L'erreur ID10t est une nuisance technologique prolifique présente dans bon nombre de nos tâches quotidiennes. L'erreur n'est pas liée au système d'exploitation, car elle est présente à la fois sur les machines Mac® et PC (bien que rarement vue sur Linux®) et est même connue pour se glisser dans une variété d'autres appareils IoT.
Les erreurs ID10t peuvent être difficiles à diagnostiquer, car elles sont rarement signalées avec des informations de qualification pertinentes, mais en raison de leur nature simpliste, ils sont généralement faciles à réparer. Dans ce guide, nous allons passer en revue la vérification ID10t de la technologie de vidéoconférence notoirement chargée d'erreurs ID10t et fournir une ventilation des fonctionnalités et services administratifs qui font de Lifesize une expérience ridiculement fiable, stable et sécurisée. Nous examinerons également certaines utilisations (non) courantes de la visioconférence et, espérons-le, vous permettront de mieux comprendre comment la visioconférence s'est complètement transformée d'un matériel coûteux réservé à quelques élites en une centrale de productivité pour la collaboration professionnelle quotidienne.
Pourquoi la visioconférence
Nous avons récemment mené une enquête auprès de plus de 1,300 XNUMX administrateurs informatiques pour en savoir plus sur les facteurs qui ont conduit à leur recherche de visioconférence et sur les fonctionnalités qui, selon eux, ont le plus d'impact sur leur organisation.
Les tendances dans les données sont immédiatement claires lorsque les entreprises se tournent vers la visioconférence pour les aider à rassembler leurs équipes dispersées afin d'accélérer la prise de décision tout en réduisant le coût global et le temps de déplacement. Selon les administrateurs informatiques, les demandes de visioconférence proviennent de chefs d'entreprise souhaitant une productivité accrue, une collaboration accrue et une efficacité de communication accrue entre les équipes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise.
Principales considérations d'administration informatique
Installation simple
Interface utilisateur simple pour les utilisateurs
Gestion simple
Mais il y a plus que juste acheter des caméras et obtenir les avantages. Pour de nombreux administrateurs informatiques, il y a la sécurité et l'interopérabilité à prendre en compte, un déploiement complet à gérer et une formation complète à mener pour que les gens soient opérationnels sur les nouvelles technologies.
Beaucoup de choses ont changé ces dernières années dans le domaine de la visioconférence. Il n'y a pas si longtemps, la mise en œuvre de la visioconférence signifiait des mises à niveau de serveur trop fréquentes et l'installation de nouveaux câbles dans chaque pièce où vous vouliez activer la vidéo. Connecter plusieurs bureaux était une entreprise très pratique pour l'informatique, et même le simple fait de passer un appel nécessitait un diplôme en informatique.
Le cloud change TOUT
Pour l'administrateur informatique
Le déplacement de l'infrastructure dans le cloud élimine le fardeau de la maintenance et de l'optimisation de l'équipement vidéo sur site. Nous avons conçu le service en pensant à l'informatique, ce qui signifie que nous avons supprimé les parties qui nécessitaient une garde d'enfants constante afin que les utilisateurs puissent simplement l'utiliser et que l'informatique puisse s'occuper de questions plus urgentes, telles que la conformité et les demandes réglementaires, la maintenance du service d'assistance et le dépassement de la Niveau Nyan Cat de Stump the Geek.
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Répertoire centralisé intégré
L'annuaire Lifesize de votre entreprise peut être rempli par votre fournisseur d'identité pour l'authentification unique (SSO) ou en envoyant un lien personnalisé qui s'approvisionne automatiquement lorsque les utilisateurs se connectent pour la première fois. L'annuaire est centralisé pour tous les utilisateurs et tous les appareils et peut être recherché par personne. utilisateur, système de salle de conférence ou salle de réunion.
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Configuration simplifiée du système de salle de conférence
Connectez la caméra à un téléviseur et à Internet, alimentez-la et associez-la à votre compte pour commencer à passer des appels vidéo. Les systèmes de caméras d'aujourd'hui fournissent une vidéo HD 1080p avec des objectifs grand angle conçus pour capturer tout le monde autour de la table de conférence. Des caméras comme celle du Lifesize ?? Icône??? fonctionnent avec un panoramique/inclinaison/zoom motorisé qui permet aux utilisateurs de régler le cadre à la volée et peut même être utilisé pour capturer des sessions de tableau blanc. La partie la plus difficile de la configuration d'un système pour salle consiste à déterminer comment l'appeler dans le répertoire. N'hésitez pas à prendre une page du playbook Lifesize ??? nous avons nommé la nôtre d'après les brasseries du Texas.
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Cryptage AES 128 bits
La sécurité se classe au sommet de toutes les préoccupations des administrateurs et des utilisateurs. Lifesize respecte ces préoccupations et prend la sécurité très au sérieux. Toutes les communications dans l'application Lifesize sont entièrement cryptées avec un cryptage AES 128 bits de classe entreprise et TLS. De plus, chaque centre de données et emplacement réseau est régulièrement audité et renforcé contre les intrusions physiques. Ce sont vos conversations top-secrètes dont nous parlons. Nous ne plaisantons pas.
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Mises à jour automatiques
Les systèmes de salle de conférence reçoivent automatiquement les mises à jour afin qu'ils fonctionnent toujours sur la dernière version, permettant aux utilisateurs d'accéder aux dernières fonctionnalités. Nous ajoutons constamment des améliorations au service, des améliorations d'interopérabilité aux corrections de bogues. Grâce aux mises à jour automatiques, le service informatique n'a pas besoin d'installer et de redémarrer les systèmes de salle de conférence chaque fois qu'une nouvelle fonctionnalité est publiée.
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Console d'administration Web
La console d'administration Lifesize vous donne un accès facile aux tableaux de bord où vous pouvez vérifier les statistiques d'utilisation telles que le nombre de minutes, le nombre d'appels, les minutes d'appel par appareil, la durée moyenne des appels et la qualité des appels. Vous pouvez également accéder à des fonctionnalités administratives telles que les options de mise en page et les autorisations d'enregistrement et personnaliser votre expérience utilisateur en téléchargeant des arrière-plans personnalisés et en personnalisant les boutons de démarrage rapide et les fuseaux horaires sur l'écran d'accueil du Lifesize® Phone™ HD.
Pour l'utilisateur
La technologie de visioconférence s'est complètement déplacée vers l'expérience utilisateur. Ce qui était autrefois une solution d'un coût prohibitif réservée à quelques privilégiés dans les salles de téléprésence personnalisées est désormais disponible pour chaque employé directement depuis son navigateur. Oubliez de m'appeler au téléphone ??? appelez moi en visio.
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Appel par nom
Pas de chaînes de numérotation, de musique d'attente ou d'attente pour que les modérateurs se connectent. Lifesize facilite le démarrage d'un appel en cliquant sur le nom d'une personne, le système de la salle de conférence ou la salle de réunion dans l'annuaire.
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Ajouter plus de personnes
Contrairement à un service de rendez-vous, les utilisateurs de Lifesize peuvent créer jusqu'à 300 appels de groupe à la volée en ajoutant simplement plus de personnes à partir du répertoire. Pas besoin de raccrocher et d'envoyer un lien spécial vers une salle de réunion virtuelle simplement parce que vous avez besoin de parler à un groupe de personnes.
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Connecter des utilisateurs externes ou des invités
Lorsque vous avez besoin de rencontrer des contacts externes, il vous suffit de leur envoyer un lien. Il n'y a aucun frais supplémentaire et vos invités n'ont même pas besoin de télécharger une application ??? ils peuvent rejoindre directement depuis leur Google Chrome ??? ou Internet Explorer ?? 11 navigateur avec l'application Web Lifesize.
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Partagez votre écran
Tout le monde peut partager son écran lors d'un appel Lifesize. Cliquez simplement sur l'icône de partage d'écran pour afficher tout l'écran ou une seule application. Lifesize est une combinaison de conférence vidéo, audio et Web.
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Chat, chat de groupe et enregistrement
Ça bavarde aussi ??? chat en tête-à-tête et en groupe dans la salle de réunion. Donc, en fait, c'est la vidéo, l'audio et la conférence Web, le chat et la possibilité d'enregistrer n'importe quelle réunion en un seul clic.
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Simplicité du smartphone
Le secret de la visioconférence à l'épreuve de l'ID10t est de simplifier les choses. En ce qui concerne la visioconférence, plus elle est facile à utiliser, plus elle sera utilisée. Des fonctionnalités telles que l'appel par le nom et la transformation dynamique d'un appel individuel en appel de groupe sont conçues dans un souci de simplicité. Laissez les gens se rencontrer de toutes les différentes manières qu'ils souhaitent dans une seule application intuitive à utiliser et qui fonctionne, et vous les verrez bientôt l'utiliser d'une manière à laquelle vous n'auriez jamais pensé.
Quelques cas d'utilisation (peu) courants
Plus une technologie est facile à utiliser, plus elle le sera, et la simplicité que nous avons intégrée à l'application Lifesize a conduit à des cas d'utilisation incroyablement créatifs.
Au début, vous pourriez penser aux réunions d'équipe multinationales où des personnes de différents bureaux se connectent par vidéo pour se rencontrer et discuter des différences de temps d'une région à l'autre. Ou peut-être imaginez-vous le télétravailleur vêtu d'une tenue décontractée en haut et d'un pyjama en bas. Mais qu'en est-il des façons plus obscures dont la technologie vidéo peut améliorer votre entreprise ? Lifesize est peut-être né de la nécessité d'une salle de conférence, mais il trouve maintenant de nouvelles utilisations en dehors de la salle de réunion.
Réception virtuelle
Lorsque la réception ne peut pas être occupée ou que plusieurs entreprises occupent le même bâtiment, configurez une réception virtuelle pour accueillir les visiteurs par vidéo au point d'entrée. La réceptionniste connecte le visiteur à son hôte ou fournit des instructions pour naviguer dans le bâtiment.
Connexion rapide au service d'assistance
Une façon de personnaliser le Lifesize Phone HD consiste à ajouter une icône de démarrage rapide à l'écran d'accueil dans chaque salle de réunion qui appelle le service d'assistance. Ce n'est pas parce que passer et recevoir des appels vidéo est une preuve ID10t que le réseau WiFi invité, le projecteur, les lumières ou le tableau blanc électronique le sont.
Caméra de ligne de camion de nourriture
Le phénomène des food trucks bat son plein à Austin, et Lifesize HQ a eu la chance d'avoir un food truck tournant tous les jours pour le déjeuner. Mais qui a le temps de prendre le risque de se retrouver dans une file d'attente aux heures de pointe ou d'aller jusqu'au bout pour se rendre compte que c'est le seul camion dans lequel vous vous êtes juré de ne jamais retourner ? Nous avons mis en place une caméra de food truck que tout le monde peut appeler avant de sortir juste pour ça.
Olympiades des bureaux virtuels
Tous les deux ans, alors que les meilleurs du monde entier se dirigent vers les Jeux olympiques saisonniers, les entreprises se préparent à organiser leurs propres Jeux olympiques de style bureau. La visioconférence permet aux équipes mondiales de s'affronter en direct par vidéo et offre un moyen simple de s'engager dans la constitution d'équipes sans avoir à emmener tout le monde aux jeux.
La salle de conférence compte
Nous savons que les technologies de salle de conférence font partie intégrante de la collaboration pour l'organisation moyenne. Pour beaucoup, la salle de conférence est le point d'ancrage de l'expérience de réunion, les participants distants se connectant virtuellement selon les besoins. Nous avons vu cela maintes et maintes fois. En fait, 75 % de nos clients associent des systèmes de salle de conférence à notre service cloud et plus de la moitié de tous les appels sur le service incluent au moins un système de salle de conférence.
Une bonne expérience de salle de conférence peut faire toute la différence dans la collaboration de votre équipe. De l'interface intuitive du téléphone à l'intégration du répertoire centralisé en passant par la qualité de l'image produite par le système de caméra, l'expérience de la salle de conférence donne le ton de la réunion.
À propos de Lifesize
Lifesize résout les problèmes de mauvaise communication, d'équipes distantes et de ralentissement de la prise de décision, et il le fait sans négliger la salle de conférence ni surcharger l'informatique.
Depuis plus d'une décennie, Lifesize est à la pointe de la collaboration vidéo. Nous combinons une expérience de conférence basée sur le cloud avec des caméras de salle de conférence primées et faciles à utiliser et des téléphones HD qui vous permettent de vous connecter à n'importe qui, n'importe où.
Téléchargez une version d'essai gratuite et complète de l'application Lifesize et découvrez par vous-même ce que nous entendons par visioconférence à l'épreuve de l'ID10t. Lifesize est rationalisé, intuitif et conçu pour fonctionner avec toutes les différentes façons dont les gens communiquent.
- Chat
- Conférence Web
- Appels audio
- Collaboration vidéo
- Partage d'écran
- enregistrement
