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Comment embaucher des télétravailleurs pour des équipes distribuées

Embaucher les bons candidats avec les compétences, l'expérience et l'état d'esprit nécessaires pour réussir dans un rôle donné est une priorité absolue pour les professionnels des RH. Cependant, l'embauche d'une main-d'œuvre répartie rend ce processus particulièrement difficile, car les responsables des ressources humaines et du recrutement peuvent ne pas avoir la possibilité de rencontrer les candidats en personne avant de proposer une offre. Mais, avec les bons outils de communication en place et un processus d'entretien stratégique, vous pouvez trouver et embaucher des candidats qualifiés qui ajouteront de la valeur à vos équipes réparties et apporteront des contributions durables à votre entreprise.

7 étapes pour embaucher une équipe distribuée

1. Définissez votre candidat idéal

Lors de l'embauche d'équipes distribuées, votre entreprise a accès à des demandeurs d'emploi partout dans le monde. Le nombre de candidats potentiels est astronomique, et trier un grand nombre de candidats peut être écrasant pour les professionnels des RH de première ligne et les responsables du recrutement. Avant de commencer le processus d'embauche, il est important que vous sachiez exactement ce que vous recherchez et que vous définissiez clairement les qualifications que votre candidat idéal doit posséder pour réussir dans un rôle spécifique. Vous pouvez créer un profil de candidat qui fonctionne comme un plan pour votre candidat idéal. Cela aide votre équipe de recrutement à définir les traits de personnalité et les compétences nécessaires pour le poste. Par exemple, un profil de candidat peut inclure des caractéristiques telles que la motivation, la maîtrise de la technologie, l'expérience en vente ainsi que d'autres traits et compétences que vous aimeriez voir chez le candidat que vous embauchez. Votre profil de candidat doit inclure des traits « incontournables », ainsi que des traits « agréables à avoir ». Établir dès le départ les caractéristiques et les qualifications du candidat idéal peut vous aider à affiner votre recherche et à trouver la personne qui convient le mieux au poste.

2. Trouvez les meilleurs endroits pour recruter des talents

Après avoir défini votre candidat idéal et rédigé une description de poste détaillée, il est temps de trouver les meilleurs endroits pour recruter les meilleurs talents. Au lieu de perdre du temps et de l'argent à publier sur un certain nombre de sites d'emploi différents et à trouver des candidats non qualifiés, faites un peu de travail de recrutement et concentrez-vous sur quelques sites de recrutement qui ont le bon public pour votre secteur.

  • Les grands sites d'emploi internationaux comme Indeed, ZipRecruiter et Monster peuvent être efficaces pour trouver des talents à l'échelle mondiale tant que vous indiquez clairement dans le titre et la description du poste ce que vous recherchez et les exigences du poste. Si vous souhaitez recruter des talents dans une ville, une région ou un pays spécifique, assurez-vous de l'inclure dans vos exigences de poste ou annoncez votre poste vacant sur les sites d'emploi locaux.
  • Les plateformes basées sur les médias sociaux comme LinkedIn, Facebook et Glassdoor peuvent augmenter la visibilité de vos offres d'emploi et aider à sélectionner les candidats potentiels. Ces sites peuvent vous donner une vue plus approfondie de la personnalité d'un candidat et un aperçu de ses intérêts et de ses ambitions pour voir s'il convient à votre entreprise. La plus grande valeur des plateformes basées sur les médias sociaux est la possibilité de solliciter l'aide d'autres membres de votre réseau. Vous pouvez demander à vos contacts s'ils connaissent des demandeurs d'emploi qui ont une expérience de travail et des compétences pertinentes liées à votre poste vacant.
  • Trouver des talents distants qualifiés qui n'ont pas besoin de travailler dans un endroit spécifique peut être un peu délicat. Heureusement, il existe un certain nombre de sites d'emploi qui se concentrent spécifiquement sur les postes éloignés. Voici les sites incontournables pour les candidats à la recherche active d'opportunités de travail à distance :
    • WeWork à distance: Avec des catégories couvrant la conception, les ventes, le marketing, DevOps et plus encore, ce site d'emploi est l'un des meilleurs endroits pour trouver des talents à distance dans le monde.
    • Hubstaff Talent: L'une des rares ressources 100 % gratuites pour les entreprises qui cherchent à trouver des talents à distance à travers le monde. Pas de frais, de majorations ou d'intermédiaires.
    • AngelList: Un endroit privilégié pour les startups pour trouver et embaucher des talents à distance pour toutes les industries.
    • Stack Overflow: Il s'agit du site d'emploi incontournable pour recruter des développeurs à la recherche d'opportunités de travail à domicile.
    • Remotivé: Un site d'emploi populaire avec des travailleurs à distance à la recherche de postes dans le support client, le développement de logiciels, les produits, les ventes, le marketing et plus encore.
3. Affiner le processus de recherche

Le vivier de candidats pour les postes à distance est énorme puisque vous recherchez effectivement des talents dans le monde entier. Vous avez besoin d'un moyen efficace de filtrer le nombre massif de candidats qui ne sont pas qualifiés pour trouver des personnes qui valent la peine d'être interviewées. Des outils de recrutement comme Suivi des candidats Le système aide à rationaliser le processus de recrutement en incluant des questions de filtrage sur les candidatures pour identifier les candidats les plus remarquables. Vous pouvez poser des questions simples « oui » ou « non » en fonction des qualifications professionnelles et filtrer facilement les candidats qui ne répondent pas aux critères de base. De plus, vous pouvez inclure des questions ouvertes qui permettent aux candidats d'élaborer sur leur parcours et leur personnalité pour voir non seulement s'ils sont qualifiés pour le poste, mais aussi si leur caractère correspond à la culture et aux valeurs de votre entreprise.

Profitez de la visioconférence

L'utilisation de la vidéoconférence pour mener des entretiens en face à face avec des candidats qui se démarquent est un moyen rentable d'en savoir plus sur un candidat et de voir si la personne correspond. Même si le candidat vit dans la même ville que le siège social de l'entreprise, la vidéoconférence vous permet de mener rapidement un premier entretien et de déterminer si vous souhaitez poursuivre le processus d'entretien. Contrairement aux entretiens téléphoniques, les entretiens par vidéoconférence vous permettent d'avoir une interaction plus «en personne» et de capter les indices non verbaux qu'un candidat exprime en répondant à vos questions. Des éléments tels que les expressions faciales, la posture, les gestes et le ton de la voix vous aident à déterminer la crédibilité et la fiabilité de la personne que vous interviewez.

« La visioconférence aide des entreprises comme Tangerine Bank à rivaliser pour attirer les meilleurs talents en déployant des banques éphémères à l'aide de kiosques dans les centres commerciaux et d'autres points d'accès à l'extérieur de ses bureaux physiques pour interviewer des candidats locaux à l'aide de Lifesize bien avant que leurs nouveaux emplacements ne soient ouverts au public. Publique. "Nous avons plus de temps pour attirer les bonnes personnes que lorsque nous devions attendre d'être sur place", explique Giancarlo Palleschi, analyste en télécommunications pour la banque. « Désormais, les candidats qui nous intéressent peuvent cliquer sur un lien pour que les RH les interviewent. Les enquêteurs utilisent les conversations en face à face pour évaluer le comportement de la personne lorsqu'elle interagit avec les clients. »

4. Impliquez l'équipe du futur employé dans le processus d'entretien

Une idée fausse à propos des équipes distribuées est que les employés travaillent seuls. C'est vrai dans une certaine mesure, mais la collaboration et la communication entre les équipes distribuées sont particulièrement cruciales. C'est pourquoi il est important d'impliquer les collègues immédiats de la future recrue dans le processus d'entretien après qu'un recruteur ou un responsable des ressources humaines a mené un premier entretien. Le processus d'entretien collaboratif vous permet d'approfondir les compétences, l'expérience et les connaissances liées au poste d'un candidat, car tous les membres de l'équipe seront impliqués pour poser des questions et converser avec le candidat pendant l'entretien. Plus important encore, cela donne aux futurs coéquipiers la possibilité d'évaluer, d'évaluer et de connaître la personnalité et le caractère d'une recrue potentielle dans le processus de recrutement afin de déterminer si le candidat est le bon candidat pour l'équipe.

5. Posez les bonnes questions

En plus d'impliquer l'équipe de la future recrue, il y a quelques questions de sélection que vous voudrez peut-être inclure dans le processus d'entretien. La plupart des interactions des équipes distribuées se font via des applications de chat, des e-mails et des vidéoconférences, vous voulez donc vous assurer que le candidat peut communiquer efficacement via ces méthodes. Les compétences de base supplémentaires que vous voudrez rechercher incluent la gestion du temps, l'autodiscipline, la cohérence et la proactivité, entre autres. Kevin Sheridan, auteur de The Virtual Manager, partage ses questions ouvertes préférées à ajouter au processus d'entretien :

  • Tester travail autonome: Que faisiez-vous lorsqu'un manager était absent et que vous deviez prendre une décision ?
  • Tester motivation personnelle: Quelles sont les trois choses que vous avez faites au cours des 12 derniers mois pour vous améliorer ?
  • Tester ressource: Si vous avez un problème et que vous ne connaissez pas la solution, que faites-vous ?
  •  Tester la collaboration d'équipe: Comment gérez-vous le fait de travailler pour plus d'un superviseur ?
  •  Tester préférences de communication: Comment restez-vous en contact avec vos collègues, superviseurs ?
  •  Pour découvrir leur routines et environnement: Décrivez votre essai de bureau à distance et d'emploi virtuel.
  •  Tester la gestion du temps: Comment priorisez-vous les projets ?
  •  Tester dévouement au développement personnel: Comment restez-vous à jour ?
6. Déterminez si l'ajustement est bon

Déterminer si un candidat que vous avez dans le pipeline correspond bien à la culture et aux valeurs de votre entreprise est un défi pour toute entreprise, même si vous avez rencontré le candidat en personne à plusieurs reprises. Pour les entretiens à distance, cette évaluation devient encore plus difficile puisque toutes les interactions se déroulent virtuellement. Alors, comment évaluez-vous quelqu'un pour des concepts intangibles comme la culture et les valeurs ? La première étape consiste à identifier et définir clairement la culture et les valeurs de votre entreprise, puis à traduire ces idées en un test d'évaluation ou un entretien comportemental. Ce type d'évaluation vous aide à découvrir comment un candidat a abordé diverses situations de travail dans le passé et vous indique si son éthique de travail et son caractère correspondent parfaitement à la culture de votre organisation.

7. Soulignez les avantages

Les demandeurs d'emploi veulent plus qu'un bon salaire; ils veulent aussi de grands avantages. Pour les membres de l'équipe à distance, vous ne pouvez pas offrir un bureau sympa avec une cuisine entièrement équipée, bien sûr, mais vous pouvez attirer les meilleurs talents avec d'autres incitations et avantages. Outre les avantages du travail à distance, voici quelques avantages que les entreprises innovantes utilisent pour attirer des employés distants :

  • Développement professionnel – Comme la plupart des employés, les télétravailleurs veulent se développer professionnellement, alors incluez-les lors de la conception des programmes de développement des employés. Cela peut inclure des cours en ligne ou des billets pour des conférences de l'industrie de l'éducation.
  • Des congés payés généreux – Il est courant que les employés distants travaillent plus d'heures que les employés de bureau traditionnels, alors récompensez-les avec de généreux congés payés ou même des jours de vacances illimités.
  • Crédit vacances – En plus d'avoir une généreuse politique de vacances, certaines entreprises offrent 1,000 XNUMX $ ou plus pour aider à financer les vacances des employés.
  • Appareil de suivi de la condition physique – Offrir aux employés des appareils de fitness gratuits comme FitBit ou Samsung Galaxy Fit contribue à la santé et au bonheur général du travailleur à distance. Les équipes distantes peuvent créer des communautés privées via l'application de l'appareil pour organiser des compétitions de fitness en équipe et s'encourager mutuellement à être plus actives.
  • Abonnements aux espaces de coworking – Certains employés travaillent mieux dans un environnement de bureau partagé, alors offrez une adhésion à un centre de coworker local. Si un employé préfère travailler dans un café ou une bibliothèque locale, offrez-lui des cartes-cadeaux pour ses boissons et collations quotidiennes.

6 qualités à rechercher chez un télétravailleur

Le travail à distance n'est pas pour tout le monde. Alors que certains trouvent le travail à distance libérateur et productif, d'autres le trouvent solitaire et stimulant. Les employés distants ont besoin d'un ensemble de compétences et même de traits de personnalité différents de ceux d'un employé de bureau moyen. Avant de commencer à embaucher pour des postes à distance, vous devrez réfléchir à ce qu'il faut pour que les employés réussissent dans un environnement de travail à distance. Voici six qualités à rechercher lors de l'embauche d'employés à distance.

1. Indépendant et motivé

Bien qu'il soit relativement facile de gérer les employés sur place, il est beaucoup plus difficile de rester au courant des travailleurs à distance et de s'assurer qu'ils accomplissent leurs tâches à temps. C'est pourquoi il est si important que les télétravailleurs puissent travailler de manière autonome et être motivés. Un travailleur à distance qui réussit doit être capable de rester concentré sur sa tâche, de résoudre des problèmes et d'agir sans qu'on lui dise quoi faire.

2. Concentré et discipliné

Bien que les travailleurs à distance n'aient pas à faire face aux distractions typiques liées au bureau, ils seront toujours exposés à leurs propres distractions, surtout s'ils travaillent à domicile. Ils devront faire preuve d'autodiscipline avec une capacité inégalée à se concentrer sur leur travail et à gérer judicieusement leur temps pour terminer les tâches à temps et réussir dans leur poste à distance.

3. Expérience antérieure de travail à distance

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une exigence, l'expérience à distance est une bonne référence à rechercher chez un candidat à distance pour s'assurer qu'il a déjà une compréhension de base de ce que c'est que de travailler de manière indépendante. La dernière chose que vous voulez faire est d'investir du temps et de l'argent dans l'intégration d'un nouvel employé, puis il se rend compte dans les six mois que le travail à distance n'est pas pour lui. Il y a de fortes chances que si un candidat a travaillé à distance avec succès dans une entreprise précédente, il peut également travailler à distance avec succès pour votre entreprise.

4. Solides compétences en communication

Les employés distants doivent pouvoir communiquer rapidement, directement et sur le sujet. Ils devront maîtriser à la fois les compétences écrites et verbales, car la plupart de leurs communications avec leur équipe se feront par le biais d'applications de messagerie et de chat, ainsi que de vidéoconférences. Une personne qui perd un temps précieux en prenant trop de temps pour livrer un message simple ou qui n'est pas précise et claire dans sa correspondance pourrait interférer avec votre productivité de l'équipe et efficacité.

5. Adaptable

Dans un environnement distant, vous n'avez pas le temps de coacher un employé à travers les changements de priorités ou les changements apportés à un projet. Avoir un candidat qui accepte le défi de trouver des solutions aux obstacles et peut s'adapter rapidement aux changements dans les projets sera un atout pour votre équipe. Au cours du processus d'entrevue, évaluez les réponses d'un candidat aux questions sur les ajustements dans les protocoles de travail et les objectifs du projet. Si le candidat a du mal à s'adapter aux changements fréquents, il se peut qu'il ne convienne pas à votre équipe distribuée.

6. Féru de technologie

Enfin, les travailleurs à distance doivent maîtriser la technologie, car ils passeront la majorité de leur temps à travailler sur des ordinateurs et d'autres appareils liés au travail. Ils devront être en mesure d'apprendre rapidement à utiliser eux-mêmes des logiciels et des outils spécifiques à leur travail. Une première expérience avec ces outils est un plus. Recherchez les compétences informatiques et l'expertise logicielle sur leur CV et demandez au candidat de donner des détails sur les projets nécessitant ces compétences. De plus, étant donné que l'employé aura un accès limité au support informatique, il devra être capable de résoudre les problèmes et de résoudre rapidement les problèmes techniques par lui-même.

En quoi le travail distribué diffère-t-il du « travail à domicile »

Le travail distribué fait référence aux entreprises qui ont un ou plusieurs employés qui travaillent dans différents emplacements physiques. Ce modèle de travail mixte peut comprendre des équipes sur site dans un ou plusieurs bureaux ainsi que des employés distants qui travaillent à domicile, dans des espaces de coworker ou des espaces publics ou en déplacement. Les employés qui travaillent à partir d'un bureau à domicile ne sont qu'une partie d'une équipe géographiquement dispersée.

Ce que vous apprendrez dans ce guide

1. Pourquoi le travail distribué est l'avenir de la main-d'œuvre

Nous avons dressé une liste convaincante de statistiques et de tendances à l'origine de la révolution du travail à distance. Nous décrivons également les principaux avantages du travail distribué pour les entreprises.

2. Comment embaucher une équipe distribuée

Embaucher une main-d'œuvre répartie est particulièrement difficile car vous n'aurez peut-être pas l'occasion de rencontrer le demandeur d'emploi en personne pendant le processus d'entretien. Nous proposons sept étapes utiles pour vous aider à trouver et à embaucher le bon candidat pour votre entreprise. De plus, nous décrivons six qualités à rechercher lors de l'embauche d'un travailleur à distance.

3. Comment gérer une équipe d'entreprise distribuée

En tant que responsable, votre travail consiste à vous assurer que votre équipe distribuée communique efficacement et travaille ensemble efficacement pour atteindre les objectifs de l'équipe. Avec les bonnes personnes, les bons processus et les bons outils en place, il est possible de bâtir une équipe productive et engagée. Nous décrivons huit étapes pour gérer avec succès une équipe distribuée et fournissons des conseils de gestion de leaders de l'industrie.

4. Comment promouvoir la culture d'entreprise au sein d'équipes distribuées

Étant donné que les équipes distribuées interagissent et communiquent à l'intérieur d'outils de communication numériques plutôt qu'à l'intérieur d'un bureau physique, la culture de votre entreprise doit aller au-delà des tables de ping-pong et des happy hours. Nous vous montrons pourquoi la culture d'entreprise, en particulier pour les équipes distantes, est si importante et vous proposons des stratégies utiles pour vous aider à créer votre manuel de culture d'entreprise.

5. Productivité pour les équipes distribuées

Les distractions à la maison, les problèmes de communication, la mauvaise gestion du temps et les problèmes de responsabilité, entre autres défis, peuvent tous affecter ce que chaque employé accomplit au cours d'une journée de travail. Une main-d'œuvre distribuée hautement productive ne se produit pas par elle-même. Cela nécessite l'utilisation des bons outils et des stratégies intelligentes pour s'assurer que tout le monde contribue et travaille activement en équipe. Nous fournissons des conseils utiles pour vous aider à augmenter la productivité de votre équipe distribuée.

6. Défis liés aux opérations distribuées

Même avec toutes les avancées technologiques liées à la communication, à la collaboration et à la productivité pour les opérations distribuées, gérer et gérer efficacement une main-d'œuvre distribuée reste un défi. Nous décrivons certains des défis courants pour les équipes distribuées et fournissons des conseils utiles pour aider à surmonter chaque obstacle.

7. La pile technologique d'équipe distribuée : plus de 20 applications et

Il existe un certain nombre d'outils conçus pour améliorer la productivité des employés, mais la création d'une pile technologique pour les équipes distribuées ne consiste pas seulement à disposer d'une collection d'excellents outils. C'est la façon dont vous empilez littéralement ces outils et la façon dont ils fonctionnent ensemble de manière transparente qui les rendent utiles et efficaces pour vos employés. Voici plus de 20 applications et outils pour que votre main-d'œuvre distante reste productive et travaille ensemble comme une seule unité, quel que soit son emplacement physique.

8. Conseils de sécurité de la main-d'œuvre distribués

En déplaçant les données hors des locaux d'un bureau physique unique et à travers un réseau mondial d'appareils et de points d'accès, la gestion et la sécurité des actifs sont devenues un défi majeur pour les entreprises. Les organisations dont les effectifs sont dispersés géographiquement doivent prendre au sérieux la sécurité des données et mettre en œuvre un plan de sécurité complet pour protéger leurs employés et les données sensibles de l'entreprise. Nous décrivons les cinq principaux défis et solutions de sécurité pour les équipes distribuées et les meilleures pratiques pour assurer la sécurité des données.

9. Ressources de travail distribuées

Nous avons rassemblé une liste d'outils, de blogs, de guides et de solutions pour vous aider à démarrer ou à faire évoluer votre main-d'œuvre distribuée. Utilisez ces ressources pour rester à jour sur les conseils de travail distribués, les meilleures pratiques et statistiques du travail à distance. Nous avons également inclus certains de nos outils de travail distribué préférés, les meilleurs endroits pour recruter des travailleurs à distance, des guides de travail distribué supplémentaires et des communautés pour les travailleurs à distance.

FAQ courantes

Comment gérer une main-d'œuvre distribuée ?

Gérer une équipe distribuée peut sembler intimidant, mais avec les bonnes procédures et les bons outils en place, vous pouvez avoir une équipe efficace et engagée. Tout d'abord, vous devez embaucher des employés en qui vous pouvez avoir confiance puisque vous n'aurez pas la possibilité de microgérer chaque membre de l'équipe. Décrivez les procédures et les attentes claires dès le début afin que chacun sache ce qu'on attend d'eux. En plus de vos réunions d'équipe régulières, une rencontre individuelle avec chaque membre de votre équipe distribuée est tout aussi importante. Cette interaction personnelle aide les employés à se sentir valorisés et vous tient informé des obstacles auxquels ils sont confrontés.

Comment puis-je communiquer efficacement avec mon équipe distante ?

Une communication efficace est la pierre angulaire de toute équipe qui fonctionne, et elle est particulièrement cruciale pour les entreprises dont la main-d'œuvre est répartie. Les applications de messagerie instantanée, de chat et de visioconférence facilitent plus que jamais la communication, la collaboration et la résolution de problèmes avec votre équipe distribuée. Complétez les e-mails traditionnels et les applications de messagerie avec des vidéoconférences régulières afin que les membres de l'équipe puissent se voir. L'interaction en face à face vous permet de lire le langage corporel et de capter les indices non verbaux qui sont souvent manqués dans les messages texte et les appels audio uniquement. De plus, la visioconférence ajoute une composante humaine à la conversation et permet aux membres de l'équipe de se connecter à un niveau plus profond.

Comment maintenir la productivité de mon équipe distribuée ?

Le fait que vous n'ayez pas un accès direct et en personne à toute votre équipe et que les membres de votre équipe travaillent à des heures différentes peut encourager une attitude détendue envers le travail. C'est là que les outils de gestion des tâches comme Jira, Monday et Asana sont utiles. Ces outils aident à la gestion du temps et permettent à votre équipe de rester sur la bonne voie pour éviter de perdre du temps avec des distracteurs et un travail non productif. Des outils de gestion de projet associés à des réunions d'équipe régulières pour vérifier l'état d'avancement des projets garantiront que votre équipe reste concentrée et productive.

Comment interviewer des candidats à distance ?

La visioconférence a rendu remarquablement simple et rentable l'entretien à distance des candidats à un emploi. L'interaction en face à face vous permet de capter des indices non verbaux. Les expressions faciales, la posture, les gestes et le ton de la voix vous permettent d'évaluer la fiabilité d'un candidat.

Comment surmonter les différences culturelles ?

Avoir une main-d'œuvre diversifiée à l'échelle mondiale avec des origines, des langues et des cultures différentes peut être difficile. Dans le cadre d'un exercice de team building interculturel, demandez à chaque membre de votre équipe de partager des idées et des histoires sur sa langue maternelle, sa culture et sa cuisine. Vous pouvez également demander aux membres de l'équipe d'apprendre à dire des salutations ou des phrases courtes dans la langue maternelle de leurs collègues. Cela aidera à réduire les malentendus liés à la culture, à promouvoir l'appréciation des différentes cultures et à renforcer les relations entre les membres de l'équipe.

Comment programmer des réunions avec des télétravailleurs dans différents fuseaux horaires ?

Pour les équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires, la coordination des heures de réunion peut être gênante. Essayez de choisir des heures de réunion qui correspondent aux heures de travail habituelles de chacun. Pour certains, cela peut être le matin, tandis que pour d'autres, c'est l'après-midi ou en début de soirée. Pour les équipes qui se trouvent sur les côtés opposés de l'hémisphère, vous devez faire preuve de créativité. Enregistrer la réunion en visioconférence pour ceux qui n'ont pas pu assister à la réunion en direct afin qu'ils puissent toujours voir la réunion ultérieurement. Distribuer ordres du jour des réunions et les notes de réunion écrites aident également les collègues à se tenir au courant lorsqu'ils ne peuvent pas être là en personne.

Comment puis-je garantir la sécurité des données pour ma main-d'œuvre distribuée ?

L'élément humain peut saper les systèmes de sécurité les plus solides du monde. C'est pourquoi il est important que chaque employé comprenne le risque de violation de données et respecte strictement les protocoles de sécurité à l'échelle de l'entreprise. La formation à la sécurité des données doit commencer lors du processus d'intégration d'un nouvel employé. Mettre l'accent sur l'importance de la cybersécurité dès le début contribue à favoriser de bonnes pratiques de sécurité et à sensibiliser les employés à leurs actions. En outre, les entreprises doivent régulièrement informer tous les employés sur les nouveaux protocoles, les risques de sécurité et les meilleures pratiques en organisant des formations, en envoyant des notes d'information et en utilisant des modules de formation en ligne.