Enregistrements d'appel

Téléchargez un historique d'appels dans Diagnostics > Enregistrements d'appel > Télécharger les enregistrements d'appels. Enregistrez le fichier .tgz, qui comprend un fichier XML et une feuille de style XSL à afficher dans l'application de votre choix.

Chaque tronçon d'appel est contenu dans une ligne unique, qui comprend les éléments suivants :

  • type d’appel
  • nom et adresse IP de l'extrémité distante
  • heure de début et durée
  • direction de l’appel
  • protocole
  • bandes passantes appelées et réelles
  • la raison de la déconnexion

Les raisons possibles de déconnexion sont les suivantes :

  • L'appel s'est arrêté correctement.
  • L'extrémité distante est indisponible.
  • L'extrémité distante est occupée.
  • Le nombre d’appels maximum a été atteint.