+1 512-347-9300
CxEngage par Serenova
CxConcierge
Expériences client vidéo
Rapports, analyses et performances
Engagement de la main-d'œuvre
Intégration
App Store
Visioconférence Lifesize
Solutions de salle de réunion
Lifesize ConnectPlus+
Solution de salle multi-applications (MARS)
Accessoires de matériel
Version printemps 2021 de la suite Lifesize : préparer les clients au monde du travail hybride
Présentation de Lifesize Connect : Élargir les horizons de la visioconférence pour votre façon de travailler hybride
Travail hybride
Donnez à votre entreprise la résilience, l'agilité et la flexibilité dont elle a besoin.
Modernisez votre centre de contact
La transformation numérique se passe dans le cloud.
Interopérabilité des communications
Offrez une collaboration transparente dans toute votre organisation.
Système de santé
Services financiers
Éducation
L'entreprise humaine : renforcer la capacité de travail hybride
L'entreprise humaine : permettre la collaboration grâce à l'interopérabilité
À Propos
Actualités
Blog
Études de cas
Community
Assistance
Se connecter
Lifesize annonce des améliorations radicales à sa suite de solutions cloud de centre de contact et de réunion
Lifesize reconnu dans le Magic Quadrant 2021 de Gartner pour la gestion de l'engagement de la main-d'œuvre
Qu'est-ce que c'est? Les administrateurs peuvent supprimer des agents et des files d'attente du menu de transfert pour des agents spécifiques....
Qu'est-ce que c'est? Le menu Préférences de la barre d'outils de l'agent a été mis à jour pour inclure un...
Qu'est-ce que c'est? Les agents ont désormais besoin d'autorisations spécifiques pour afficher les agents ou les files d'attente dans leur barre d'outils...
Qu'est-ce que c'est? L'autorisation AGENT_EXPERIENCE_METRICS_VIEW permet aux utilisateurs d'afficher et de sélectionner des statistiques dans le Skylight...
Qu'est-ce que c'est? Les fonctionnalités de rappel de file d'attente et de numérotation en un clic prennent désormais en charge les anciens médias. Alors que...
Qu'est-ce que c'est? Une intégration prête à l'emploi entre l'expérience d'agent Skylight et le système CRM Salesforce.com....
Qu'est-ce que c'est? Une intégration prête à l'emploi entre l'expérience d'agent Skylight et le système Zendesk CRM....
Qu'est-ce que c'est? Une intégration prête à l'emploi entre l'expérience d'agent Skylight et Salesforce Lightning. La...
Qu'est-ce que c'est? Par défaut, les agents sont désormais avertis par une notification sonore et visuelle lorsque...
Qu'est-ce que c'est? Les agents utilisant n'importe quel produit Skylight peuvent désormais copier leurs transcriptions de chat. Copier...
Outils d'accessibilité