Une nouvelle ressource en ligne offre un lieu de collaboration avec les clients, de plaidoyer et d'informations sur l'industrie

Lifesize, une division de Logitech, (NASDAQ:LOGI) (SIX:LOGN), a annoncé aujourd'hui son Communauté grandeur nature, une plate-forme client pour le conseil, la collaboration, le plaidoyer et les informations sur l'industrie.

La communauté Lifesize offre un forum public permettant aux clients de partager des conseils et des idées, de dialoguer avec d'autres personnes qui utilisent la visioconférence pour favoriser la collaboration et la productivité au sein de leur organisation, et de fournir des commentaires sur les produits aux cadres, ingénieurs et équipes d'assistance de Lifesize.

"Nos clients et leur succès sont au centre de tout ce que nous faisons", a déclaré Amy Downs, vice-présidente du service client et du bonheur chez Lifesize. "Tout comme nos solutions vidéo permettent aux organisations de favoriser des relations solides quelle que soit la distance, nous offrons désormais à nos clients une communauté accueillante pour s'engager et interagir avec la famille des utilisateurs, partenaires et employés de Lifesize."

La communauté Lifesize est une extension de l'engagement continu de Lifesize à offrir une expérience client de classe mondiale. Avec des discussions, des espaces pour les demandes d'assistance client et des commentaires sur les produits, la communauté ouvre des lignes directes entre Lifesize, les clients et les partenaires.

Les membres de la communauté accumuleront des points et gagneront des badges pour afficher leur expertise en fournissant des commentaires et des idées, en fournissant des informations sur la foule, en offrant des témoignages et en rejoignant des groupes pour discuter de contenu spécialisé et de meilleures pratiques. La communauté propose également des ressources de Lifesize University, notamment des vidéos, des guides pratiques et des bonnes pratiques pour s'assurer que les organisations tirent le meilleur parti de leurs investissements.

Disponible à communauté.lifesize.com, la communauté Lifesize fait partie de la stratégie de Lifesize visant à fournir des communications vidéo simples, fiables et évolutives pour connecter chaque personne et chaque salle de conférence sur tous les appareils, applications, navigateurs ou terminaux Lifesize.

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