Questions-réponses avec le Florida Department of Environmental Protection
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Le Département de la protection de l'environnement de Floride utilise Lifesize Cloud pour des visioconférences évolutives, faciles à utiliser et économiques.

Le Département de la protection de l'environnement de Floride (FDEP) est l'agence principale de l'État pour la gestion de l'environnement et l'intendance de l'air, de l'eau et de la terre. Les priorités environnementales de la Floride comprennent le développement d'un processus réglementaire cohérent et efficace, la garantie de la qualité et de la quantité des ressources en eau de l'État et l'amélioration de l'accès aux parcs d'État primés de la Floride. La visioconférence Lifesize® Cloud les aide à connecter 170 sites de parc avec de nombreuses parties prenantes, leur permettant de collaborer efficacement par vidéo.

Nous avons récemment discuté avec Adam Jones, responsable de la sécurité du réseau et de l'information chez FDEP, qui avait beaucoup à dire sur la décision de FDEP d'utiliser Lifesize en raison de l'évolutivité, de la facilité d'utilisation et de la rentabilité exceptionnelles du produit.

"Nous allons commencer à dire aux gens d'abandonner leurs systèmes de visioconférence existants car il n'y a vraiment aucune comparaison de prix."

Adam Jones, responsable de la sécurité des réseaux et de l'information, FDEP

Comment Lifesize s'est-il distingué de la concurrence ?

Lifesize est la seule solution capable d'évoluer au niveau dont nous avons besoin. Nous avions un quart de million de dollars alloués à l'achat d'une nouvelle infrastructure de visioconférence, mais nous ne voulions pas vraiment dépenser ce genre d'argent. Certains fournisseurs voulaient 125 38 $ à l'avance, plus XNUMX XNUMX $ par an en coûts récurrents. Lifesize n'est pas du tout proche de cela. En fait, notre CIO est content car il a pu réaffecter les fonds restants à d'autres choses.

Diriez-vous que Lifesize Cloud a été un gros tirage ?

Ouais, absolument. C'était le moteur principal. Quelqu'un peut simplement saisir un iPad®, télécharger l'application et être prêt à partir. En général, le passage au cloud et l'abandon des solutions sur site ont été parmi les changements les plus importants dans mon rôle au cours des cinq dernières années.

Comment FDEP utilise-t-il Lifesize ?

Quelques jours après avoir reçu le compte administrateur, notre personnel du service d'assistance a été formé à l'utilisation de Lifesize Cloud afin que nous puissions former d'autres personnes lors du déploiement des employés. Nous avons 170 parcs dans tout l'État, et 14 d'entre eux se trouvent dans des zones aquatiques côtières. Nous avons donné à chacun de ces sites des comptes d'utilisateurs enregistrés. La plupart d'entre eux ont des bureaux et des salles de conférence, donc certains d'entre eux ont également de véritables systèmes de caméras de salle de réunion. Et puis le reste des comptes ira aux utilisateurs VIP, tels que nos avocats, directeurs, secrétaires adjoints et chefs de bureau.

Comment diriez-vous que la vidéoconférence a affecté la façon dont FDEP collabore entre les sites ?

Eh bien, cela comble définitivement la fracture géographique. Les gestionnaires de parc sont dispersés à des centaines de kilomètres les uns des autres à travers l'État. Ils l'utilisent quotidiennement pour les réunions du personnel et pour discuter de divers projets de construction. C'est notre utilisation première. Nous allons également étendre notre utilisation de Lifesize à la division de restauration environnementale. Ils le veulent pour des entretiens d'embauche à travers le pays.

Quels conseils donneriez-vous aux autres qui envisagent la visioconférence ?

Jusqu'à présent, notre expérience a été vraiment bonne. Nous allons commencer à dire aux gens d'abandonner leurs systèmes de visioconférence existants car il n'y a vraiment aucune comparaison de prix.