Travail hybride
Des solutions pour votre façon de travailler hybride. La bonne taille. Grandeur nature.
Les organisations doivent réagir aux défis de 2020 avec résilience, agilité et flexibilité. De la salle de réunion et du bureau aux espaces de coworking, en passant par le bureau à domicile et les appareils mobiles, vous avez besoin de solutions de communication et de collaboration parfaitement adaptées pour vous aider à répondre aux diverses exigences de votre travail hybride.
Ajustez pour répondre aux attentes en matière de travail hybride.
Les attentes en matière de travail au sein d'un écosystème d'entreprise ont radicalement changé. Investissez dans des technologies qui vous aident à vous adapter aux attentes changeantes de vos parties prenantes.
Adoptez le nouveau lieu de travail
Modifiez les lieux de travail physiques pour offrir plus d'options hybrides, y compris moins d'espaces ouverts et de plans d'étage, des salles de réunion redimensionnées, des bureaux à temps partiel, des modèles de télétravail et de travail mobile, tout en maintenant la productivité, la sécurité et la confidentialité.
Satisfaire les employés
Obtenez la flexibilité nécessaire pour fusionner les environnements de travail et personnels qui rendent les employés plus productifs et équilibrés au bureau, à la maison et en déplacement.
Focus sur les clients
Offrez des expériences client plus personnalisées et différenciées et simplifiez leur vie grâce à des offres numériques comprenant la vidéo, l'IA, l'informatique sans contact et des applications mobiles conviviales.
Connectez-vous avec les fournisseurs et les partenaires
Assurez-vous que vos moyens de communication et de collaboration sont suffisamment flexibles pour se connecter avec ceux que préfèrent les autres équipes externes avec lesquelles votre organisation travaille au quotidien.
Recherchez des solutions adaptées au travail hybride.
Les solutions de communication et de collaboration Lifesize sont conçues pour s'adapter à l'évolution et aux exigences du travail hybride dans l'entreprise humaine.
Toute salle de réunion
Équipez chaque environnement de travail que vous pouvez rencontrer (salles de conférence, salles de réunion, salles de sous-commission, hébergement de bureau et configurations de bureau à domicile) avec les systèmes vidéo HD, audio et de partage de contenu de bout en bout les plus intégrés, les plus flexibles et les plus sécurisés du secteur. Intégrez nos solutions de salle à vos applications professionnelles critiques comme Microsoft Outlook/Exchange, Google Workspace, Microsoft Teams, Alexa for Business et plus encore.
Tout service de réunion
Maximisez votre investissement dans le matériel de visioconférence Lifesize et de collaboration Kaptivo, car vos employés travaillent à tout moment sur plusieurs applications de communication. Connectez des appareils vidéo et de collaboration Lifesize interopérables avec les plates-formes de visioconférence cloud les plus populaires, notamment Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex et autres.
Tout environnement de travail
Offrez une expérience utilisateur cohérente de la salle de conférence au bureau à domicile en passant par l'application pour smartphone grâce au service cloud Lifesize stable, sécurisé, évolutif et facile à utiliser. Comptez sur une fiabilité de pointe, un chiffrement de bout en bout et des capacités d'administration avancées dans tous les environnements, afin que vos employés maintiennent une productivité élevée où et comment ils travaillent.
N'importe quel centre de contact
Donnez aux agents des centres de contact les moyens d'interagir avec les clients où qu'ils se trouvent (un BPO, un bureau de centre de contact ou à domicile) et offrez à vos agents la même expérience partout dans le monde. Garantissez une expérience de centre de contact transparente et une cohérence de service où que se trouvent vos clients grâce à la résolution des appels basée sur l'IA, au routage intelligent et à la possibilité pour les agents de basculer entre n'importe quel canal (même la vidéo) lors de n'importe quelle interaction.
Tout point de contact client
Même au-delà du centre de contact, n'oubliez pas vos clients. Garantissez une communication et une collaboration fiables, sécurisées et de haute qualité, simples à utiliser et idéales pour générer des revenus dans le travail hybride avec des clients dans des secteurs tels que la santé, les services bancaires et financiers, le gouvernement, l'éducation et divers services professionnels.
La bonne taille. Grandeur nature.
Le travail hybride signifie différentes choses pour différentes organisations. Trouvez votre taille idéale avec les solutions Lifesize conçues pour le travail hybride, peu importe où, comment et avec qui vous travaillez, dans quel secteur vous opérez ou quels appareils et services vous préférez.
Conférence Cloud Lifesize
La solution idéale pour l'organisation entièrement distante. Connectez-vous en face à face via notre service de visioconférence cloud HD, sécurisé et fiable grâce à une expérience cohérente sur les applications Web, de bureau et mobiles.
Systèmes de salles unifiées
La solution idéale pour les organisations évoluant vers un modèle de travail hybride. Comblez le fossé entre les participants aux réunions en personne et à distance en associant nos systèmes de salle de réunion primés à notre service vidéo fiable sur le cloud Lifesize.
Connexion Lifesize
La solution idéale pour l'organisation qui bascule entre plusieurs services cloud tels que Microsoft Teams, Zoom et plus encore. Suivez le rythme de vos clients, partenaires et autres parties externes en utilisant votre système de salle 4K Lifesize et l'application ou le service de visioconférence cloud qu'ils préfèrent.
Chambres Kaptivo grandeur nature
La solution idéale pour les organisations hautement collaboratives. Transformez les tableaux blancs traditionnels en hubs de collaboration qui numérisent, enregistrent et partagent du contenu en temps réel avec les participants à distance aux réunions sur de nombreuses plateformes de visioconférence populaires telles que Zoom, Microsoft Teams et autres.
CVI pour les équipes
La solution idéale pour l'organisation engagée dans Microsoft Teams. Tirez parti de votre investissement incomparable dans le système de salle de réunion Lifesize en le connectant de manière transparente à n'importe quelle réunion Teams.
Solutions spécifiques à l'industrie
La solution idéale pour les soins de santé, les services financiers, le secteur public et plus encore. Tournez-vous vers des implémentations personnalisables et des fonctionnalités ajustables qui répondent aux exigences uniques de votre secteur et de votre modèle de prestation de services.
Pourquoi Lifesize ?
Des communications qui aident les organisations à prospérer.
Notre logiciel de centre de contact cloud intuitif et personnalisable et nos solutions de visioconférence offrent des expériences de travail sécurisées, évolutives et agréables qui vous aident à atteindre vos objectifs organisationnels, quels qu'ils soient.
G2
"Une solution vidéo extraordinaire pour les collègues et les coéquipiers."
Capterra
"Logiciel/matériel de visioconférence à son meilleur."
Gartner Peer Insights
"Très satisfait de la mise en œuvre dans notre centre de contact."
Des dizaines de milliers d'entreprises dans le monde communiquent avec Lifesize
Solutions grandeur nature
Rendez l'avenir du travail sans effort.
Nous apportons plus d'une décennie de savoir-faire pour fournir des solutions de centre de contact cloud et de visioconférence fiables qui aident votre entreprise à fonctionner sans heurts aujourd'hui et demain.
Modernisez votre centre de contact
Offrez une expérience d'agent et un engagement client cohérents qui différencieront votre marque.
Travaillez mieux avec les dernières tendances et astuces.
Les meilleurs pratiques
Guide de gestion des effectifs pour les responsables de centres de contact (et pourquoi c'est important)
Il y a deux constantes dans le centre de contact. Les attentes des clients évoluent et les responsables des centres de contact…
