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Combler le fossé géographique d'une entreprise mondiale de technologie d'expérience numérique

Moteur WP est la principale plate-forme d'expérience numérique WordPress qui fournit aux marques la solution dont elles ont besoin pour créer des sites et des applications remarquables. En fait, 5 % des internautes visitent chaque jour un site sur la plateforme de WP Engine. En tant qu'entreprise technologique mondiale comptant plus de 500 employés situés aux États-Unis, en Europe et en Australie, WP Engine s'est tournée vers Lifesize pour une solution de visioconférence robuste pour connecter ses six bureaux. Nous avons visité leur siège social à Austin, au Texas, et avons discuté avec le spécialiste de l'assistance informatique Trey Celaya et la partenaire commerciale RH principale Sarah Jones de la manière dont ils utilisent Lifesize pour combler le fossé géographique entre leurs bureaux.

En tant qu'entreprise qui fait de sa culture une priorité absolue, WP Engine était confrontée au défi de fédérer des équipes réparties sur trois continents. En ayant Lifesize dans chaque bureau et sur l'ordinateur portable de chaque employé, les collègues peuvent se connecter instantanément les uns aux autres et les responsables peuvent gérer efficacement les employés distants lors d'appels vidéo en tête-à-tête. L'interaction en face à face aide les employés à avoir des conversations engageantes et des liens personnels avec les gestionnaires et les membres de l'équipe à des milliers de kilomètres.

"En pouvant sauter sur Lifesize, nous avons l'impression d'être une seule équipe, un seul bureau travaillant ensemble de manière transparente." 

— Sarah Jones, partenaire commerciale senior RH chez WP Engine

En dehors de la synchronisation rapide et des réunions individuelles, WP Engine utilise également Lifesize pour ses assemblées publiques hebdomadaires où ils rassemblent toute l'entreprise pour s'assurer que tous les bureaux sont sur la même longueur d'onde et travaillent ensemble comme une seule unité. Les employés distants peuvent participer à la réunion en rejoignant la visioconférence via une salle de conférence compatible Lifesize ou simplement en utilisant l'application Lifesize sur leur ordinateur portable ou leur téléphone.

Alors que WP Engine continue de se développer et de faire progresser plus rapidement de plus en plus d'entreprises grâce à sa plateforme d'hébergement WordPress gérée, Lifesize joue un rôle essentiel dans leur croissance. Lorsque WP Engine ouvre un nouveau bureau, ils comptent sur Lifesize pour relier rapidement la nouvelle équipe au reste de l'entreprise. En disposant d'une solution de vidéoconférence fiable et facile à utiliser, le nouveau bureau commence immédiatement à s'engager dans les valeurs fondamentales et la culture de WP Engine et à travailler ensemble comme une seule entreprise, quel que soit le continent sur lequel ils se trouvent.