Josh Kivenko et Rick Froehlich, vétérans du B2B SaaS, rejoignent l'équipe de direction de Lifesize pour diriger la stratégie mondiale de mise sur le marché d'une société de communications cloud unifiées
Taille réelle®, un innovateur mondial de solutions de communication d'entreprise immersives, et Serenova, l'un des principaux fournisseurs de centres de contact en tant que service (CCaaS), ont annoncé aujourd'hui qu'ils opéreront sous la marque Lifesize, avec effet immédiat. Le nom unifié de l'entreprise fait partie d'une initiative de changement de marque découlant de la fusion précédemment annoncée et une stratégie à long terme pour servir le marché des communications d'entreprise avec une suite complémentaire de solutions évolutives basées sur le cloud.
« En moins de trois mois depuis la finalisation de notre fusion, Lifesize a constaté une forte demande pour nos solutions de visioconférence et de centre de contact, car les organisations du monde entier ont accéléré leurs investissements dans des solutions de communication d'entreprise », a déclaré Craig Malloy, PDG de Lifesize. « Alors que nous continuons à étendre notre portefeuille, le solide héritage et la présence mondiale de la marque Lifesize nous offrent une base solide pour offrir une nouvelle valeur aux clients grâce à une approche différenciée pour résoudre les problèmes de communication d'entreprise avec une solution à fournisseur unique.
De plus, Lifesize a annoncé les nominations de Josh Kivenko au poste de directeur marketing et de Rick Froehlich au poste de directeur des revenus pour diriger conjointement la stratégie et l'exécution mondiales de mise sur le marché.
En tant que directeur du marketing, Kivenko supervise toutes les fonctions liées au marketing, y compris la marque, le marketing des produits, les relations public/analystes, le marketing sur le terrain, la croissance et le développement commercial. Responsable du marketing avec une vaste expérience dans la mise à l'échelle des organisations de marketing B2B, Kivenko a précédemment occupé le poste de vice-président du marketing chez Upland Software, de directeur du marketing chez Bulldog Solutions/Hive9 Software et a occupé divers postes de direction du marketing chez Dell et TELUS.
En tant que directeur des revenus, Froehlich supervise tous les aspects des ventes et des opérations de vente, y compris les ventes directes et indirectes via l'écosystème de canaux mondial de Lifesize. Il est également responsable de la stratégie et de l'exécution régionales de mise sur le marché, ainsi que de l'intégration interfonctionnelle du mouvement de vente avec d'autres organisations au sein de Lifesize. Avant Lifesize, Froehlich était CRO chez Rackspace et Earthlink. Plus tôt dans sa carrière chevronnée, il a également occupé des postes de directeur général et divers postes de direction des ventes chez Dell, Oracle et EMC et a été consultant en gestion chez AT Kearney.
Kivenko et Froehlich rejoignent Lifesize au milieu d'une période de croissance rapide et d'innovation pour l'entreprise. En mars, Lifesize a annoncé visioconférence gratuite et illimitée pour toutes les organisations du monde entier en réponse à la crise sanitaire du COVID-19 et à l'essor rapide du travail à distance. Peu de temps après, la société a lancé une Programme de réponse rapide conçu pour aider les organisations à permettre aux agents de centre de contact de travailler à domicile en 48 heures ou moins via sa solution cloud CxEngage. Récemment, Lifesize a également introduit une nouvelle intégration native avec Alexa for Business assistant intelligent, offrant aux clients la possibilité de déployer une collaboration vidéo sans contact et à commande vocale sur les systèmes de salle de réunion lorsque les employés retournent dans les bureaux physiques.
« Alors que les organisations se remettent de la pandémie, les expériences de communication numérique immersives joueront un rôle essentiel dans la stimulation de la résilience organisationnelle, que ce soit dans un centre de contact, un rôle entièrement distant ou un autre lieu de travail moderne », a déclaré Josh Kivenko, CMO de Lifesize. "Sous notre nouvelle marque unifiée, Lifesize est prêt à aider les clients dans leur adoption des technologies basées sur le cloud pour faire face au moment présent, offrant la tranquillité d'esprit et la continuité des activités couvrant tous les canaux de communication des employés et des clients."
À propos de Lifesize
Lifesize offre des expériences de communication immersives pour l'entreprise mondiale. Notre suite complémentaire de solutions primées de visioconférence et de centre de contact cloud permet aux organisations d'améliorer la collaboration sur le lieu de travail, d'augmenter la productivité des employés et d'améliorer l'expérience client de n'importe où et de n'importe quel appareil. Pour en savoir plus sur nos solutions reconnues par les analystes et découvrir pourquoi des dizaines de milliers d'organisations de premier plan telles que Yelp, RBC, l'Université de Yale, Pearson, l'Armée du Salut, Shell Energy et la NASA font confiance à Lifesize pour les communications professionnelles critiques, rendez-vous sur www.lifesize.com.
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