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Foire aux questions

La qualité peut varier selon les services. Les applications gratuites et destinées au grand public peuvent parfois afficher une image de mauvaise qualité et pixelisée, ou faire face à des interruptions de la bande passante, ce qui peut être sources de distraction pendant les réunions. En passant à la visioconférence HD d'entreprise, vous bénéficierez d'une image et d'un son d'une qualité parfaite, qui vous donneront l'impression que vos interlocuteurs se trouvent dans la même pièce, même lorsqu'ils sont à des milliers de kilomètres. Pour des résultats optimaux, nous recommandons de maintenir le mode 720p30 à une bande passante de 700 kbps (en émission et en réception). Pour une qualité encore supérieure, augmentez votre bande passante jusqu'à 1,2 Mbps en mode 1080p30.

Oui, oui et oui ! Tout participant à une réunion peut montrer à tous une présentation ou afficher un document à modifier et mettre à jour en temps réel. Ainsi, la visioconférence permet de simplifier beaucoup de choses, des séances de formation aux réunions informelles. Pour en savoir plus sur le partage d'écran, consultez notre dernier blog sur la collaboration en temps réel et l'importance des données 1080P.

Oui. Nous proposons actuellement des appels de groupe pour un maximum de 50 participants. Ces derniers peuvent se connecter depuis leur téléphone ou ordinateur portable, depuis 50 systèmes de visioconférence comprenant de nombreuses participants, ou un mélange d'interlocuteurs seuls et de systèmes de visioconférence. Il existe différentes options de mise en page selon la manière dont vous souhaitez organiser l'affichage des appels de groupe. Pour plus d'informations, consultez notre blogPrendre les commandes de l'affichage de votre réunion(en anglais).

The Lifesize® Icon 600™ and Lifesize® Icon 800™ both support multiple displays so you can view a full-screen presentation on one monitor and video participants on another. The Lifesize® Icon 400™ and Lifesize® Icon 450™ support only one monitor as they’re designed for smaller huddle room spaces. The Lifesize desktop app for Mac® and PC is compatible with multiple screens, as is the Lifesize web app.

Yes. Every Lifesize user has the ability to send unlimited guest invites. This can be done from a Microsoft® Outlook® add-in or a Google Calendar™ extension or from within the Lifesize App Schedule menu. And if users have their own Lifesize accounts, they can just add guests to their directory and call them directly.

Most laptops and monitors come with built-in cameras—these work great for the Lifesize App. For meeting room spaces, we have video conferencing systems and cameras that are specifically designed for small huddle rooms, conference and boardrooms, and large auditorium spaces. You can check out the Lifesize Icon Series Guide for more information on the different meeting room systems.

Il suffit à l'animateur de cliquer sur l'icône de présentation pour basculer entre les modes de partage d'écran. Les participants, eux, peuvent choisir ce qu'ils veulent afficher grâce au curseur du mode présentation.

Les solutions de conférence en ligne et de visioconférence se basent toutes deux sur le concept de communication multivoies en vue de créer une expérience plus interactive et productive. La conférence en ligne est très utile pour diffuser les discours d'un seul intervenant vers un large public. Pour autant, si la qualité, la fiabilité et la possibilité d'échanger sont importants pour vous, rien ne vaut la visioconférence. Consultez notre récent blog, Visioconférence vs conférence Web : tout ce que vous devez savoir(en anglais), pour plus d'informations.

With video, the only real thing to consider is the time zone of the person you’re calling. The call is connected via the Internet. Our solutions also offer voice-only calling so you can still connect even when you aren’t able to be on video. We have toll-free numbers in more than 60 countries for international audio conferencing.

For the 100 million enterprise users on Skype for Business (formerly Lync), we’ve made it easy for them to call directly from their native app to connect to Lifesize meetings without having to download another app. Check out how it works in our blog, Lifesize and Skype for Business.

Security features vary by vendor. We offer industry-leading network reliability, security and firewall traversal to ensure that your meeting is accessible only to people you’ve invited, and not unwanted third parties. Check out our Network Reliability and Security page for more information about our secure video conferencing solution.

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