Les résultats d'une récente enquête menée auprès des utilisateurs par Lifesize®, un fournisseur mondial de technologies de conférence audio, Web et vidéo primées, révèlent que la collaboration vidéo augmente la productivité des employés et améliore les relations commerciales.

Les principales conclusions comprennent:

  • 99.2 % des personnes interrogées ont convenu que la vidéoconférence aide à établir de meilleures relations à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de leur entreprise
  • 91.7 % des répondants ont trouvé qu'il était plus facile de faire passer leur message lorsqu'ils pouvaient voir l'autre personne en vidéo
  • 77.7 % des répondants ont augmenté leur productivité et amélioré leur équilibre travail-vie personnelle en utilisant la collaboration vidéo pour travailler à distance

« Les résultats des recherches de Frost & Sullivan sont conformes aux résultats de l'enquête Lifesize. Les avantages inhérents à la visioconférence, les améliorations continues de l'expérience utilisateur et une multitude d'autres facteurs continueront de stimuler la croissance des solutions de collaboration visuelle », explique Rob Arnold, analyste principal chez Frost & Sullivan.

L'enquête de Lifesize réitère l'importance de la communication non verbale, un comportement important qui est trop souvent perdu lorsqu'on se fie uniquement aux e-mails et aux appels téléphoniques. Grâce à la collaboration vidéo, les utilisateurs peuvent capter les indices visuels nuancés tels que les expressions faciales, les gestes de la main et la posture qui signalent l'engagement et favorisent la compréhension.

« La dernière étude de Frost & Sullivan révèle que le marché des services de visioconférence basés sur le cloud s'attend à un taux de croissance annuel composé de 20.7 %. Les entreprises comprennent désormais que cela aide les employés à être plus productifs et concentrés dans l'environnement professionnel », a déclaré Craig Malloy, PDG de Lifesize. « La majorité des répondants au sondage rapportent que la visioconférence réduit le temps nécessaire à la réalisation d'un projet et qu'elle diminue la probabilité de multitâche. L'outil de visioconférence et de collaboration tout-en-un basé sur le cloud de Lifesize aide ses plus de 3,000 XNUMX clients à prospérer et à réussir, à la fois dans et hors de la salle de réunion.

La vidéoconférence comble également le fossé géographique, car de plus en plus d'entreprises offrent des capacités de travail à distance et cherchent à réduire les déplacements. Cela s'étend non seulement aux collègues au sein d'une organisation, mais également aux clients et aux partenaires commerciaux. L'enquête de Lifesize a révélé que 96.7 % des personnes interrogées ont constaté une diminution de leurs frais de déplacement.

75 % des personnes interrogées utilisent la visioconférence pour avoir des conversations impromptues avec des collègues, et près des deux tiers déclarent que lorsqu'elles ne peuvent pas participer à un appel, elles manquent de voir les visages de leurs collègues.

Pour plus d'informations sur l'enquête et les techniques de Lifesize pour aider à changer la culture des réunions, veuillez explorer le Guide de collaboration et de productivité Lifesize.

 

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