La technologie de visioconférence nous a permis de nous connecter en face à face avec des personnes du monde entier. Son utilisation a explosé ces dernières années et est devenue un outil fondamental pour les entreprises mondiales. En fait, près de 50 % des personnes interrogées dans un récent sondage ont cité un augmentation de l'utilisation de la vidéo au travail par rapport à il y a seulement deux ans. Il y a de fortes chances que vous ayez utilisé la visioconférence à un moment donné au cours des dernières années pour vous connecter avec des collègues, des clients ou des clients potentiels, mais vous ne comprenez peut-être toujours pas pleinement les différents types de visioconférence et leur utilisation dans le monde réel. Dans ce blog, nous décomposons les quatre types de visioconférence, parlons de cas d'utilisation spécifiques à l'industrie et vous montrons les meilleures solutions de visioconférence pour chaque industrie. 

4 personnes assises dans une salle de conférence lors d'un appel vidéo avec 5 personnes  

4 types de visioconférence

Parmi les types de visioconférence les plus courants et les plus importants figurent les conversations 1: 1, les appels vidéo internes/réunions d'équipe, les appels vidéo externes avec un client ou un fournisseur et les grandes réunions à mains nues. 

1. Conversations 1:1

La façon la plus courante et la plus intime d'utiliser la visioconférence consiste peut-être à passer des appels vidéo en tête-à-tête. Cela permet aux responsables de gérer efficacement les employés distants et d'avoir des conversations vidéo privées en tête-à-tête. De plus, la vidéoconférence est un moyen rentable de mener un premier entretien avec un employé potentiel, ce qui permet d'économiser du temps et des frais de déplacement. Contrairement aux appels téléphoniques, une visioconférence en tête-à-tête vous donne l'avantage de voir la personne que vous interviewez et de capter la communication non verbale. Des éléments tels que les expressions faciales, la posture, les gestes et le ton de la voix vous aident à déterminer la crédibilité et la fiabilité de la personne que vous interviewez. 

2. Appels vidéo internes/réunions d'équipe

Les visioconférences internes sont essentielles pour tenir tous les membres de l'équipe au courant, en particulier pour les entreprises qui ont des employés distants et plus d'un bureau. Face à face réunions d'équipe vous permettent de vous connecter avec les membres de votre équipe à un niveau plus profond et aident à créer un environnement collaboratif et stimulant pour garantir que tous les membres de votre équipe sont vus et entendus tout en travaillant ensemble comme une seule unité.  

3. Appels vidéo externes/relations clients et fournisseurs

Il est évident qu'il est plus facile d'établir de meilleures relations avec les clients lorsque vous pouvez les voir en personne. Lorsque rencontrer des clients et des fournisseurs externes en personne n'est pas une option, la vidéoconférence offre une excellente alternative. La connexion en face à face vous permet d'être présent et engagé dans la réunion et d'établir des relations plus profondes, quel que soit votre emplacement physique. Les appels vidéo externes fonctionnent également bien pour services clients centre d'appels comprenant ACD systèmes sur lesquels vos agents d'appel peuvent compter.

4. Grandes réunions/réunions générales

Les assemblées publiques et les réunions de vidéoconférence à main levée ont généralement lieu dans de grands espaces de réunion et des auditoriums avec un certain nombre d'employés à distance qui appellent. Ces réunions ont souvent lieu de manière récurrente afin de tenir tous les employés au courant des événements importants et jalons dans l'entreprise. La vidéoconférence permet aux bureaux distants et aux employés d'appeler à la réunion pour s'assurer que tout le monde est informé des mises à jour à l'échelle de l'entreprise et travaille ensemble vers les mêmes objectifs communs.  

Vidéoconférence pour différentes industries

Que vous travailliez pour une petite startup, un gouvernement fédéral ou un conglomérat mondial de médias, vous avez besoin d'un moyen simple de vous rencontrer, de collaborer et de partager des idées - et le meilleur équipement de visioconférence faire cela. Voici comment des organisations d'un large éventail de secteurs ont mis en œuvre la visioconférence pour résoudre leurs problèmes de communication uniques.

Deux professionnels de la santé lors d'une conférence téléphonique avec un médecin

Visioconférence pour la banque et la finance

Plus que la plupart des industries, services bancaires et financiers tourner autour de l'établissement et du maintien de la confiance. Rien ne remplace le fait de regarder quelqu'un dans les yeux tout en prenant certaines des décisions et des transactions commerciales les plus critiques de la vie. La vidéoconférence élimine le fardeau des déplacements tout en offrant à vos équipes des conversations en face à face authentiques et propices à l'établissement de relations.

Le Icône Lifesize® 700™ est parfait pour se connecter avec les employés, les investisseurs, les membres du conseil d'administration et les partenaires situés n'importe où. La meilleure qualité de l'industrie vous offre une connexion face à face plus significative et vous donne l'impression d'être dans la même pièce que les personnes en visioconférence.  

Visioconférence pour l'éducation

La technologie de visioconférence a révolutionné l'éducation et les écoles en apportant les meilleures opportunités d'apprentissage du monde entier dans votre classe. De la visite de musées de renommée mondiale à la découverte des étoiles par des astronautes qui les ont vues depuis l'espace, la vidéoconférence en classe facilite des expériences d'apprentissage interactives incroyables.

Pour les grandes salles de classe comme les amphithéâtres et les auditoriums, le Icône Lifesize® 800™ est la solution idéale. Les multiples entrées audio et vidéo vous permettent de connecter plusieurs appareils pour créer une expérience immersive en classe.

Visioconférence pour les entreprises et la technologie mondiales

Que ce soit en collaboration avec des équipes internes ou avec des partenaires et clients, entreprises mondiales compter sur la visioconférence pour partager des informations, résoudre des problèmes et prendre des décisions rapidement. La technologie de visioconférence a considérablement réduit les frais de déplacement et les pertes de temps associées aux réunions en personne. Vos équipes peuvent désormais collaborer facilement et de manière rentable entre les bureaux et avec les travailleurs distants, en respectant les délais des projets et en faisant avancer l'entreprise. 

Lifesize facilite plus que jamais la connexion avec vos clients et clients potentiels. D'un simple clic sur un lien d'invitation à une réunion, n'importe qui peut rejoindre une visioconférence directement depuis leur navigateur sur leurs téléphones portables, tablettes ou ordinateurs portables sans avoir à télécharger d'application. 

Visioconférence pour le gouvernement et le secteur public

Pour agences gouvernementales et institutions du secteur public, la visioconférence offre un moyen économique d'étendre la portée de vos programmes tout en offrant un moyen authentique de rester en contact avec vos équipes et vos partenaires. La technologie de visioconférence connecte instantanément les employés de bureau et le personnel de terrain, créant ainsi une efficacité opérationnelle et renforçant les relations en cours de route.

Les agences gouvernementales du monde entier ont besoin de produits de visioconférence qui répondent aux exigences gouvernementales rigoureuses en matière de sécurité, d'interopérabilité et de performances. Lifesize utilise les meilleurs centres de données avec des tiers indépendants certifications de sécurité et de confidentialité pour assurer la fondation la plus sûre et la plus fiable possible pour les agences gouvernementales et les institutions du secteur public. 

Visioconférence pour les soins de santé

La télésanté a complètement transformé le l'industrie de la santé. Les patients immobiles ou les patients qui vivent dans des régions éloignées peuvent recevoir des soins médicaux et être suivis depuis le confort de leur domicile via un ordinateur ou un appareil intelligent tout en bénéficiant de rendez-vous en face à face avec les médecins en qui ils ont confiance grâce à la vidéoconférence de télésanté. De même, les médecins qui gèrent plusieurs cliniques peuvent utiliser la vidéoconférence pour se connecter avec les infirmières et le personnel de soutien sans avoir à se déplacer entre les sites.

Lorsque vous traitez des informations sensibles sur les patients, la confidentialité des données doit être votre principale préoccupation. Lifesize a aligné ses produits, politiques et procédures pour aider les clients conformément à Confidentialité et sécurité HIPAA règles.

Visioconférence pour les professionnels du droit et les cabinets d'avocats

Dans le légal monde, une collaboration efficace peut faire ou défaire une affaire. De la communication avec des collègues, des experts ou des témoins au travail avec ou à la préparation des clients, une interaction efficace est essentielle au succès. La visioconférence permet à des équipes d'avocats de se rencontrer, de préparer des documents ensemble, de converser avec des clients et des témoins, de se former sur de nouvelles procédures ou protocoles et de participer à des briefings exécutifs dans le confort et la commodité de leur propre bureau en temps réel, le tout sans perdre un temps précieux à voyager.

Seul Lifesize prend en charge Visioconférence 4K pour la clarté de partage de vidéos et de contenu la plus claire et la plus impressionnante afin de renforcer les relations avec les clients grâce à une communication en face à face plus significative.

Visioconférence pour la fabrication

Pour gérer efficacement les opérations mondiales, entreprises de fabrication ont besoin d'un accès rapide et facile à leurs ressources mondiales et à leur base de fournisseurs. La visioconférence permet des revues de produits virtuelles en temps réel avec des usines distantes. C'est un gain de temps considérable par rapport à l'expédition de produits pour des commentaires en personne. De l'approvisionnement à l'ingénierie en passant par l'examen du produit final, la visioconférence améliore l'efficacité de la fabrication à chaque étape du processus.

Lifesize vous permet de partager des niveaux de détails précis avec vos partenaires et clients à chaque étape du processus de fabrication avec partage de contenu 4K plein mouvement.

Visioconférence pour le divertissement

Pour entreprises de médias et de divertissement, les solutions de visioconférence permettent à la collaboration de se dérouler de manière aussi simple et rentable que possible afin que vous puissiez terminer et promouvoir votre dernier projet sans ajouter de déplacement à un emploi du temps déjà chargé. Les appels de casting et les auditions n'ont plus besoin d'avoir lieu à un seul endroit ou en personne. Les acteurs potentiels peuvent rencontrer des enquêteurs lors d'une visioconférence, et les entretiens peuvent être enregistrés et diffusés en direct pour une lecture future, ce qui conduit à un processus de casting plus efficace et à un résultat nettement inférieur.

Enregistrez et partagez Lifesize vous permet d'enregistrer des auditions et des entretiens et de les enregistrer instantanément dans votre bibliothèque d'enregistrements personnels pour les revoir ultérieurement ou les partager avec des parties prenantes externes.

Visioconférence pour le pétrole, le gaz et l'énergie

Pour entreprises du secteur du pétrole, du gaz naturel et de l'énergie, l'efficacité est la clé. Que vous essayiez de communiquer de manière rentable avec les travailleurs sur le terrain ou gérer des équipes dans des conditions de crise, une collaboration transparente est une nécessité. La technologie de visioconférence connecte instantanément les employés de bureau et le personnel de terrain, rationalisant les opérations et réduisant les coûts en éliminant les déplacements inutiles.

Avec des centres de données dans toutes les principales zones géographiques, Lifesize présence mondiale à la pointe de l'industrie vous aide à vous connecter avec des équipes du monde entier grâce à la vidéo 4K et à la qualité de partage de contenu 4K full-motion.

Conclusion

Alors que la mondialisation de toutes les industries détermine l'avenir des petites et grandes entreprises, la technologie de vidéoconférence est en passe de devenir un outil de communication nécessaire pour les années à venir. Que vous ayez un appel vidéo en tête-à-tête avec un client potentiel que vous rencontrez pour la première fois ou que vous organisiez une assemblée publique à l'échelle de l'entreprise avec des centaines d'employés distants qui appellent, Lifesize vous permet de vous rencontrer en face à face et de vous connecter sur un niveau plus profond de la manière la plus facile et la plus efficace possible.