google Hangouts. (26%).
Pour les participants aux versions espagnole et catalane de l'enquête, qui étaient principalement basés dans le nord de l'Espagne, il y avait une forte tendance vers les outils Google, Google Hangouts (62 %) et Google Classroom (32 %) étant plus populaires que Zoom ( 26 %).
Parmi les « autres » outils spécifiés, 16 % des participants ont utilisé Moodle, 8 % ont utilisé Google Meet et 5 % ont utilisé Skype. Dans l'ensemble, 25 outils supplémentaires ont été mentionnés, les suivants les plus populaires (sur 2 % chacun) étant : Blackboard, Kahoot et YouTube.
Seuls 4 % des participants utilisaient Kaptivo pour fournir un tableau blanc interactif, contre 87 % qui ont déclaré que dans l'enseignement normal en classe, ils utilisaient un tableau blanc soit « souvent », soit « à chaque cours ». Cela suggère que des recherches supplémentaires devraient être menées pour déterminer les raisons de cette inadéquation. Une des raisons pourrait être le manque de notoriété de la marque ou du produit, par exemple. Les chiffres indiquent également une très grande opportunité potentielle pour les solutions de tableau blanc à distance, telles que Kaptivo, sur le marché de l'enseignement à distance.
La troisième question de cette section demandait aux éducateurs quelles ressources ils avaient trouvées utiles. L'intention de la question était d'identifier des ressources telles que des sites Web avec du contenu et des conseils plutôt que des « outils » en soi. Cependant, ce n'était pas nécessairement le nombre de répondants qui l'interprétaient, de sorte que les réponses reflétaient un mélange des deux.
En termes de ressources, voici quelques suggestions :
- "J'utilise RazKids pour la lecture, NoRedInk pour la grammaire, Embark pour les mathématiques. J'ai également créé des hyperdocs et des ensembles de textes pour les sciences et les études sociales. »
- “Vidéo par Fuse School ou Cognito. Formulaires Microsoft (quiz) »
- "Des réunions où d'autres partagent leurs expériences et comment ils les ont surmontées pour fournir un contenu riche"
Parmi ceux qui ont utilisé ces questions pour parler d'outils, une réponse qui semblait résumer une grande partie des commentaires était la suivante :
« Zoom est le meilleur outil de communication et de connexion. Google Classroom est le meilleur moyen d'attribuer du travail. »
Résultats – À propos Défis et conseils
Les trois dernières questions visaient à déterminer dans quelle mesure les étudiants faisaient face au passage récent à l'enseignement entièrement à distance, qui est le défi le plus ressenti par les éducateurs, et quels conseils ils offriraient à leurs pairs qui se trouvent dans la même situation.
Les résultats concernant les étudiants étaient largement positifs. 21 % des éducateurs ont estimé que presque tous leurs élèves réussissaient très bien avec le paradigme de l'apprentissage à distance. Le groupe le plus important (52 %) a déclaré que la majorité de ses élèves réussissaient bien. 5 % ont déclaré que la majorité des élèves éprouvaient des difficultés et 1 % ont déclaré que la plupart des élèves avaient vraiment des difficultés. Un reste important (21%) a déclaré qu'il était trop tôt pour le dire.
La question suivante visait à comprendre les défis auxquels sont confrontés les éducateurs alors qu'ils tentent d'entreprendre ce passage rapide à un paradigme d'enseignement entièrement à distance. Un certain nombre de défis potentiels ont été suggérés et les participants ont été invités à sélectionner les réponses avec lesquelles ils étaient d'accord.
Par ordre décroissant, les défis les plus fréquemment cités étaient :
- "Mes plans de cours doivent être modifiés pour l'enseignement à distance" (73%)
- « Il est plus difficile de s'assurer que les élèves sont engagés et apprennent » (47 %)
- "Pas assez de temps pour s'y habituer" (32%)
- "Je n'ai pas les outils dont j'ai besoin" (25%)
- 'Je n'ai pas eu de formation adéquate sur les outils' (21%)
Une minorité importante a également sélectionné « Autre » et a spécifié des défis, notamment :
"Les jeunes enfants ont besoin de beaucoup de soutien à la maison et tous les élèves n'ont pas d'adultes disponibles pour les aider."
"Le travail au tableau blanc n'est pas suffisant à la maison !"
« Offrir des travaux pratiques en laboratoire!
Avis aux autres enseignants :
La dernière question était délibérément laissée ouverte et invitait les participants à l'enquête à partager des conseils avec des collègues confrontés aux mêmes défis concernant l'enseignement à distance.
Il y avait beaucoup de très bonnes réponses, et en voici quelques-unes, classées en catégories approximatives :
La motivation :
"N'arrêtez pas d'expérimenter et d'innover jusqu'à ce que vous trouviez la bonne façon de faire les cours à distance."
« Acceptez l'incertitude – avouez votre manque de familiarité avec la technologie ; interrogez souvent les étudiants et demandez-leur ce qui fonctionne.
« Lancez-vous et essayez de nouvelles choses. C'est le meilleur moment pour le faire.
La pratique :
"N'essayez pas de faire les cours de la même manière qu'en personne. Créez des didacticiels vidéo pour les étudiants et réservez une heure par semaine pour les questions sous forme de vidéoconférence ou de chat.
"Utilisez un bon stylet numérique pour tablette ou similaire, pour simuler un tableau"
"Commencer tôt. La préparation prend plus de temps que prévu.
"Demandez à vos collègues de vous aider à apprendre ce qu'ils savent. Travaillez en équipe avec votre niveau scolaire. Utilisez des vidéos YouTube pour apprendre à vos élèves à utiliser Google Classrooms et Zoom.
Le nourrissage :
« Soyez patient avec vous-même et avec les élèves. Établissez des normes et des routines et soyez cohérent en les suivant. Les élèves ont besoin de routines et ils s'épanouissent dans cet environnement… »
"Beaucoup de patience, beaucoup d'encouragements et une envie de travailler et d'apprendre en même temps."
"Prenez-le un jour à la fois et soyez flexible et ouvert d'esprit."
"Bonne chance!"
Analyse et conclusions
De toute évidence, une enquête comme celle-ci, avec un nombre relativement restreint de participants (116) ne peut fournir qu'un instantané limité des attitudes à l'égard de l'enseignement à distance. Il faut faire attention à la façon dont les données doivent être interprétées, d'autant plus qu'un groupe important de répondants travaillaient dans la même région, autour de Barcelone, et peuvent donc avoir beaucoup en commun. Une autre source potentielle de biais est le fait que les enseignants STEM représentent près des deux tiers des répondants.
Néanmoins, j'ai été impressionné par la richesse des données qui ont été générées et certaines tendances claires ont émergé ainsi que quelques surprises. Voici les principales conclusions :
- Une majorité d'éducateurs (55 %) sont très ou assez confiants dans leur capacité à fournir du contenu d'enseignement à distance. 35 % supplémentaires espèrent pouvoir faire du bon travail. A l'inverse, 10% des enseignants sont inquiets et ne savent pas par où commencer !
- La grande majorité des enseignants (90 %) prévoient de dispenser au moins 10 % de leurs cours dans un format interactif, 50 % prévoyant de faire de l'interactivité le format dominant. C'est intéressant et encourageant, mais c'est quelque peu une surprise pour moi, car pour l'anecdote, les deux écoles que fréquentent mes propres enfants proposent toutes deux du contenu de manière 100% non interactive. Peut-être est-ce quelque chose qui va changer à mesure que les enseignants auront plus de temps pour préparer les cours du prochain trimestre/semestre et deviendront plus confiants avec les outils de diffusion de contenu interactif ?
- Les éducateurs semblent être très clairs sur les nombreux avantages de dispenser des cours interactifs à distance, la possibilité de poser des questions en temps réel étant citée (par 87 %) comme l'avantage le plus important.
- Dans l'enseignement normal en classe, une grande majorité (87 %) des enseignants utilisent des tableaux blancs fréquemment ou à chaque cours. Cependant, il semble que seule une petite minorité soit consciente qu'il existe des outils d'enseignement à distance permettant d'intégrer les tableaux blancs à l'enseignement à distance dans un format interactif. Cela se traduit par seulement 4% des répondants déclarant utiliser Kaptivo. Il semblerait qu'il y ait une grande opportunité potentielle pour de tels outils, mais il y a aussi un grand défi de sensibilisation à surmonter.
- En termes d'outils utilisés pour l'enseignement à distance, il semble y avoir deux grandes catégories, toutes deux importantes ; des outils tels que Google Classroom, Microsoft Teams et Moodle sont populaires pour définir le travail et rassembler les devoirs de manière largement « asynchrone ». Pour un engagement en temps réel avec les étudiants, les outils de visioconférence tels que Zoom et Google Hangouts sont largement utilisés. Dans un cadre éducatif, les développeurs d'autres outils à distance devraient probablement réfléchir à la manière dont leurs outils complètent et s'intègrent à ces principaux types d'outils.
- Dans l'ensemble (selon 73% des répondants), la majorité des étudiants s'accommodent bien du passage au travail à distance. Cependant, comme nous l'ont rappelé 21 % des répondants, il est peut-être trop tôt pour le dire. Mon opinion personnelle est que les enseignants se seront précipités pour fournir des ressources d'enseignement à distance à court terme et la grande majorité de celles-ci seront du matériel asynchrone et non interactif. Si l'exigence de «travail à domicile» se poursuit pendant de nombreuses semaines et mois, il sera essentiel qu'une proportion croissante de cours devienne interactifs et «en temps réel» afin d'être plus engageants et utiles pour les étudiants. Cela nécessitera probablement que les enseignants se familiarisent avec de nouveaux outils, et donc la facilité d'utilisation et la fiabilité seront très importantes.
- Parmi les défis auxquels sont confrontés les enseignants, le plus souvent cité était « Mes plans de cours doivent être modifiés pour l'enseignement à distance » (73 %). Cependant, « Il est plus difficile de s'assurer que les élèves sont engagés et apprennent » a été cité comme le deuxième défi le plus courant (47 %) et je pense que cela sera un moteur vers des cours plus interactifs.
Je suis très reconnaissant à tous les participants de cette enquête et j'espère que les résultats s'avéreront intéressants et utiles.