Qu’est-ce que c’est?
Une amélioration de notre widget de chat mis à jour publié au quatrième trimestre 4. Envoyez et recevez des pièces jointes via l'expérience de chat de CxEngage. Détectez l'état du client et assurez-vous que le chat est terminé du côté de l'agent et du client (c'est-à-dire la déconnexion du client).
Bon à savoir:
Documents disponibles ici.
