Il a vécu une belle vie. Il a montré aux gens ce que la technologie vidéo pouvait libérer en mettant des roues d'entraînement sur l'expérience des communications vidéo tout en ajoutant des coûts, de la complexité et de la rigidité. C'était une solution pour quelques privilégiés. Nous remercions la téléprésence - la catégorie de visioconférence de luxe à trois écrans, en salle miroir - d'avoir donné au marché une preuve de concept. Mais ses 15 minutes sont arrivées à leur terme.
Il y a eu beaucoup de buzz dans l'industrie à la fois autour du Forbes a contribué à l'article et à de nouvelles recherches que plusieurs cabinets d'analystes ont lancés sur le marché mondial de la vidéoconférence et de la téléprésence.
Selon Frost & Sullivan, la téléprésence immersive reste une solution de niche en raison de ses coûts d'achat et d'exploitation exorbitants. La société a indiqué que la croissance des revenus des systèmes de téléprésence immersive multi-codecs était nettement inférieure à la croissance des revenus des systèmes de salle à codec unique en 2011. En outre, Wainhouse Research a signalé une baisse de 16.3 % d'une année sur l'autre dans le monde dans la catégorie de la téléprésence.
Alors pourquoi la téléprésence devient-elle obsolète ?
La réponse se résume aux deux aspects les plus précieux de l'activité de toute entreprise : le temps et l'argent. Décomposons-le.
Selon Gartner, le coût total du déploiement d'une seule suite de téléprésence immersive (dans une seule pièce) peut varier en prix catalogue de 200,000 700,000 $ à 12,000 XNUMX $. Ajoutez les éléments de service gérés (qui peuvent coûter en moyenne environ XNUMX XNUMX $ par système, par mois avec une bande passante réseau dédiée) et vous obtenez un prix élevé et continu.
Les entreprises ne peuvent tout simplement pas justifier les coûts exorbitants du déploiement de la téléprésence. Et honnêtement, même s'ils pouvaient se le permettre, pourquoi le feraient-ils ? Est-ce que près d'un demi-million de dollars est vraiment justifiable quand tout ce dont vous avez besoin est de connecter des équipes disparates pour collaborer sur une vidéo aussi bonne que d'être là ?
Il y a une meilleure façon
Le moment est venu de permettre aux entreprises de récolter les fruits de la « promesse de téléprésence » à la portée de toutes les entreprises. Les organisations ont besoin d'une technologie qui améliore la productivité, augmente la communication en face à face et accélère la prise de décision à un prix raisonnable. Vous ne devriez pas être lié par la technologie que vous utilisez ; cela devrait améliorer votre façon de travailler. Pouvoir avoir un appel vidéo avec n'importe quel fournisseur, client ou collègue (quel que soit l'appareil qu'ils utilisent) n'est plus une option agréable à avoir. Cela devrait être une exigence - n'importe qui, n'importe où, sur n'importe quel appareil. C'est pourquoi nous avons développé le Série d'icônes grandeur nature, une nouvelle gamme de produits qui offre la qualité de l'expérience de téléprésence à un prix abordable pour les entreprises de toutes tailles.