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Un aperçu de ce qui fait de Silicon Labs un pionnier de la production de semi-conducteurs.

« C'est révolutionnaire : quelques semaines seulement après le lancement, nous avions déjà créé plus de 200 utilisateurs. C'est parti, et c'est parti vite.

Silicon Labs (NASDAQ : SLAB) est une équipe de matériel et de logiciels innovateurs dédiés à résoudre les problèmes les plus difficiles de leurs clients défis de la conception embarquée. Depuis près de 20 ans, ils ont a créé le silicium, les logiciels et les outils qui permettent aux meilleurs ingénieurs du monde de créer des produits qui perturbent les industries et changent le monde. Ils ont leur siège social à Austin et ont 13 sites distants dans le monde. Dans les coulisses, le directeur informatique Shane Dickinson est responsable de s'assurer que les employés sont capables de collaborer et de livrer sur la mission de Silicon Labs.

Silicon Labs évolue sur un marché très concurrentiel. Qu'est-ce qui distingue l'entreprise ?

Nos principaux différenciateurs sont notre vaste portefeuille de propriété intellectuelle, nos produits de grande valeur et notre capacité d'exécution. Silicon Labs est pionnier dans la définition de l'Internet des objets (IoT), avec des chipsets développés pour Nest® et d'autres appareils IoT. La société prend également en charge les réseaux maillés et les communications pour les appareils IoT, notamment Wi-Fi, ZigBee® et Bluetooth®. Silicon Labs est connu pour son large portefeuille de propriété intellectuelle, son engagement à commercialiser des produits de haute qualité et à définir à quoi ressemble l'environnement IoT.

Qu'est-ce qui se cache derrière le leadership éclairé de Silicon Labs dans l'Internet des objets ?

C'est notre priorité sur la collaboration. Silicon Labs dispose d'un environnement mondial avec des outils et une conception centralisés à Austin, ce qui ouvre la voie à la collaboration. Affiner des idées, cependant, est une question de communication et d'interaction. Nos équipes de conception à travers le monde – Sunnyvale, Boston, Budapest, Oslo, Chine, Singapour – doivent pouvoir communiquer et collaborer. Nous voulions que ces équipes distantes interagissent comme si elles se trouvaient au même endroit.

Dans des sondages internes, les gens disaient qu'il était difficile de communiquer entre des bureaux éloignés, comme Singapour et Austin, en raison du décalage horaire. Cela signifie que quelqu'un doit rester au bureau jusqu'après les heures de travail pour participer à un appel d'équipe, ce qui n'est ni durable ni pratique pour l'employé.

Quelle a été votre approche de ce problème ?

Pour mieux améliorer notre collaboration en matière de conception et de R&D, nous avons essayé un concurrent de Lifesize il y a un an et demi, et après 12 mois, il n'y avait que 60 utilisateurs. L'adoption a été décevante et n'a pas résolu nos problèmes. Nous avons réévalué notre approche pour s'adapter à la simplicité et à l'interopérabilité et avons lancé Lifesize, ses systèmes en salle, ses clients mobiles et son service cloud, il y a quelques semaines.

Avec toutes les options vidéo sur le marché, pourquoi êtes-vous passé à Lifesize ?

Lifesize est simple du point de vue de l'utilisateur final et simple pour les administrateurs. Du déploiement des systèmes de salle aux sites distants et du service d'abonnement dans le cloud pour les employés, c'est très simple. Lifesize envoie des mises à jour automatiques à tous les systèmes connectés au cloud, nous n'avons donc pas besoin d'accéder à distance à toutes les boîtes pour les mettre à jour. De plus, les clients sont également mis à jour automatiquement. Tout est très facile à utiliser et à configurer d'un point de vue administratif. C'est énorme.

Avez-vous vu des changements?

C'est révolutionnaire : quelques semaines seulement après le lancement, nous avions déjà créé plus de 200 utilisateurs. C'est parti, et c'est vite parti. Une solution comme Lifesize me permet d'être si facilement chez moi (sur une machine de travail, ma machine personnelle ou un appareil mobile) et je peux participer et voir des personnes et du contenu en même temps.

Grâce à l'interopérabilité de Lifesize, vous pouvez également entrer en contact avec des personnes extérieures à l'entreprise. Peu importe le client que quelqu'un utilise ; Je peux envoyer une invitation à n'importe qui à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise, et je n'ai pas à me soucier de la façon dont ils se connectent.

Quels conseils avez-vous pour les autres qui envisagent la visioconférence ?

Cela dépend de la culture d'entreprise et du problème commercial que vous essayez de résoudre. Lorsque l'entreprise n'est pas centrée sur la vidéo, le partage audio et de bureau suffira. Lorsque vous êtes une entreprise centrée sur la vidéo, vous ne pouvez pas vous en passer.

L'année dernière, nous avons acquis une entreprise qui était très centrée sur la vidéo : ils exigeaient la vidéo pour toutes les réunions, nous l'avons donc également adoptée. L'éducation de l'utilisateur final a été la clé de notre adoption rapide de Lifesize. Le client Lifesize est si simple que vous n'avez pas besoin de consacrer beaucoup d'efforts à la formation. Nos séances durent 60 minutes maximum. Beaucoup de gens ont dit : « C'est la meilleure chose depuis le pain en tranches », et ils sonnent le clairon, ce qui accélère l'adoption. Une fois que les gens ont compris, « je peux courir sur n'importe quel smartphone/tablette tant que j'ai une connexion Internet ; Je peux être tellement productif », c'est alors que l'ampoule s'allume. Ils montent sur Lifesize, et ils ne regardent pas en arrière.