Téléchargez un historique d'appels dans Diagnostics > Enregistrements d'appel > Télécharger les enregistrements d'appels. Enregistrez le fichier .tgz, qui comprend un fichier XML et une feuille de style XSL à afficher dans l'application de votre choix.
Chaque tronçon d'appel est contenu dans une ligne unique, qui comprend les éléments suivants :
- type d’appel
- nom et adresse IP de l'extrémité distante
- heure de début et durée
- direction de l’appel
- protocole
- bandes passantes appelées et réelles
- la raison de la déconnexion
Les raisons possibles de déconnexion sont les suivantes :
- L'appel s'est arrêté correctement.
- L'extrémité distante est indisponible.
- L'extrémité distante est occupée.
- Le nombre d’appels maximum a été atteint.