Une entrevue avec Michael Pace de Virgin Pulse, lauréat du prix d'excellence de la Semaine du centre de contact
+1 512-347-9300
Centre de contact cloud
CxEngage
CX numérique
Centre de contact avec vidéo
Rapports, analyses et performances
Engagement de la main-d'œuvre
Integrations
App Store
Solutions de réunion
Réunions vidéo grandeur nature
Solutions de salle de réunion
Connexion Lifesize
Solution de salle multi-applications (MARS)
Collaboration Kaptivo
Version printemps 2021 de la suite Lifesize : préparer les clients au monde du travail hybride
Présentation de Lifesize Connect : Élargir les horizons de la visioconférence pour votre façon de travailler hybride
Travail hybride
Donnez à votre entreprise la résilience, l'agilité et la flexibilité dont elle a besoin.
Modernisez votre centre de contact
La transformation numérique se passe dans le cloud.
Interopérabilité des communications
Offrez une collaboration transparente dans toute votre organisation.
Santé
Services financiers
Éducation
Les autres professionnelles
Secteur publique
L'entreprise humaine : renforcer la capacité de travail hybride
L'entreprise humaine : permettre la collaboration grâce à l'interopérabilité
À propos
Leadership
Nouvelles & Presse
Blog
Études de cas
Communauté
Assistance
Se connecter
Lifesize annonce des améliorations radicales à sa suite de solutions cloud de centre de contact et de réunion
Lifesize reconnu dans le Magic Quadrant 2021 de Gartner pour la gestion de l'engagement de la main-d'œuvre
Qu'est-ce que c'est? Nouveau rapport Détail des interactions par file d'attente disponible dans Rapports historiques - Rapports avancés....
Qu'est-ce que c'est? La possibilité de filtrer par groupes et/ou compétences est désormais disponible dans Standard...
Qu'est-ce que c'est? Nous sommes ravis d'annoncer la disponibilité de la plate-forme de veille économique mise à niveau de CxEngage pour améliorer l'expérience utilisateur....
Qu'est-ce que c'est? Le SLA configurable par file d'attente est une statistique personnalisée qui est configurée dans le...
Qu'est-ce que c'est? Plusieurs améliorations ont été apportées aux tableaux existants dans les rapports en temps réel pour...
Qu'est-ce que c'est? Les rapports à accès contrôlé et un nouveau rôle de superviseur à accès contrôlé correspondant sont désormais...
Qu'est-ce que c'est? La possibilité de configurer le SLA pour votre locataire est désormais disponible. En outre...
Qu'est-ce que c'est? Données d'adhésion en temps réel (RTA) : Récupère les informations sur l'état de l'agent que les systèmes WFO tiers...
Qu'est-ce que c'est? Les abandons de RVI tiers sont désormais visibles dans les rapports historiques. Cette statistique mesure...
Qu'est-ce que c'est? Les segments d'interaction sont des branches de l'interaction qui sont associées à un seul...