Le principal fournisseur de services mobiles utilise Lifesize pour réduire les déplacements de 20 % tout en améliorant les communications et la productivité
Construire une nouvelle entreprise sur le marché indien est une entreprise importante, même pour l'une des marques les plus reconnues et respectées au monde. Pour Virgin Mobile India, la création du premier service mobile national axé sur les jeunes nécessitait une capacité d'évolution à la fois géographique et opérationnelle. Compte tenu de ce besoin, Virgin Mobile India a opté pour les solutions de visioconférence HD de Lifesize® Communications, une division de Logitech (Nasdaq : LOGI) (SIX : LOGN), permettant à l'entreprise de réduire les déplacements de 20 % depuis la mise en œuvre.
"Je ne m'attendais pas à ce que les communications vidéo soient si essentielles à la mission", a déclaré Sanjay Singh, directeur général des opérations de Virgin Mobile India. « Nous avons réduit les voyages en avion, mais la productivité et la collaboration ont augmenté parce que tout le monde – de la gestion des produits au marketing et à l'informatique – se réunit tous les jours. Mesuré par les seules économies de voyage, nous avons réalisé notre retour sur investissement en seulement six mois.
Fondée au début de 2008 en tant que coentreprise entre Tata Teleservices et le groupe Virgin de Richard Branson, Virgin Mobile India était le plus gros investissement de Virgin à ce jour en Inde, ce qui rendait essentiel pour la nouvelle société de se développer rapidement et de devenir un fournisseur de services viable sur le marché indien. Cependant, au cours de l'année précédant le lancement officiel de Virgin Mobile India, les déplacements fréquents entre les opérations principales de l'entreprise à Mumbai et New Delhi étaient devenus chronophages et financièrement restrictifs. La mise en œuvre d'une alternative au voyage est devenue un besoin urgent, ce qui a conduit Virgin Mobile India à Lifesize.
Pour que la visioconférence réussisse pour Virgin Mobile India, les systèmes devaient offrir une superbe qualité audio/vidéo, s'intégrer facilement aux outils de communications unifiées (UC) existants de Virgin et fonctionner à des bandes passantes faibles étant donné que certains sites de Virgin Mobile India peuvent atteindre un vitesse de téléchargement maximale de 512 kilobits par seconde. À la suite d'un processus d'évaluation, Virgin Mobile India a sélectionné les systèmes de visioconférence HD Lifesize® Room™ pour les sièges sociaux de la société à Mumbai et à New Delhi. L'unité de contrôle multipoint HD intégrée (MCU) du système permet aux utilisateurs d'établir des appels vidéo avec jusqu'à six autres sites, permettant aux équipes de plusieurs emplacements de collaborer facilement en temps réel. Les systèmes Lifesize ont connu un tel succès que Virgin Mobile India prévoit d'étendre son réseau Lifesize alors que la société ajoute 10 nouveaux bureaux régionaux au cours des deux prochaines années.
"L'Inde s'est concentrée sur sa position de société basée sur la connaissance et, avec la croissance rapide et proportionnelle de la pénétration du haut débit à travers le pays, les opportunités pour les entreprises indiennes d'utiliser la visioconférence n'ont jamais été aussi grandes", a déclaré Craig Malloy, PDG. , Communications grandeur nature. "Virgin Mobile India est à la pointe d'une révolution dans les communications en Inde et Lifesize est fier d'avoir gagné sa confiance en tant que fournisseur de technologie clé."
Une étude de cas détaillant l'expérience de Virgin Mobile India avec les systèmes de visioconférence haute définition Lifesize est disponible en téléchargement sur : http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_Virgin_Mobile_India.
À propos de Virgin Mobile Inde
La marque « Virgin Mobile » est le « premier » service mobile national axé sur les jeunes en Inde. Les services de marque "Virgin Mobile" sont proposés aux consommateurs indiens par Tata Teleservices via une franchise de marque avec Virgin Mobile. Virgin Mobile India fournira à Tata Teleservices son expérience et son expertise dans la conception, la commercialisation et l'entretien des produits de marque « Virgin Mobile » pour le segment des jeunes. Plus d'informations sur Virgin Mobile peuvent être trouvées à www.virginmobile.in.
À propos de Virgin Mobile
Virgin Mobile, une importante organisation de capital-risque de marque, est l'une des marques les plus reconnues et respectées au monde. Conçu en 1970 par Sir Richard Branson, le groupe Virgin Mobile a continué à développer des entreprises très prospères dans des secteurs allant de la téléphonie mobile aux transports, aux voyages, aux services financiers, aux loisirs, à la musique, aux vacances, à l'édition et à la vente au détail. Virgin Mobile a créé plus de 200 sociétés de marque dans le monde, employant environ 50,000 29 personnes, dans 2006 pays. Ses revenus dans le monde en 10 ont dépassé les 20 milliards de livres sterling (environ XNUMX milliards de dollars américains). Pour plus d'informations sur Virgin Mobile, rendez-vous sur www.virgin.com/gateways/mobile.
À propos de Tata Teleservices Limited
Tata Teleservices Limited est le fer de lance de la présence du groupe Tata dans le secteur des télécommunications. Le groupe Tata a réalisé des revenus d'environ 62.5 milliards de dollars américains au cours de l'exercice 2007-08 et comprend plus de 90 entreprises, plus de 350,000 3.2 employés dans le monde et plus de 1 millions d'actionnaires. Tata Teleservices est le pionnier de la plate-forme technologique CDMA 2002x en Inde. Il s'est engagé sur la voie de la croissance depuis l'acquisition de Hughes Tele.com (India) Ltd [rebaptisé Tata Teleservices (Maharashtra) Limited] par le groupe Tata en 2005. Il a lancé les opérations mobiles en janvier 22 et bénéficie aujourd'hui d'une présence pan-indienne. grâce à des opérations existantes dans l'ensemble des XNUMX cercles de télécommunications de l'Inde. La société est également le leader du marché de la téléphonie fixe sans fil. Le réseau de la société a été classé comme le « le moins encombré » en Inde au cours des cinq derniers trimestres consécutifs par l'Autorité de régulation des télécommunications de l'Inde par le biais d'enquêtes indépendantes. Plus d'informations sur Tata Teleservices Limited peuvent être trouvées à www.tatateleservices.com.
