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En bref

Industrie: Éducation

Employés : 2,400+

Élèves: 15,000+

Villes : 3

Pourquoi Lifesize

  • Qualité vidéo et contenu 4K
  • 99.99% temps de disponibilité
  • Intégrations Microsoft pour Teams, O365, Active Directory

Vue d'ensemble

Fondée en 1992, l'Universiti of Malaysia Sarawak (UNIMAS) était la huitième université publique constituée en Malaisie, inscrivant à l'origine des étudiants dans deux facultés: la Faculté des sciences sociales et la Faculté des sciences et technologies des ressources.

Aujourd'hui, UNIMAS s'est étendu à 10 facultés, avec 2,300 45 éducateurs et membres du personnel offrant 40 programmes de premier cycle et 15,000 programmes de troisième cycle à plus de XNUMX XNUMX étudiants.

Défi

Avec un personnel technique de seulement quatre employés, l'équipe informatique de l'Universiti of Malaysia Sarawak est responsable de la prise en charge d'un certain nombre d'applications critiques, notamment Microsoft Active Directory, Office 365® et les cas d'utilisation de vidéoconférence pour les étudiants et les enseignants. Avec des employés et des étudiants universitaires répartis sur trois sites, l'équipe informatique d'UNIMAS a connu une augmentation des coûts en raison d'un nombre croissant de déplacements nécessaires pour prendre en charge les réunions sur site et les vidéoconférences entre les employés de l'université et les invités des agences gouvernementales, des partenaires commerciaux, etc. Sans solution de visioconférence fiable en place, l'équipe informatique d'UNIMAS a commencé à rechercher une solution moderne capable de fournir une expérience de réunion évolutive de haute qualité prenant en charge tous les cas d'utilisation de l'université.

Solution

Après un examen exhaustif et avec le soutien du partenaire Lifesize AudeoNet, l'Université de Malaisie Sarawak a choisi Lifesize comme fournisseur de solutions de visioconférence en raison de sa facilité d'utilisation, de sa disponibilité et de son évolutivité de niveau entreprise. Pour améliorer la fiabilité et les performances des utilisateurs, UNIMAS IT a déployé les systèmes phares de salle de réunion 4K de Lifesize sur l'ensemble de ses sites, offrant une expérience de visioconférence de qualité 4K considérablement améliorée pour les nombreux cas d'utilisation de l'université, y compris les réunions de professeurs, les entretiens d'embauche, les grands groupes conférences invitées, démonstrations de produits et plus encore.

« Notre système de visioconférence sur site n'était pas fiable et nécessitait des connaissances techniques et des ressources importantes pour sa maintenance. Désormais, avec Lifesize, l'impression que nos utilisateurs ont de la visioconférence a complètement changé. L'expérience 4K est au-delà de tout ce que nous avons eu auparavant, et nous assistons maintenant à plus de sessions de vidéoconférence que jamais auparavant. »

— Alhadi Bujang, directeur adjoint principal de l'infrastructure informatique, Universiti of Malaysia Sarawak

Résultat

Désormais équipé d'une solution vidéo cloud fiable de qualité 4K, UNIMAS IT voit l'adoption de la vidéoconférence monter en flèche à des niveaux sans précédent, les étudiants et les enseignants déplaçant de plus en plus leurs communications vers la vidéo. Grâce à la facilité d'utilisation de la plateforme et à la capacité de gérer et d'entretenir à distance l'équipement des salles de réunion, UNIMAS IT a également réduit les frais de déplacement et amélioré la productivité de son personnel technique.

« Depuis la mise en œuvre de Lifesize, nous avons déjà économisé environ 45,000 XNUMX MYR en frais de déplacement en seulement deux mois. Nous avons également considérablement amélioré la productivité de notre petite équipe, car les employés ont désormais plus de temps au bureau au lieu de se déplacer constamment d'un site à l'autre. 

Alimentée à la fois par une adoption croissante et des économies de coûts importantes, l'équipe UNIMAS prévoit déjà d'étendre son déploiement Lifesize, y compris à un nouvel hôpital universitaire.