L'évolution de la conférence téléphonique
La raison la plus convaincante d'investir dans les technologies de communication est d'être plus productif. Personne n'a jamais acheté de télécopieur pour économiser sur les frais de port. Le courrier électronique n'a pas été conçu pour économiser de l'argent sur le papier. Les avancées technologiques pour le bureau ont toujours eu pour but d'accélérer les affaires.
L'histoire de la visioconférence nous ramène à la fin des années 1950 - les premières technologies de conférence téléphonique offraient un moyen d'héberger plusieurs personnes lors d'un appel téléphonique. La conférence téléphonique était idéale pour réduire les voyages en avion et accélérer la prise de décision, mais elle reposait entièrement sur l'audio et manquait de l'élément humain d'une réunion en personne. Aujourd'hui, vous pouvez constater que l'évolution de la conférence téléphonique a pris deux formes principales :
Conférence Web vs vidéoconférence
Conférence Web
D'un côté, la conférence Web prend la conférence téléphonique traditionnelle et ajoute une couche d'amélioration visuelle grâce à une présentation partagée. Cela offre aux participants à la réunion la possibilité de visualiser le même jeu de diapositives de présentation et contribue à créer l'illusion que les personnes qui se connectent se trouvent dans la même pièce.
Vidéoconférence
Les autres améliorations apportées à la conférence téléphonique sont venues par le biais de la vidéoconférence. La technologie vidéo se concentre davantage sur la connexion humaine en face à face et la communication non verbale pour donner à chacun dans la réunion à la fois une voix et un visage autour de la table.
Au fur et à mesure de l'évolution, nous avons commencé à voir les meilleurs aspects de la conférence Web fusionner avec les meilleurs aspects de la visioconférence. Le partage d'écran a été intégré aux services de visioconférence. L'infrastructure coûteuse sur site et les salles de téléprésence ont disparu au profit de solutions de salle de réunion plus évolutives et hébergées dans le cloud. Et les appareils personnels tels que les ordinateurs portables avec webcams et smartphones intégrés ont permis à quiconque de rejoindre facilement un appel vidéo.
Pourquoi les entreprises préfèrent la visioconférence
L'utilisation d'une solution de visioconférence simple et unifiée au sein de votre organisation vous permet non seulement de communiquer comme si vous étiez en personne (moins les frais de déplacement), mais elle améliore également la communication en face à face nécessaire à une collaboration productive et authentique. Consultez ce guide pour connaître les cinq principales raisons pour lesquelles les entreprises utilisent la visioconférence pour leurs réunions critiques.